Le travail à distance est devenu la nouvelle normalité pour de nombreuses organisations au cours des dernières années. Si vous êtes un manager habitué à diriger des équipes à distance, vous connaissez probablement les trucs et astuces habituels : Faites un planning. Faites des pauses. Douche. Mais le travail à distance - surtout si vous faites partie d'une équipe - concerne plus que la productivité de votre équipe.
S'il est important que vos équipes travaillent efficacement, il est essentiel qu'elles restent connectées les unes aux autres afin de pouvoir offrir en permanence de la valeur à votre organisation et à vos clients. Avant toute chose, vous devez vous assurer que les équipes distantes disposent de tous les outils et du soutien dont elles ont besoin pour être productives. Créer une main-d'œuvre à distance digne de confiance et autonome n'est pas aussi difficile que cela peut paraître.
Que vous soyez ou non novice dans la direction d'équipes à distance, voici quelques conseils sur les domaines sur lesquels vos équipes doivent se concentrer à l'heure où le monde du travail change et devient virtuel.
Restez sur la stratégie, surtout lorsque la stratégie change tous les jours
Pour la plupart des dirigeants, rester fidèle à la stratégie est une priorité absolue. Cela peut toutefois devenir difficile lorsque votre stratégie devient hyperdynamique et que vos canaux de communication ne sont pas aussi simples que de trouver quelqu'un dans le couloir ou à son bureau. Même sans contrôles physiques, vous pouvez toujours trouver des moyens de faire en sorte que la stratégie de votre organisation reste claire pour vos employés à distance.
Pensez à exploiter les feuilles de route et d'autres outils comme les diagrammes de gantt de projet pour tenir vos équipes informées de leur impact sur la situation globale. En donnant à vos équipes cet aperçu de la connexion entre la stratégie et la livraison, vous créerez un environnement où vos entreprises prospéreront dans un paysage distant.
Exploiter des espaces de travail virtuels et intégrés qui rassemblent les équipes
Il n'a jamais été aussi important de relier la stratégie à l'exécution. Pourtant, l'essor du travail à distance l'a définitivement rendu plus complexe. Vos employés sont inondés par un écosystème d'applications déconnectées qui, dans certains cas, peuvent faire plus de mal que de bien. Diriger des équipes à distance signifie trouver de meilleures façons d'accomplir le travail, ce qui implique souvent d'évaluer la pile technologique que votre équipe utilise au quotidien.
Un trop grand nombre d'e-mails, de textes, de calendriers, de référentiels rend extrêmement difficile de savoir sur quoi travailler, où se trouve le travail et s'il reste même une priorité - dans des cas extrêmes, vous pouvez même constater que votre équipe fait double emploi sans le savoir. La mise en place d'un espace de travail centralisé pour les équipes peut contribuer à atténuer ces problèmes. En rassemblant les gens dans un espace de travail cohésif, les équipes virtuelles seront toujours au courant des dernières priorités, du statut et de la communication autour de leur travail.
Visualisez votre travail - de l'équipe à l'équipe des équipes
Si l'exploitation des espaces de travail virtuels est la première étape, la deuxième étape consiste à s'assurer que le travail de toutes vos équipes est visible. La visibilité totale permet l'autonomie de travail, l'appropriation personnelle et, surtout, la transparence entre les membres de l'équipe.
En adoptant un outil Kanban numérique de niveau entreprise, vos équipes peuvent planifier, hiérarchiser et exécuter leur travail ensemble - en maintenant la collaboration tout au long du processus. C'est particulièrement important dans un environnement distant, car le fait que tout votre travail soit visible facilite la communication au sein de l'équipe.
Mais au-delà de l'équipe, tirez parti d'une solution Kanban qui évolue et offre une visibilité à travers les équipes - cela vous aidera à rester sur la stratégie tandis que les équipes s'épanouissent dans ce modèle à distance.
Collaborer en contexte
Ne vous méprenez pas : je suis tout à fait pour les gifs et les photos du chien de mon collègue. Mais Gus, le schnauzer, ne m'aidera pas vraiment à faire avancer ma charge de travail tout au long de la journée. Les applications de communication, comme Zoom et Slack, sont incroyablement importantes pour les interactions quotidiennes lorsqu'on dirige des équipes à distance, mais elles ont aussi tendance à créer beaucoup de bruit - et beaucoup de recherche d'informations.
Au lieu de cela, gardez les mises à jour du travail là où elles doivent être - avec le travail lui-même. Que vous veniez de terminer la mise à jour d'un document ou de mener à bien une tâche essentielle, célébrez vos succès dans un outil conçu spécialement pour votre travail. L'utilisation de tableaux Kanban numériques, d'espaces de travail collaboratifs ou de dépôts de documents spécifiques à un projet peut augmenter considérablement la productivité de votre équipe.
N'oubliez pas que la collaboration ne se limite pas à la communication avec les collègues ; il s'agit de leur fournir les informations dont ils ont besoin pour accomplir leur travail au mieux de leurs capacités. Trouver le bon outil pour aider à soutenir ce type de collaboration en contexte vous mettra sur la bonne voie.
Soyez fidèle à vos capacités
La gestion de la charge de travail et de la capacité est essentielle pour fournir rapidement le bon travail. Le travail à distance rend cela difficile, car les membres de l'équipe ont du mal à communiquer efficacement l'état du travail et à collaborer pour faire avancer les choses. Un bureau sert à créer des frontières claires qui séparent la vie professionnelle de la vie privée, mais lorsque des personnes travaillent depuis un bureau à domicile, les lignes sont floues.
Lorsque vous dirigez des équipes à distance, il est important de créer des accords de travail concernant la quantité de travail que chaque personne peut gérer à la fois, ainsi que de déterminer quelles sont les heures de travail acceptables en dehors du bureau traditionnel. Le fait de disposer d'un espace de travail numérique où vivent toutes les informations relatives au travail contribue à améliorer la visualisation et la collaboration, ce qui permet aux responsables de mieux déterminer la capacité et de fournir plus rapidement le travail hautement prioritaire.
Soyez un bon collègue
En période d'incertitude ou de transition, il est important d'aider ses coéquipiers. Dans un environnement de travail à distance, cela peut signifier apporter un soutien à un collègue surmené ou apporter un regard neuf sur un document fraîchement terminé. Faites en sorte que votre entourage - vos collègues, mais aussi votre famille, vos amis et vos voisins - sache qu'il y a toujours quelqu'un prêt à vous aider.
Peu importe où et comment vous travaillez
En suivant les stratégies présentées ci-dessus, vous vous mettrez, vous et vos équipes, en bonne position pour influer sur la stratégie de votre entreprise depuis n'importe où - même depuis le canapé. Si vous êtes novice dans la direction d'équipes à distance ou si vous cherchez à améliorer la façon dont votre équipe collabore, envisagez de trouver une solution qui aide à relier le travail de votre équipe à la stratégie de votre entreprise. Consultez les solutions de Planview pour Enterprise Kanban et Gestion du travail en équipe pour rationaliser la capacité de votre organisation à travailler de manière productive depuis son domicile.
![Un plan de gestion du travail collaboratif mondial [Vidéo] (en anglais)](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2019/07/A-Global-Collaborative-Work-management-blueprint.png)
