Aujourd'hui plus que jamais, on demande aux organisations de faire plus avec moins. Les pressions s'accumulent, la concurrence s'intensifie et il semble qu'il n'y ait jamais assez de ressources pour s'attaquer à ce qui doit être fait. Puis, lorsque les ressources sont finalement allouées au travail stratégique, le travail finit par être retardé parce que les personnes sont retirées pour des urgences, des projets favoris des managers et d'autres interruptions. Voyez comment vous pouvez apprendre de l'armée pour optimiser vos ressources.
L'ère industrielle n'a pris racine qu'au 19e siècle, et les structures organisationnelles formelles que nous connaissons et aimons n'ont pas commencé avant le 20e siècle. Et la gestion des ressources n'a pas beaucoup évolué depuis, à l'exception des rapports matriciels et du travail par projet, qui sont des concepts assez récents.
Mais il existe un endroit vers lequel nous pouvons nous tourner pour obtenir des conseils. La stratégie militaire existe depuis des milliers d'années, au moins depuis Sun Tzu (500 av. J.-C.), et à travers les âges d'Alexandre le Grand, de Jules César, d'Hannibal, de Napoléon, et jusqu'à nos jours - chaque commandant apprenant des principes qui l'ont précédé et s'en inspirant.
Nombre de ces principes portent sur l'utilisation efficace de ressources limitées. Les chefs d'entreprise peuvent s'inspirer de ces principes pour résoudre ce qui est sans doute leur #1 problème : les contraintes de ressources.
Des principes 13 de Sun Tzu aux maximes 115 de Napoléon, en passant par les innombrables autres stratégies, il existe des perles cachées de conseils en gestion des ressources qui sont aussi pertinentes aujourd'hui qu'à l'époque.
La théorie de la complexité affirme que les systèmes complexes ont des racines simples. Dans cette optique, Sun Tzu a dit :
"Il n'y a pas plus de cinq notes de musique, et pourtant les combinaisons de ces cinq notes donnent naissance à plus de mélodies qu'on ne pourra jamais en entendre.
Il n'y a pas plus de cinq couleurs primaires (bleu, jaune, rouge, blanc et noir), et pourtant, en combinaison, elles produisent plus de teintes qu'on ne pourra jamais en voir.
Il n'y a pas plus de cinq goûts cardinaux (aigre, âcre, salé, sucré, amer), et pourtant leurs combinaisons donnent plus de saveurs qu'on ne pourra jamais en goûter."
Il en va de même pour les stratégies et les tactiques ; quelques principes choisis peuvent être utilisés dans d'innombrables combinaisons et variations.
Napoléon ne le savait que trop bien et est souvent cité comme le plus grand stratège militaire de l'histoire, malgré ses pertes notables à Waterloo et en Russie. Ses principes ont donné naissance à bon nombre des stratégies militaires les plus utilisées de nos jours.
Il existe d'innombrables autres principes militaires qui s'appliquent également à la gestion des ressources. En les parcourant, et dans l'esprit de la simplicité de Sun Tzu, j'ai réduit des milliers d'années de principes et de maximes à ce que je pense être les dix stratégies de base directement applicables à la gestion des ressources et pouvant être utilisées dans une multitude de combinaisons. De "l'économie de force" à la "concentration de force" en passant par "diviser pour mieux régner", ces stratégies, lorsqu'elles sont comprises correctement, sont des moyens puissants d'optimiser vos ressources. Jetez un coup d'œil à cette dernière infographie et téléchargez mon nouveau livre blanc, 10 Stratégies militaires éprouvées pour une meilleure gestion des ressources : Éviter le dernier combat de Custer.
J'aimerais entendre vos réflexions. Votre organisation a-t-elle du mal à faire l'usage le plus efficace possible de ses ressources limitées dans le cadre de projets majeurs, d'efforts de travail mineurs et de travaux de soutien et de "maintien des lumières" ? Une fois que vous aurez lu le livre blanc, j'aimerais savoir quelle(s) stratégie(s) vous employez actuellement, ou avez décidé d'essayer, et lesquelles sont les plus utiles. Y a-t-il d'autres stratégies non répertoriées que vous avez utilisées avec succès ?