Pour vendre efficacement la méthode Agile aux dirigeants, il ne suffit pas d'obtenir le feu vert pour une transformation Agile. Étant donné que l'approche Agile implique un changement de culture et un changement de mentalité, ainsi qu'un financement, vous avez besoin que les cadres adhèrent vraiment à l'approche.
Si vous avez obtenu l'approbation de la direction pour vous lancer dans une transformation Agile, vous bénéficiez peut-être de l'élan des équipes Agile qui adoptent de nouvelles méthodes de travail et des avantages tels qu'une livraison plus rapide, une meilleure qualité et un meilleur moral.
Le seul problème est peut-être que vous n'obtenez que peu d'engagement de la part des cadres supérieurs, alors qu'ils détiennent les clés pour conduire un changement positif et durable dans l'organisation.
Les hauts dirigeants sont un facteur important dans le taux de réussite d'une transformation Agile.
Vous avez besoin d'eux à bord, et pleinement. Mais comment ? Considérez ces huit conseils pour que les hauts dirigeants soutiennent votre transformation Agile et les aident à s'engager pleinement.
Compr comprendre leur point de vue
Pour adhérer à Agile, les dirigeants doivent comprendre ce qu'ils y gagnent. Commencez par comprendre comment l'approche peut bénéficier aux dirigeants, et concentrez-vous sur la vente d'Agile aux cadres en gardant ces avantages à l'esprit.
Avec Agile, les dirigeants s'élèvent au-dessus des détails.
Ils peuvent consacrer leur temps plus fréquemment et plus complètement au travail qui compte le plus dans leur rôle - le leadership et la stratégie - et le gain est considérable. Agile permet à des équipes autonomes et motivées d'être connectées à une stratégie efficace, de livrer rapidement et, finalement, de stimuler la croissance de l'entreprise.
Lire la suite : Transformation Agile : 10 Leçons tirées (jusqu'à présent) de notre voyage agile
Identifier et former les principaux propriétaires de l'entreprise
Diriger une chaîne de valeur nécessite un leadership serviteur, qui privilégie l'orientation à la direction et le mentorat à la gestion.
Identifiez les responsables fonctionnels qui seront prêts à mener le changement de mentalité et concentrez-vous sur leur formation par le biais du coaching. Concentrez-vous sur la vente d'Agile aux cadres en leur montrant comment ils peuvent réussir avec cette approche.
Lire la suite : Le manuel du gestionnaire Agile
Former une équipe de direction agile
Pensez à une poignée de compétences ou de fonctions qui seront nécessaires pour faire fonctionner votre approche Agile, et identifiez un leader possédant chacune de ces compétences ou provenant de chacun de ces domaines fonctionnels. Cette équipe se concentrera sur la partie gestion du changement de la transformation.
L'équipe de direction Agile doit se réunir régulièrement, peut-être une heure par semaine, pour parler du changement et de son déroulement. Vous pouvez intégrer le coaching dans ces discussions de manière pratique. Efforcez-vous de les faire participer à la transformation, car ce sont eux qui sont chargés de conduire le changement.
Une fois que votre transformation a de la visibilité et un élan initial, il est plus facile de tisser une théorie et des pratiques Agile supplémentaires.
Rendez-le applicable
Comment mange-t-on un éléphant ? De la même manière que vous abordez l'explication d'une transformation Agile à un dirigeant : Une bouchée à la fois.
N'essayez pas de vendre Agile aux cadres d'un seul coup. Au lieu de cela, vendez Agile par étapes.
Travaillez avec votre équipe de direction Agile pour élaborer une feuille de route réfléchie de l'endroit où vous voulez aller, et intégrez des changements Agiles progressifs en cours de route. La transformation agile est plus réussie lorsque vous n'essayez pas de faire trop de choses trop vite.
Montrez-leur des gains rapides
Les cadres sont axés sur les résultats et doivent rendre des comptes à un conseil d'administration qui peut également avoir besoin d'être convaincu que la méthode Agile est la meilleure direction.
Commencez par trouver une partie de l'organisation qui est capable et désireuse de changer rapidement. Ou identifiez une initiative spécifique et critique qui constitue un point douloureux pour l'entreprise - comme le désalignement des équipes de produits ou des équipes de vente et de marketing - et qui peut être entreprise rapidement.
Appliquez les techniques Agile à un domaine qui est prêt pour le changement, et vous pouvez montrer aux dirigeants que l'approche fonctionne.
Une fois que vous avez une ou deux victoires rapides à montrer - par exemple, une valeur réelle produite rapidement et au moment voulu - il est plus facile de vendre Agile aux cadres. Lorsque les dirigeants voient des résultats quantifiables, ainsi que des équipes engagées et plus productives, ils sont souvent prêts à croire plus pleinement à la valeur d'Agile.
Mettre en œuvre les objectifs et les résultats clés (OKR)
De nombreuses organisations peinent à relier les équipes à la stratégie. Les OKR sont des outils qui peuvent être utilisés pour guider les équipes, en encourageant l'alignement et en se concentrant sur les résultats, plutôt que sur les sorties. Les dirigeants peuvent utiliser les OKR pour montrer aux équipes les résultats souhaités et les inciter à agir.
Des outils de mesure agiles comme celui-ci aident les dirigeants et les équipes à rester alignés et concentrés sur les résultats, tout en assurant la responsabilité.
Lire la suite : Tout ce que vous devez savoir sur les OKRs
Équilibrer la théorie agile et le travail pratique
De nombreux dirigeants n'ont pas besoin d'apprendre toute la théorie derrière Agile. Ils s'intéressent aux actions pratiques qui donnent des résultats.
Plutôt que d'organiser une longue session de formation basée sur la théorie Agile, offrez juste assez d'informations de base lorsque vous vendez Agile aux cadres. Permettez-leur de mettre la main à la pâte rapidement, avec des activités comme la conception de la chaîne de valeur, la définition de la stratégie ou des OKR, et la prise en charge active des éléments à risque.
Intégrez la formation par étapes, liées aux initiatives qui utilisent les approches Agile. Après avoir commencé avec juste assez de théorie pour être pratique, vous pouvez faire appel à des leaders plus tard pour un court cours afin d'apprendre plus de théorie qui ira dans le sens de votre prochaine étape.
Lire la suite : Gérer les risques avec ROAM en Agile
Adopter des cérémonies de gouvernance Agile
La gouvernance d'entreprise traditionnelle se concentre sur une approche descendante, les dirigeants déléguant les demandes à leurs équipes. Agile exige un changement d'état d'esprit, et les cadres doivent plutôt se concentrer sur l'orientation des équipes pour les aider à livrer, sur le travail avec les équipes et sur l'engagement avec les parties prenantes.
Les leaders Agile utilisent les cérémonies de gouvernance Agile pour aider les équipes à relier leur travail aux besoins stratégiques, et bien plus encore.
Ces points de contact sont un moyen pour les dirigeants de lever les obstacles, ainsi que de s'engager de manière proactive avec les parties prenantes et les clients afin de se faire une idée de la valeur dont ils ont réellement besoin. Deux exemples sont les réunions de pilotage et la planification trimestrielle (alias Big Room ou Program Increment [PI] Planning).
La planification trimestrielle permet aux dirigeants et aux équipes de collaborer avec diverses parties prenantes et de bénéficier de la compréhension de nombreuses perspectives lors de l'élaboration de leurs plans respectifs. Des réunions de pilotage sont organisées à intervalles réguliers tout au long du trimestre pour évaluer les progrès réalisés - non pas pour vérifier l'état d'avancement, mais pour inspecter et adapter le plan, ainsi que pour faire apparaître et atténuer les risques.
Lorsque les dirigeants comprennent que cette cadence de réunion leur permettra d'avoir une vision plus approfondie - et par conséquent, de prendre de meilleures décisions et d'avoir des équipes plus engagées et plus productives - ils seront plus enclins à embarquer.
Lire la suite : Planification des incréments de programme (PI Planning)
Tout mettre en place
Les dirigeants et les équipes sont souvent enthousiasmés par une transformation Agile, mais la transformation ne sera réussie que si vous vendez également Agile aux cadres. Commencez à mettre en œuvre ces étapes pour sensibiliser les hauts dirigeants aux avantages d'adopter la méthode Agile et contribuer à transformer votre organisation.
Obtenez un compte-rendu de première main d'une transformation Agile de la part d'un cadre qui est passé par là. Lisez les points forts de Louise Allen, Chief Product Officer de Planview, dans "Agile Transformation : 10 Lessons Learned (so far) on our Agile Journey" où elle récapitule la première année de la transformation Agile de Planview.