Bill Gates a dit un jour : "L'innovation logicielle, comme presque tous les autres types d'innovation, requiert la capacité de collaborer et de partager des idées avec d'autres personnes."
Chez Planview IdeaPlace, nous avons la chance d'aider certaines des entreprises les plus innovantes de la planète à stimuler leurs efforts d'innovation et à résoudre des défis commerciaux en permettant la collaboration et l'idéation à l'échelle.
Depuis des années, nous sommes aux premières loges pour constater que l'idéation a changé le mode de fonctionnement des entreprises du monde entier, tant en interne qu'en externe.
Nous avons été témoins de l'effondrement des silos proverbiaux qui séparaient les entreprises des clients, et les départements les uns des autres. L'idéation est devenue le moyen de facto de collaborer en interne, en externe et entre des lieux géographiques différents.
Pour structurer leurs pratiques d'idéation, les entreprises de tous les secteurs - même celles auxquelles on s'attend le moins - se sont tournées vers les logiciels de gestion des idées pour exploiter l'intelligence collective de leurs employés, partenaires et parfois clients. L'idéation devient rapidement une partie intégrante de la manière dont les entreprises résolvent les problèmes et font apparaître de nouvelles opportunités.
Comme toute technologie ou industrie, le logiciel de gestion de l'idéation a évolué d'une simple boîte à idées numérique à une manière plus sophistiquée de trouver, suivre et gérer les idées en tirant parti des dernières avancées technologiques - l'automatisation par exemple.
Mais qu'en est-il au-delà de cela ? Qu'en est-il de la mise en œuvre et du développement des idées, et de la mesure du succès ? En tant que leader de l'innovation, avoir la capacité de passer de l'idée à l'impact - avec une visibilité complète à chaque étape du cycle de vie d'une idée - n'est pas seulement essentiel au succès, c'est la différence entre l'idéation qui est une discipline commerciale clé ou non.
Au moment où vous lisez ces lignes, la technologie qui permet à l'idéation de se produire à l'échelle est en train de subir une autre évolution - de la simple gestion de l'idéation à la gestion du cycle de vie complet des idées (oui, il y a une différence... une grande différence).
Gestion du cycle de vie complet des idées - de l'idée à l'impact
Pour comprendre ce qu'est la gestion des idées sur l'ensemble du cycle de vie, vous devez d'abord comprendre ce qu'est la gestion des idées en ce qui concerne la technologie qui la rend possible.
Les logiciels de gestion de l'idéation se concentrent aujourd'hui sur le front de l'innovation. Cela signifie qu'il est utile lorsqu'il s'agit de trouver des idées auprès des employés, par exemple, et qu'il donne aux responsables de l'innovation un moyen de gérer le processus de sélection. Mais elle a ses limites.
Alors que la gestion du cycle de vie complet des idées est le processus qui va de l'impact de l'idée - avoir une visibilité sur chaque étape de ce processus.
Les logiciels de gestion du cycle de vie complet des idées, tels que Planview IdeaPlace, vont un peu plus loin en se concentrant sur le front-end et le back-end de l'idéation. Il permet aux leaders de l'innovation d'aller au-delà du front-end en permettant la gestion complète du cycle de vie d'une idée - de la conception à la mise en œuvre et au-delà.
Pour illustrer l'évolution de la gestion des idées vers la gestion du cycle de vie complet des idées, prenez un changement technologique similaire comme les outils d'analyse pour les spécialistes du marketing.
Avant la technologie d'automatisation du marketing, des outils tels que Google Analytics donnaient aux spécialistes du marketing une vue d'ensemble de haut niveau de l'activité sur leurs sites Web - d'où viennent les visiteurs, par exemple. Bien sûr, vous pouvez en ressortir avec des idées et des actions importantes, mais vous n'avez jamais eu toutes les pièces pour compléter le puzzle.
Ce n'est que lorsque la technologie d'automatisation du marketing - et sa capacité à extraire des données d'autres sources - est devenue un élément incontournable du marketing que vous avez eu toutes les pièces nécessaires pour compléter le puzzle. Cette technologie est allée un peu plus loin et a donné aux spécialistes du marketing non seulement la possibilité d'avoir une connaissance plus approfondie de leur public cible et de démontrer le retour sur investissement, mais aussi toutes les nouvelles capacités qui ont changé la façon dont les entreprises abordent le marketing.
La gestion du cycle de vie complet des idées entraîne un changement similaire. Il donne aux responsables de l'innovation un tout nouvel ensemble de capacités qui leur permettent de passer de l'émergence d'idées innovantes à la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise. C'est ce que nous constatons dans de nombreuses entreprises, car le rôle de leader de l'innovation devient essentiel pour stimuler la croissance des résultats et le changement culturel.
Dernières réflexions
Planview IdeaPlace a travaillé avec des centaines d'entreprises sur leurs pratiques d'idéation. Le recours à l'idéation crowdsourcée signifie que trouver des idées et les hiérarchiser n'est pas un problème pour eux. La nécessité devient de transformer ces idées en un impact mesurable qui peut être rattaché aux objectifs stratégiques.
C'est pourquoi la gestion du cycle de vie complet des idées est si importante. Il optimise le front-end et le back-end de l'idéation d'une manière qui permet aux responsables de l'innovation de faire des choses qu'ils n'ont pas pu faire auparavant : avoir une visibilité complète sur le processus de développement, de test, de pilotage et de lancement des idées.
Alors que les leaders de l'innovation assument un rôle stratégique dans les entreprises, la gestion du cycle de vie complet des idées va leur donner un moyen structuré et transparent de transformer les idées en un impact commercial significatif.
