Si la phrase vieille de plusieurs siècles "aucune nouvelle n'est une bonne nouvelle" a encore une certaine valeur aujourd'hui, il existe des situations où cette orientation n'est pas seulement inapplicable, mais où elle est catégoriquement dangereuse. Et dans les entreprises du monde entier, le meilleur - ou plutôt le pire - exemple de cela concerne les logiciels de gestion de projet conventionnels.
Voici la chose : la plupart des employés ne déclarent pas officiellement à quel point ils DÉTESTENT le logiciel de gestion de projet conventionnel qui leur a été infligé Logiciel de gestion de projet conventionnel. Pourquoi cette fureur réprimée ? C'est parce qu'au fil des ans, les employés ont vu de nombreux collègues se faire étiqueter comme "mauvais joueurs d'équipe" pour avoir fait part de leurs préoccupations, et ils ne sont pas d'humeur à jouer les martyrs. Ils se disent que la solution la plus pratique est de baisser la tête, de tolérer le logiciel terrible du mieux qu'ils peuvent et d'espérer que, tôt ou tard, les puissances en place verront ce qui se passe réellement et apporteront un changement attendu depuis longtemps.
Cependant, les plaintes et les critiques par le biais de canaux informels - tels que les Tweets, les discussions sur LinkedIn, les sections de commentaires de blogs, les forums entre experts, etc. - sont une toute autre histoire ! Libérés par le fait d'être sur leur temps personnel plutôt que sur celui de l'entreprise, et enhardis par des pairs qui sont plus enclins à faire preuve d'empathie qu'à attaquer, les employés décrivent de manière colorée les profondeurs de leur aversion pour la gestion de projet conventionnelle. Ci-dessous, nous mettons en évidence les 5 plus grandes causes de leur agonie :
- Chaos Reigns Supreme - Plutôt que de laisser les équipes utiliser des modèles flexibles basés sur le cloud pour définir les processus de base et organiser les tâches, les logiciels de projet conventionnels créent des silos où chaos reigns supreme. Au lieu de la clarté et des normes, personne n'est sur la même page et ne travaille de manière cohésive pour soutenir des objectifs commerciaux intelligents et stratégiques.
- Faible/absence de visibilité - Le seul type de visibilité qui compte est le temps réel, et les choses les plus importantes à surveiller sont les processus. Les logiciels de gestion de projet conventionnels ne répondent pas toujours à ces deux critères essentiels. Par conséquent, les équipes ne peuvent pas déterminer avec précision dans quelle mesure elles exécutent et suivent les processus, et il n'y a aucun moyen d'identifier efficacement les goulots d'étranglement, de savoir quand mettre en œuvre des plans d'atténuation des risques, ou d'améliorer continuellement la façon dont "le travail est fait".
- Équipes peu performantes - La gestion de projet conventionnelle est une expérience d'anti-synergie, car les équipes sont invariablement moins capables et compétentes que la somme de leurs parties. Au lieu de collaborer efficacement, de prendre des décisions plus intelligentes et de faire avancer constamment le travail vers son achèvement, les équipes sont bloquées au point mort et obligées d'assister à des réunions d'état sans intérêt, les unes après les autres (après des réunions d'état sans intérêt...).
- Taille unique - Les personnes les plus à même de déterminer les flux de travail, les règles de gestion, les tableaux de bord et les processus d'approbation appropriés sont les équipes elles-mêmes. Bizarrement, la gestion de projet conventionnelle ne saisit pas cette vérité fondamentale. C'est pourquoi elle impose des modèles et des règles rigides qui promettent de s'adapter à tous, mais qui, franchement, ne conviennent à personne.
- Défaut de lancement - Dernier point, mais non des moindres : les logiciels de gestion de projet conventionnels obligent les employés à se recroqueviller de peur et les équipes informatiques à se préparer à l'impact, car les cycles de mise en œuvre sont longs et fastidieux, et la courbe d'apprentissage est ridiculement raide. Ce type de logiciel peut porter la mention "chef de projet", mais il est évident que les vrais chefs de projet n'ont pas été impliqués dans sa conception, car ils auraient débranché le logiciel et renvoyé les développeurs à la table à dessin depuis longtemps.
Les coûts de la tranquillité
Pour les entreprises qui utilisent (ou plutôt qui sont utilisées par) un logiciel de gestion de projet conventionnel, le prix de la pensée "pas de nouvelles, bonnes nouvelles" est sévère. Ce n'est pas parce que les employés ne remplissent pas la boîte à suggestions de plaintes que tout va bien. Au contraire, en raison des problèmes mentionnés ci-dessus, les projets et les programmes sont probablement sous-performants, les employés et les clients sont probablement frustrés, et la concurrence gagne du terrain - ou augmente son avance. Heureusement, il existe un moyen de sortir de cette spirale : passez à Planview AdaptiveWork !
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Si l'on ajoute tout cela, on comprend aisément pourquoi les taux d'adoption, d'utilisation et de satisfaction de Planview AdaptiveWork sont étonnamment élevés, et pourquoi les employés du monde entier comptent sur lui pour réaliser l'impensable : transformer leur haine du logiciel de gestion de projet en amour.
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