La récente prolifération des outils d'entreprise numérique a permis aux organisations de simplifier et d'automatiser les processus, de réduire le temps de développement et de tirer parti de nouvelles efficacités.
Dans l'ensemble, cela a été une aubaine pour les organisations.
Mais comme les entreprises ont adopté de plus en plus d'outils autonomes pour presque toutes les activités imaginables, leurs écosystèmes sont devenus saturés d'applications et de logiciels. Et ce qui est saturé finit par couler.
Selon une étude2023 réalisée par MuleSoft et Deloitte, les grandes entreprises utilisent aujourd'hui en moyenne 1,061 applications dans l'ensemble de leurs activités.
Lorsqu'ils sont mis en œuvre de manière à soutenir la stratégie globale de l'entreprise, ces outils permettent d'améliorer l'efficacité au niveau des équipes et des départements.
Mais lorsqu'elles sont mises en œuvre de manière plus tactique et ad hoc, elles peuvent annuler leur propre impact positif :
- Ajouter de la complexité
- Nécessité de ressources supplémentaires pour la maintenance
- Impact négatif sur les objectifs budgétaires
- Création d'inefficacités dues à un manque de compatibilité des outils
- Augmentation des risques de failles de sécurité et de fuites de données
En d'autres termes, l'excès de solutions logicielles sans rapport entre elles (et qui se chevauchent souvent) - communément appelé " tech bloat " ou " vendor sprawl" - fait que les entreprises se noient dans les applications. Voici quelques-unes des principales raisons de réduire et de consolider le nombre d'outils dans votre organisation.
1. Amélioration de la gestion et du soutien
Les applications SaaS sont pratiquement impossibles à gérer, à sécuriser et à prendre en charge lorsque votre service informatique n'en a pas connaissance. Et selon Gartner®, "les services informatiques n'ont généralement connaissance que d'un tiers d'entre elles, en raison de la décentralisation de la propriété et de l'approvisionnement". 1
Une plate-forme complète et centralisée de technologies gérées par les services informatiques permet de garantir la disponibilité, le contrôle des coûts, l'amélioration de l'utilisation et une gouvernance efficace.
2. Fournir une source unique de vérité
La multiplicité des applications se traduit généralement par des silos de données dispersés et déconnectés qui empêchent de prendre des décisions éclairées sur les initiatives stratégiques, le financement et les besoins en capacité. En effet, seuls 29 % des outils logiciels sont pleinement intégrés.
Il en résulte des quantités considérables de données ingérables et l'absence d'une source unique de vérité. Cela entrave le temps de mise sur le marché, l'efficacité opérationnelle et l'évaluation correcte des initiatives stratégiques. Une plateforme complète, qui comprend des outils d'équipe intégrés, recueille et stocke les données en un seul endroit afin de permettre une prise de décision en toute connaissance de cause.
La division Cloud and Cognitive Services d'IBM utilisait un ensemble d'outils diversifiés de prévision financière et de gestion de projet qui rendaient difficile la prévision des revenus futurs. Ils avaient besoin d'un moyen simple de collecter et d'analyser des données globales en temps réel afin d'améliorer les prévisions de revenus.
Ils ont réalisé qu'il s'agissait d'une tâche presque impossible sans une source unique de vérité, une solution unique et un ensemble unique de processus. Ils ont donc remplacé plus de 10 applications régionales distinctes de prévision des recettes par Planview. Désormais, les dirigeants d'IBM disposent des vues globales dont ils ont besoin pour prendre rapidement des décisions stratégiques, tout en réalisant des gains d'efficacité et en identifiant de nouvelles sources de revenus.
"Avec Planview, nous collectons et analysons les données de manière beaucoup plus efficace, sans les tâches administratives et manuelles. Cela a mis fin à la course aux données qui consistait à se rendre à plusieurs endroits pour obtenir des données.
Michelle Ginther, Sponsor exécutif d'IBM pour l'équipe des opérations d'entreprise C&CS
3. Réduction des coûts
Alors que l'inflation augmente et que la récession menace, les outils inutilisés ou en double deviennent un frein intolérable à la rentabilité. Le Dark Billing - la facturation automatique et les abonnements continus qui passent généralement inaperçus - est mis en évidence.
Selon un rapport de Gartner, "jusqu'en 2027, les organisations qui ne parviennent pas à obtenir une visibilité centralisée et à coordonner les cycles de vie des SaaS dépasseront leurs dépenses en SaaS d'au moins 25% en raison de droits incorrects et inutiles et de l'absence de rationalisation des outils et des instances qui se chevauchent"1.
Il est possible de remédier à ces dépenses excessives en introduisant une plateforme unique qui élimine les redondances, minimise la facturation obscure et permet de réaliser des économies. Siemens Energy a mis en œuvre la plateforme Planview pour harmoniser, standardiser et consolider toutes ses opérations clients dans une solution unique de gestion du travail collaboratif. Le résultat est une2 économie annuelle estimée à 1 million d'euros.
4. Sécurité renforcée
La gestion d'un ensemble disparate d'outils est fastidieuse, prend du temps et peut exposer votre réseau à de nombreuses vulnérabilités. Selon Gartner, "jusqu'à 2027, les organisations qui ne parviennent pas à gérer de manière centralisée les cycles de vie des SaaS resteront cinq fois plus exposées à un cyberincident ou à une perte de données en raison d'une mauvaise configuration". 1 Une plateforme unique réduit le besoin d'applications non identifiées et non gérées pour se connecter à votre réseau, limitant ainsi l'exposition inutile au risque.
5. Réduction du temps de résolution des problèmes
Lorsque des problèmes surviennent, il convient d'en identifier la cause, de déterminer les solutions possibles et de prendre des mesures correctives. Les organisations disposant d'une plateforme unique n'ont qu'un seul endroit où chercher.
Ceux qui disposent d'une multitude d'outils peuvent être amenés à examiner chacun d'entre eux individuellement pour localiser et résoudre le problème. En fonction du problème spécifique et de son impact sur votre entreprise, une plateforme complète peut faire la différence entre le succès et l'échec.
6. Rationalisation et simplification des tâches de l'équipe
La multiplicité des applications et des technologies nécessite une formation et une expertise sur toute une gamme d'outils. Cela crée de la confusion, diminue la productivité et conduit à l'épuisement des employés. Une plateforme unique signifie que les employés doivent apprendre et développer leurs compétences auprès d'un seul fournisseur, ce qui simplifie les processus et les tâches et augmente la productivité.
Après avoir mis en œuvre la solution Planview AdaptiveWork, Siemens Energy a estimé qu'elle consolidait en moyenne cinq systèmes par département, économisait 36,000 heures de travail par an et, ce faisant, augmentait son chiffre d'affaires en menant à bien davantage de projets clients chaque année grâce au temps gagné.
7. Amélioration de la souplesse de l'entreprise
Pour pratiquement toutes les entreprises d'aujourd'hui, l'agilité est le mot d'ordre. Les organisations doivent être en mesure de déterminer la situation actuelle, de prévoir l'évolution du marché, d'identifier les changements au fur et à mesure qu'ils se produisent et de se transformer en un clin d'œil pour tirer parti de nouvelles opportunités, tout en gardant une vue d'ensemble des flux de valeur, de la fourniture de valeur et des résultats.
Un ensemble d'outils provenant de fournisseurs disparates ne facilitera pas cette tâche. Seule une plateforme complète permettra aux organisations de bénéficier de la flexibilité dont elles ont besoin pour être compétitives.
Le fournisseur de solutions informatiques Ingram Micro souhaitait s'adapter plus efficacement au changement et à l'incertitude, garantir l'alignement entre les équipes et maintenir la continuité et la cadence appropriée à mesure que l'organisation évoluait pour répondre aux tendances changeantes du marché.
Aujourd'hui, Ingram Micro utilise Planview pour combiner la "pensée systémique" avec la connaissance de son portefeuille actuel afin de voir comment les décisions auront un impact sur l'entreprise, ce qui lui permet de pivoter plus rapidement. Planview permet à Ingram Micro d'atteindre son objectif de flexibilité et d'optimisation à l'échelle de l'entreprise, de la stratégie à la livraison, ce qui lui permet de saisir les opportunités qui se présentent.
Planview peut vous aider
S'attaquer au problème de la prolifération des logiciels devient un impératif pour les entreprises qui croulent sous les applications.
Bien qu'il soit évident qu'aucune solution ne puisse tout résoudre, Planview permet d'éliminer d'innombrables applications en exécutant les principales fonctions de l'entreprise via une plateforme unique de travail connecté qui permet de lier la stratégie descendante à l'exécution ascendante. Il s'agit notamment de
- Soutenir l'innovation et la rentabilité en améliorant la prévisibilité et le délai d'obtention de la valeur ajoutée
- Soutenir des niveaux de productivité plus élevés en augmentant l'efficacité et la performance
- Aider les entreprises à atteindre leurs objectifs stratégiques et à minimiser leur exposition aux risques en les aidant à sélectionner les bons investissements au bon moment.
Aujourd'hui, les décideurs constatent que la consolidation et l'intégration d'un nombre infini de fournisseurs au sein d'une plateforme plus simple, plus sûre, plus facile à gérer et beaucoup plus cohérente comme Planview couvre la plupart de leurs besoins commerciaux en termes de connexion du travail à travers l'organisation, avec des outils de niche sélectionnés pour combler les lacunes.
Découvrez comment vous pouvez éliminer le besoin d'une myriade d'applications autonomes grâce à la plate-forme Planview pour le travail connecté.
1[Gartner Market Guide for SaaS Management Platform13 s, décemb 2022re , par Dan Wilson et al.} Décembre , Par Dan Wilson et al. GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde. Tous droits réservés
