L'un des éléments les plus importants de la méthodologie Scrum est le "sprint". Il s'agit d'un délai prédéfini, généralement compris entre une et quatre semaines, au cours duquel un certain nombre de tâches liées à un projet doivent être réalisées. Le premier jour, le sprint démarre par une session de planification du sprint, au cours de laquelle les tâches sont sélectionnées dans le backlog de produit du projet, les livrables sont planifiés et les responsabilités sont attribuées aux membres de l'équipe.
Les sprints jouent un rôle important, car ils représentent des morceaux de temps et d'efforts digestibles qui peuvent rendre l'exécution des tâches plus efficace et la réflexion sur les succès et les échecs plus facile.
Malheureusement, malgré le fait que les sprints sont essentiellement un moyen d'achever les livrables, l'ensemble du processus peut être déréglé si les équipes essaient d'en faire trop au cours d'un sprint. Que ce soit à cause d'une surestimation, d'une planification imparfaite de la capacité , ou simplement parce qu'on ne sait pas dire non, un sprint surchargé peut créer du stress, provoquer l'agitation des parties prenantes et remettre en question la confiance dans le processus de sprint en général.
Alors, essayez-vous d'en faire trop ? Et, si c'est le cas, que pouvez-vous faire à ce sujet ?
Combien est trop dans la planification de sprint ?
Comme nous l'avons vu précédemment dans notre guide de la planification de sprint, la disponibilité des ressources est l'un des aspects les plus importants de tout sprint. Cela englobe plusieurs considérations différentes qui doivent être prises en compte :
- Quelles sont les ressources disponibles pendant la durée du sprint ?
- Des demandes de ressources supplémentaires devront-elles être faites ?
- Quelle est la capacité de l'équipe en matière de tâches ?
- Quels sont les facteurs qui, selon les prévisions, affecteront la disponibilité des ressources ?
- Où les ressources individuelles seront-elles affectées ?
Les équipes rencontrent des problèmes avec la planification des capacités pour un certain nombre de raisons, par exemple :
- Sous-estimation de la durée de la tâche
- Surestimation de la capacité des ressources ou des équipes
- Désir de plaire aux parties prenantes
Tous ces problèmes liés à la planification des capacités peuvent être résolus grâce au processus d'itération, c'est-à-dire en comprenant ce qui n'a pas fonctionné lors du dernier sprint et en utilisant ces connaissances pour rendre le prochain plus réussi. Par exemple, si une tâche qui était estimée prendre 20 heures prend en fait 80 heures ou doit être divisée en plusieurs tâches distinctes, on peut en prendre acte et faire en sorte que le backlog de produit soit plus précis.
Bien que Scrum soit particulièrement axé sur la réduction de ces problèmes, s'ils se produisent régulièrement, le problème ne vient probablement pas de l'équipe ou de vos processus, mais du fait que vous essayez d'en faire trop au cours des sprints.
Si vous rencontrez régulièrement les problèmes suivants, vous surchargez probablement vos sprints.
- Les ressources semblent toujours étirées jusqu'au point de rupture
- Les livrables ne sont pas respectés
- Les tâches doivent être reportées ou renvoyées au backlog de produit
- Les parties prenantes remettent en question les processus et le nombre de produits livrables inachevés.
- Les ressources qui étaient prévues finissent par ne pas être disponibles
Essayer d'en faire trop au cours d'un sprint est compréhensible si cela fait partie du processus de réitération, mais ce n'est pas un résultat souhaité. Non seulement il est démoralisant pour votre équipe de ne pas atteindre constamment ses objectifs, mais les parties prenantes commenceront également, à juste titre, à se demander pourquoi votre équipe est constamment en deçà de ses objectifs.
La solution consiste à mieux planifier les ressources et les capacités et à s'assurer que vous utilisez toutes les connaissances en matière d'estimation des tâches dont vous disposez pendant la session de planification du sprint. L'objectif doit toujours être d'être en utilisant pleinement les ressources disponibles et en réalisant ce que vous avez prévu sans surcharger votre équipe.
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