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Gestion des encours et des goulots d'étranglement dans l'industrie financière

Learn why tackling WIP and bottlenecks is the key to saving time and resources in the long run, and which solutions will get you there the fastest.

Publié le Par Michelle Wong
Gestion des encours et des goulots d'étranglement dans l'industrie financière

Dans le monde technologique rapide et dynamique d'aujourd'hui, l'adoption des méthodologies Agile a sans aucun doute transformé le paysage du fonctionnement des équipes technologiques. Ces principes agiles ont introduit un nouveau niveau d'adaptabilité, de collaboration et de réactivité, permettant aux organisations de rester agiles et compétitives sur un marché en constante évolution.

Cependant, malgré les avancées significatives apportées par l'Agile, il est indéniable que certains défis continuent d'être au premier plan pour assurer une efficacité optimale au sein des équipes techniques, en particulier dans le secteur des services financiers. En particulier, la gestion efficace des travaux en cours (WIP) et la résolution rapide des goulets d'étranglement sont deux domaines critiques qui requièrent de l'attention et des solutions.

In this blog post, we’ll uncover why dedicating resources to tackle WIP and bottleneck resolution can lead to long-term time and resource savings. We’ll explore proven strategies for efficient WIP and bottleneck management, along with the best solutions available to streamline these processes.

L'impact négatif des encours et des goulots d'étranglement dans la méthode Agile

Les encombrements et les goulets d'étranglement exercent une influence considérable sur la productivité de la gestion agile des produits, et ont un impact significatif sur les performances et les résultats de l'équipe. Une quantité excessive d'encours peut submerger les équipes, entraînant des retards et un manque d'efficacité. D'autre part, les goulets d'étranglement agissent comme des barrages routiers dans le processus, entraînant des ralentissements et des arrêts de travail potentiels.

La gestion efficace des encours et le traitement rapide des goulets d'étranglement ne sont pas de simples options, mais des impératifs pour les équipes agiles. Ils sont la clé de voûte du maintien d'un flux de travail fluide et productif.

Il est essentiel de trouver cet équilibre pour optimiser les processus, garantir une progression constante du travail et préserver la productivité. La maîtrise de la gestion de ces aspects constitue la base du succès de l'agilité, en permettant aux équipes de relever les défis et de maintenir des niveaux de performance élevés.

Stratégies de gestion des encours de production dans les services financiers

La gestion des TEC dans le secteur des services financiers nécessite une approche unique en raison des défis et des exigences réglementaires spécifiques à ce secteur. Une gestion efficace des encours de production nécessite un équilibre entre la conformité réglementaire, l'atténuation des risques et l'efficacité opérationnelle. Vous trouverez ci-dessous quelques stratégies éprouvées utilisées par les clients de Planview dans le secteur des services financiers :

  1. Conformité réglementaire
    • Pour éviter les risques juridiques et financiers potentiels, hiérarchisez les tâches liées à la conformité réglementaire dans le WIP afin de vous assurer que le travail lié à la conformité est effectué avec précision et dans les délais.
    • Mettre en œuvre un processus strict de contrôle des changements afin de gérer efficacement les modifications réglementaires. Il s'agit notamment de suivre, de tester et de mettre en œuvre les changements dans les délais impartis.
  2. Priorisation du portefeuille
    • Prioriser les projets et les initiatives en fonction de leur importance stratégique, de leur impact réglementaire et de leur rentabilité potentielle.
    • Attribuez des limites d'encours aux différents portefeuilles ou unités commerciales en fonction de leur taille et de leur complexité. Cela permet de garantir que les ressources sont allouées de manière efficace.
  3. Évaluation des risques
    • Intégrer l'évaluation des risques dans la gestion des travaux en cours. Identifier les projets ou les tâches à haut risque qui peuvent nécessiter un examen ou des ressources supplémentaires.
    • Suivre et gérer les risques associés aux articles en cours de fabrication. Réviser et mettre à jour régulièrement les évaluations des risques.
  4. Sécurité des données et protection de la vie privée
    • Mettez en œuvre des mesures strictes de sécurité des données et de protection de la vie privée lors de la gestion des encours. Protégez les informations sensibles des clients et respectez les réglementations en matière de protection des données.
    • Auditer régulièrement les processus de traitement des données afin d'identifier et de traiter les vulnérabilités ou les problèmes de non-conformité.

Dans l'environnement étroitement réglementé des services financiers, tout manquement dans ces domaines peut avoir de profondes conséquences juridiques, financières et de réputation. Pour fournir des logiciels rapidement et en toute sécurité, il est primordial de gérer les travaux en cours en tenant compte de la conformité réglementaire, de la hiérarchisation des portefeuilles, de l'évaluation des risques et de la sécurité des données.

Identifier et traiter les goulets d'étranglement

Dans le secteur des services financiers, une gestion efficace des goulets d'étranglement permet d'assurer le bon déroulement des opérations et de maintenir le niveau de service le plus élevé. Les stratégies de gestion des goulets d'étranglement propres à ce secteur sont les suivantes :

  1. Affectation des ressources
    • Affecter les ressources de manière stratégique aux domaines présentant le plus grand risque de goulets d'étranglement.
    • Prioriser les projets et les services en fonction de leur impact sur les recettes, la conformité ou l'expérience des clients.
  2. Planification de la capacité
    • Contrôler et analyser en permanence la capacité des processus critiques afin d'identifier les goulets d'étranglement potentiels avant qu'ils ne se produisent. Cette approche proactive permet de procéder à des ajustements en temps utile et d'éviter les perturbations.
  3. Automatisation
    • Mettez en œuvre l'automatisation dans la mesure du possible afin de rationaliser les tâches de routine et de réduire les efforts manuels, qui peuvent entraîner des goulets d'étranglement. Il s'agit notamment d'automatiser la saisie des données et le traitement des documents.
  4. Analyse des données
    • Tirez parti de l'analyse des données pour prévoir et atténuer les goulets d'étranglement.
    • En analysant les données historiques et en identifiant des modèles, vous pouvez prendre des mesures préventives pour éviter les goulets d'étranglement.

The Best Solutions for Managing WIP and Bottlenecks

As companies continuously seek ways to enhance productivity, meet customer demands, and streamline their workflows, selecting the right solutions to manage WIP and identify and resolve bottlenecks becomes paramount. These solutions provide valuable insights, aid in optimizing processes, and facilitate informed decision-making, ultimately leading to improved operational efficiency.

Below are two solutions that financial service customers of Planview utilize to address their unique needs and challenges.

Planview® Digital Product Insights Tableau de bord connecté

The Digital Product Insights Connected Dashboard is a valuable solution for managing WIP and identifying bottlenecks in software delivery. The solution provides visibility into the progress of an organization’s shift from project to product, offering insights into the health of product value streams and measuring business value flow. It also generates Flow Metrics, identifies potential risks delaying time to value, and offers recommendations on how to improve based on an analysis of flow data. Additionally, the solution helps teams manage capacity and identify opportunities for continuous improvement, which are essential aspects of managing work in progress and bottlenecks in software delivery.

Planview® Digital Product Insights Tableau de bord connecté

Planview® Viz

Planview® Viz is a beneficial solution for managing work in progress and identifying bottlenecks in software delivery. It provides value stream management (VSM) analytics in the form of Flow Metrics, offering visibility into fragmented software delivery processes and toolchains, allowing for better and faster decision-making.

Tableau de bord Planview Viz mettant en évidence la fonction Bottleneck Finder (recherche de goulets d'étranglement)

La fonction Bottleneck Finder de Planview Viz utilise l'expertise intégrée pour analyser les données et repérer les goulets d'étranglement dans le processus, tels que la pénurie de ressources, le manque d'automatisation, le calendrier des processus et les dépendances, ce qui permet aux utilisateurs de voir où le travail se ralentit et s'accumule.

En outre, Planview Viz facilite la collaboration entre les équipes, la planification et l'exécution des projets, en visualisant l'avancement des travaux et en aidant à éliminer les goulets d'étranglement et à améliorer les processus définis par l'équipe.

Une approche sur mesure pour chaque organisation

Effective management of WIP and bottlenecks is essential for financial service providers seeking to enhance their operational efficiency and meet regulatory compliance requirements. By harnessing the power of cutting-edge solutions designed specifically for this purpose, organizations can gain valuable insights into their processes, optimize workflows, and minimize risks. These solutions not only provide real-time visibility into ongoing projects and potential blockages but also assist in making data-driven decisions that lead to better resource allocation and smoother operations.

La mise en œuvre de stratégies visant à réduire les encours et les goulets d'étranglement nécessite une approche adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation.

Pour en savoir plus sur la façon dont les solutions de Planview peuvent être adaptées pour répondre à vos défis, lisez le Guide du dirigeant d'entreprise sur les mesures de flux ou demandez une démonstration de notre solution de gestion de la chaîne de valeur pour voir ces pratiques transformatrices à l'œuvre.

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Rédaction du contenu Michelle Wong

Michelle Wong est la stratège du contenu pour les solutions de gestion du flux de valeur et d'intégration de la chaîne d'outils logiciels de Planview pour la livraison de logiciels. Son contenu se concentre sur des sujets liés à la transformation numérique, notamment le projet vers le produit, le cadre de flux, DevOps, Agile et SAFe.