How to Properly Educate and Inform Your Clients
En général, si quelqu'un s'adresse à votre organisation pour un service, c'est parce qu'il ne peut pas le faire lui-même. Cela vous place automatiquement en position d'"expert en la matière" et donne une image claire de la disparité des connaissances entre vous deux. Malheureusement, ce manque d'information n'est souvent pas comblé, ce qui peut conduire...