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Gestion des encours et des goulots d'étranglement dans l'industrie financière

Découvrez pourquoi s'attaquer aux encours et aux goulets d'étranglement est la clé pour gagner du temps et économiser des ressources à long terme, et quels sont les outils qui vous permettront d'y parvenir le plus rapidement.

Publié le Par Michelle Wong
Gestion des encours et des goulots d'étranglement dans l'industrie financière

Dans le monde technologique rapide et dynamique d'aujourd'hui, l'adoption des méthodologies Agile a sans aucun doute transformé le paysage du fonctionnement des équipes technologiques. Ces principes agiles ont introduit un nouveau niveau d'adaptabilité, de collaboration et de réactivité, permettant aux organisations de rester agiles et compétitives sur un marché en constante évolution.

Cependant, malgré les avancées significatives apportées par l'Agile, il est indéniable que certains défis continuent d'être au premier plan pour assurer une efficacité optimale au sein des équipes techniques, en particulier dans le secteur des services financiers. En particulier, la gestion efficace des travaux en cours (WIP) et la résolution rapide des goulets d'étranglement sont deux domaines critiques qui requièrent de l'attention et des solutions.

Dans cet article de blog, nous allons découvrir pourquoi le fait de consacrer des ressources à la résolution des encours et des goulets d'étranglement peut conduire à des économies de temps et de ressources à long terme. Nous explorerons des stratégies éprouvées pour une gestion efficace des encours et des goulets d'étranglement, ainsi que les meilleurs outils disponibles pour rationaliser ces processus.

L'impact négatif des encours et des goulots d'étranglement dans la méthode Agile

Les encombrements et les goulets d'étranglement exercent une influence considérable sur la productivité de la gestion agile des produits, et ont un impact significatif sur les performances et les résultats de l'équipe. Une quantité excessive d'encours peut submerger les équipes, entraînant des retards et un manque d'efficacité. D'autre part, les goulets d'étranglement agissent comme des barrages routiers dans le processus, entraînant des ralentissements et des arrêts de travail potentiels.

La gestion efficace des encours et le traitement rapide des goulets d'étranglement ne sont pas de simples options, mais des impératifs pour les équipes agiles. Ils sont la clé de voûte du maintien d'un flux de travail fluide et productif.

Il est essentiel de trouver cet équilibre pour optimiser les processus, garantir une progression constante du travail et préserver la productivité. La maîtrise de la gestion de ces aspects constitue la base du succès de l'agilité, en permettant aux équipes de relever les défis et de maintenir des niveaux de performance élevés.

Stratégies de gestion des encours de production dans les services financiers

La gestion des TEC dans le secteur des services financiers nécessite une approche unique en raison des défis et des exigences réglementaires spécifiques à ce secteur. Une gestion efficace des encours de production nécessite un équilibre entre la conformité réglementaire, l'atténuation des risques et l'efficacité opérationnelle. Vous trouverez ci-dessous quelques stratégies éprouvées utilisées par les clients de Planview dans le secteur des services financiers :

  1. Conformité réglementaire
    • Pour éviter les risques juridiques et financiers potentiels, hiérarchisez les tâches liées à la conformité réglementaire dans le WIP afin de vous assurer que le travail lié à la conformité est effectué avec précision et dans les délais.
    • Mettre en œuvre un processus strict de contrôle des changements afin de gérer efficacement les modifications réglementaires. Il s'agit notamment de suivre, de tester et de mettre en œuvre les changements dans les délais impartis.
  2. Priorisation du portefeuille
    • Prioriser les projets et les initiatives en fonction de leur importance stratégique, de leur impact réglementaire et de leur rentabilité potentielle.
    • Attribuez des limites d'encours aux différents portefeuilles ou unités commerciales en fonction de leur taille et de leur complexité. Cela permet de garantir que les ressources sont allouées de manière efficace.
  3. Évaluation des risques
    • Intégrer l'évaluation des risques dans la gestion des travaux en cours. Identifier les projets ou les tâches à haut risque qui peuvent nécessiter un examen ou des ressources supplémentaires.
    • Suivre et gérer les risques associés aux articles en cours de fabrication. Réviser et mettre à jour régulièrement les évaluations des risques.
  4. Sécurité des données et protection de la vie privée
    • Mettez en œuvre des mesures strictes de sécurité des données et de protection de la vie privée lors de la gestion des encours. Protégez les informations sensibles des clients et respectez les réglementations en matière de protection des données.
    • Auditer régulièrement les processus de traitement des données afin d'identifier et de traiter les vulnérabilités ou les problèmes de non-conformité.

Dans l'environnement étroitement réglementé des services financiers, tout manquement dans ces domaines peut avoir de profondes conséquences juridiques, financières et de réputation. Pour fournir des logiciels rapidement et en toute sécurité, il est primordial de gérer les travaux en cours en tenant compte de la conformité réglementaire, de la hiérarchisation des portefeuilles, de l'évaluation des risques et de la sécurité des données.

Identifier et traiter les goulets d'étranglement

Dans le secteur des services financiers, une gestion efficace des goulets d'étranglement permet d'assurer le bon déroulement des opérations et de maintenir le niveau de service le plus élevé. Les stratégies de gestion des goulets d'étranglement propres à ce secteur sont les suivantes :

  1. Affectation des ressources
    • Affecter les ressources de manière stratégique aux domaines présentant le plus grand risque de goulets d'étranglement.
    • Prioriser les projets et les services en fonction de leur impact sur les recettes, la conformité ou l'expérience des clients.
  2. Planification de la capacité
    • Contrôler et analyser en permanence la capacité des processus critiques afin d'identifier les goulets d'étranglement potentiels avant qu'ils ne se produisent. Cette approche proactive permet de procéder à des ajustements en temps utile et d'éviter les perturbations.
  3. Automatisation
    • Mettez en œuvre l'automatisation dans la mesure du possible afin de rationaliser les tâches de routine et de réduire les efforts manuels, qui peuvent entraîner des goulets d'étranglement. Il s'agit notamment d'automatiser la saisie des données et le traitement des documents.
  4. Analyse des données
    • Tirez parti de l'analyse des données pour prévoir et atténuer les goulets d'étranglement.
    • En analysant les données historiques et en identifiant des modèles, vous pouvez prendre des mesures préventives pour éviter les goulets d'étranglement.

Les meilleurs outils pour gérer les encours et les goulots d'étranglement

Alors que les entreprises recherchent en permanence des moyens d'améliorer leur productivité, de répondre aux demandes des clients et de rationaliser leurs flux de travail, il devient primordial de sélectionner les bons outils pour gérer les encours et identifier et résoudre les goulets d'étranglement. Ces outils fournissent des informations précieuses, contribuent à l'optimisation des processus et facilitent la prise de décision en connaissance de cause, ce qui se traduit en fin de compte par une amélioration de l'efficacité opérationnelle.

Vous trouverez ci-dessous trois outils que les clients des services financiers de Planview utilisent pour répondre à leurs besoins et défis particuliers.

Planview® Digital Product Insights Tableau de bord connecté

Le tableau de bord connecté Digital Product Insights est un outil précieux pour gérer les encours et identifier les goulots d'étranglement dans la livraison des logiciels. Cet outil permet de visualiser l'évolution d'une organisation qui passe du projet au produit, en donnant des indications sur la santé des flux de valeur des produits et en mesurant le flux de valeur de l'entreprise. Il génère également des mesures de flux, identifie les risques potentiels qui retardent le délai d'obtention de la valeur et propose des recommandations sur la manière d'améliorer la situation sur la base d'une analyse des données de flux. En outre, l'outil aide les équipes à gérer la capacité et à identifier les possibilités d'amélioration continue, qui sont des aspects essentiels de la gestion des travaux en cours et des goulets d'étranglement dans la livraison de logiciels.

Planview® Digital Product Insights Tableau de bord connecté

Planview® Viz

Planview® Viz est un outil utile pour gérer les travaux en cours et identifier les goulots d'étranglement dans la livraison des logiciels. Il fournit des analyses de gestion de la chaîne de valeur (VSM) sous la forme de métriques de flux, offrant une visibilité sur les processus de livraison de logiciels fragmentés et les chaînes d'outils, ce qui permet une prise de décision plus efficace et plus rapide.

Tableau de bord Planview Viz mettant en évidence la fonction Bottleneck Finder (recherche de goulets d'étranglement)

La fonction Bottleneck Finder de Planview Viz utilise l'expertise intégrée pour analyser les données et repérer les goulets d'étranglement dans le processus, tels que la pénurie de ressources, le manque d'automatisation, le calendrier des processus et les dépendances, ce qui permet aux utilisateurs de voir où le travail se ralentit et s'accumule.

En outre, Planview Viz facilite la collaboration entre les équipes, la planification et l'exécution des projets, en visualisant l'avancement des travaux et en aidant à éliminer les goulets d'étranglement et à améliorer les processus définis par l'équipe.

Une approche sur mesure pour chaque organisation

Une gestion efficace des encours et des goulots d'étranglement est essentielle pour les prestataires de services financiers qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et à répondre aux exigences de conformité réglementaire. En exploitant la puissance d'outils de pointe spécialement conçus à cet effet, les organisations peuvent obtenir des informations précieuses sur leurs processus, optimiser les flux de travail et minimiser les risques. Ces outils offrent non seulement une visibilité en temps réel des projets en cours et des blocages potentiels, mais ils aident également à prendre des décisions fondées sur des données qui permettent une meilleure affectation des ressources et des opérations plus fluides.

La mise en œuvre de stratégies visant à réduire les encours et les goulets d'étranglement nécessite une approche adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation.

Pour en savoir plus sur la façon dont les solutions de Planview peuvent être adaptées pour répondre à vos défis, lisez le Guide du dirigeant d'entreprise sur les mesures de flux ou demandez une démonstration de notre solution de gestion de la chaîne de valeur pour voir ces pratiques transformatrices à l'œuvre.

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Rédaction du contenu Michelle Wong

Michelle Wong est la stratège du contenu de la solution de gestion du flux de valeur de Planview pour la livraison de logiciels. Son contenu se concentre sur des sujets liés à la transformation numérique, notamment Project to Product, Flow Framework, DevOps, Agile et SAFe.