Dans cet entretien passionnant avec Ash Gardea, spécialiste de l'activation des revenus chez Planview, nous explorons son parcours professionnel dynamique et la façon dont elle incarne "We Build Together", l'une des valeurs fondamentales de Planview.
Depuis ses débuts en tant qu'entraîneur de football jusqu'à son rôle florissant dans la vente de logiciels et l'habilitation, Ash montre le pouvoir de la collaboration, du mentorat et des expériences d'apprentissage partagées au sein de l'organisation.
Elle nous donne des conseils précieux sur la façon de hiérarchiser les tâches pour augmenter les revenus et d'accepter le processus graduel de développement de carrière, tout en favorisant un environnement de travail positif qui s'aligne sur la culture de Planview.
Grâce à sa passion pour aider les autres à réussir et à son engagement à établir des relations solides, tant sur le plan professionnel que personnel, Ash incarne l'esprit d'unité et de travail d'équipe qui définit la culture de Planview.
Expliquez votre rôle en tant que Revenue Enablement Specialist et quelques-unes de vos responsabilités.
En tant que Revenue Enablement Specialist chez Planview, je collabore avec différents départements de l'organisation, y compris le marketing et les ventes, pour créer et conduire l'activation interne autour des priorités de l'entreprise.
J'ai notamment la responsabilité d'administrer notre système de gestion de l'apprentissage (LMS), SalesHood, de diriger des projets autour de l'habilitation complète pour les livrables internes, et de travailler en partenariat avec les directeurs commerciaux pour créer des "parcours de montée en puissance" pour nos nouvelles recrues.
Parlez-nous de votre parcours professionnel à ce jour.
Mon parcours professionnel est unique. J'ai joué et entraîné tous les niveaux de football pendant plusieurs années.
J'ai étudié la kinésiologie à Fresno State, avec une spécialisation en psychologie du sport et de l'exercice, à la fois en licence et en master. J'ai suivi de nombreux cours sur l'aspect mental du sport, en particulier sur la manière d'être un entraîneur efficace. J'ai appris, fait des recherches et appliqué mes études sur la psychobiologie.
Cela m'a permis d'acquérir des connaissances sur le cerveau humain et sur la manière de travailler avec différentes personnalités. Les entraîneurs efficaces adaptent leurs actions et leurs réponses à l'état d'esprit de chaque personne.
J'adorais être entraîneur de football, mais c'était émotionnellement et physiquement épuisant et je n'avais pas de temps libre dans mon emploi du temps. Je me suis rendu compte que j'étais épuisé en tant qu'entraîneur de football, mais j'aime le rythme rapide et le fait d'être occupé.
Un ami m'a conseillé de me lancer dans la vente. J'ai continué à faire du coaching pendant un certain temps, mais j'ai transféré mes compétences et j'ai commencé à travailler en tant que représentant du développement des ventes (SDR) pour une société de logiciels. Finalement, je suis tombée amoureuse de la vente de logiciels.
Après environ deux ans de travail en tant que SDR, j'ai été promu directeur SDR. C'est là qu'est née ma passion pour le coaching commercial et le développement des compétences.
Je me suis rapidement rendu compte que les représentants commerciaux les plus performants se développent à partir d'un processus d'intégration solide et d'un coaching commercial continu. J'ai pu utiliser mes compétences en matière de coaching et de travail avec différents types de personnalités pour coacher des vendeurs. Je travaille dans le domaine de l'habilitation depuis trois ans et je ne pourrais pas être plus heureux !
Quelle est la plus grande leçon que vous avez apprise au fur et à mesure que vous progressiez dans votre carrière ?
Une leçon importante que j'ai apprise en matière d'habilitation est de concentrer vos priorités sur ce qui aura le plus grand impact sur la croissance du chiffre d'affaires. On nous demande de faire beaucoup de choses et nous devons souvent établir des priorités. Lorsque nous recevons ces demandes, je me concentre sur ce qui va favoriser la croissance du pipeline et du chiffre d'affaires, car c'est ce qui est le plus important pour l'entreprise.
La deuxième leçon importante que j'ai apprise est que la construction de votre carrière est un marathon et non un sprint. Il faut du temps pour apprendre et grandir, et parfois je me dis que j'aurais déjà dû le savoir. Parfois, je ne m'accorde pas assez de grâce. J'aurais aimé que quelqu'un me dise qu'il faut du temps pour se développer et qu'il suffit d'avancer pas à pas.
Y a-t-il des expériences dans votre vie qui, selon vous, ont contribué à votre réussite professionnelle ?
Je crois fermement que mon expérience et ma formation en matière d'athlétisme et de sports d'équipe m'ont permis d'arriver là où je suis aujourd'hui. Sans le football, je ne me serais pas intéressé au coaching, et sans le coaching, je ne me serais pas intéressé à l'habilitation.
Quel type de réunion préparez-vous ? Avec qui collaborez-vous généralement ?
En règle générale, mes réunions comprennent une collaboration avec les responsables pour s'assurer que nous disposons d'un parcours de formation efficace et pertinent pour les nouveaux embauchés. J'ai également participé à des réunions axées sur la mise en place de moyens pour faire avancer les nouveaux processus et les priorités stratégiques. Enfin, je collabore avec le marketing produit pour développer des méthodes permettant d'activer et de partager les ressources marketing avec les personnes de notre organisation commerciale afin qu'elles les exploitent dans leurs cycles de vente.
Qu'est-ce qui rend votre équipe si efficace ?
Je crois que notre équipe est efficace parce que nous avons un grand chef ! J'ai la chance d'avoir un mentor extraordinaire qui veille à ce que nous nous concentrions sur les bonnes priorités. Notre équipe est également efficace parce que nous sommes extrêmement collaboratifs sur le plan inter-fonctionnel, que nous avons le souci du détail et que nous agissons rapidement pour apporter une aide efficace lorsque cela s'avère nécessaire.
Parlez-nous du travail à domicile - quels sont vos conseils pour réussir ?
J'aime travailler à domicile. Je suis le genre de personne qui se laisse facilement distraire, c'est pourquoi le travail à domicile me permet de baisser la tête et de me concentrer sur mon travail. Un conseil : veillez à ce que votre espace de travail à domicile soit séparé de votre espace de vie. Lorsque j'entre dans mon bureau, je suis en mode travail, et lorsque j'en sors, cela me permet de décompresser et de me recentrer.
Comment gérez-vous votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée ?
Il est important d'organiser vos journées et vos semaines de manière à ce que les choses soient faites, mais aussi de prévoir du temps pour vous. Je me réserve des plages de travail sur mon calendrier lorsque c'est nécessaire et je fais de mon mieux pour trouver un moyen de m'éloigner de mon bureau afin de faire de l'exercice et d'avoir une vie sociale.
Qu'est-ce qui vous motive dans votre travail ?
Ce qui me motive le plus, c'est d'aider les autres. J'aime vraiment être une personne digne de confiance et responsable à qui quelqu'un peut demander de l'aide. Voir les autres réussir et savoir que j'ai contribué à leur succès me donne le sourire !
En quoi Planview est-il différent des autres entreprises pour lesquelles vous avez travaillé ?
Planview est une entreprise composée de plusieurs personnes qui ont des années d'expérience, et je pense que cela nous donne un avantage. Ce n'est pas seulement un avantage de connaître et d'expérimenter le marché, mais aussi de pouvoir partager ces connaissances et ces expériences avec des personnes qui, comme moi, commencent à peine leur carrière.
Je n'ai jamais fait partie d'une équipe où j'ai eu l'occasion d'apprendre des autres, qui sont si ouverts à l'aide, et c'est pourquoi je sais que je peux m'adresser à eux pour obtenir des conseils.
Planview s'est doté d'un ensemble de cinq valeurs fondamentales. L'une d'entre elles correspond-elle vraiment à votre expérience ?
Ma valeur fondamentale préférée de Planview est "Nous construisons ensemble". J'en fais l'expérience tous les jours dans mon rôle, au sein de mon équipe et de manière transversale. Sans collaboration, l'équipe chargée de l'habilitation ne serait pas en mesure d'innover en permanence de manière créative. Cette valeur fondamentale illustre également la nécessité de se soutenir mutuellement. Le fait de savoir que mon équipe et d'autres personnes me soutiennent lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu m'apporte un sentiment de confiance et de réconfort.
Pour le plaisir, comment vous détendez-vous lorsque vous n'êtes pas en service ?
Lorsque je ne travaille pas, je trouve la tranquillité dans la nature, que ce soit en conduisant jusqu'à l'océan ou en faisant du camping et de la randonnée dans les montagnes. J'aime le yoga, le Pilates et les promenades à vélo. J'adore cuisiner pour les autres et j'organise souvent des dîners pour ma famille et mes amis. De plus, j'aime les bonnes lectures et je fais partie d'un club de lecture.
Planview semble-t-il vous convenir ? C'est le moment idéal pour rejoindre notre équipe. Consultez le site de Planview les offres d'emploi actuelles dans le monde entier.
