Nous savons par expérience que pour réussir à étendre la méthode agile à toute l'organisation, vous devez embaucher et conserver les bons talents. En outre, les leaders agiles actuels doivent se regarder dans le miroir et comprendre leur rôle et les changements qu'ils doivent apporter pour que l'organisation puisse récolter les avantages de la mise à l'échelle agile.
Comme vous l'avez lu dans la première partie de cette série de blogs , les dirigeants agiles doivent améliorer leur compréhension d'agile et de son fonctionnement, tout en pratiquant la pensée agile. En prenant le temps d'apprendre, vous pouvez fournir un aperçu et des connaissances à l'entreprise, contribuant ainsi à guider l'initiative globale. Pratiquer la pensée agile dans votre quotidien renforce la confiance de vos pairs et de vos employés en montrant votre engagement à étendre la méthode agile à toute l'organisation.
Les leaders agiles doivent tenir compte de deux autres domaines d'amélioration lors de la mise à l'échelle d'une organisation.
3. Être réellement agile
Malheureusement, de nombreux aspirants dirigeants ont du mal à suivre les principes agiles dans leurs opérations quotidiennes. En effet, le rôle du leadership change, ce qui entraîne une grande confusion chez les managers quant à leur rôle et leurs attentes vis-à-vis de l'organisation. En conséquence, de nombreux dirigeants retombent dans leurs anciennes méthodes de gestion.
Nous avons mentionné dans le premier blog que les leaders agiles n'utilisent pas la même approche de commandement et de contrôle que les leaders traditionnels. Au lieu de cela, les leaders agiles sont considérés comme faisant partie du flux de valeur et dirigent l'équipe en fournissant des données stratégiques qui aident les équipes individuelles à fournir en premier lieu le travail de la plus haute valeur. Les leaders agiles doivent également comprendre les besoins de leurs clients et transmettre ces informations à l'équipe pour obtenir un feedback cohérent.
La principale différence entre les équipes agiles et les leaders agiles réside dans leurs responsabilités. Les équipes adoptent une approche pratique pour résoudre les problèmes et apporter de la valeur. Alors que les leaders surveillent les progrès de ces équipes, aidant à éliminer les obstacles et à réaffecter le travail lorsqu'un blocage est identifié.
En plus de cela, un leader agile maintient un canal de communication ouvert entre la direction et les membres individuels de l'équipe. Les dirigeants et les membres de l'équipe doivent avoir la capacité de poser des questions et de recevoir des réponses, de fournir un retour d'information et de réfléchir à la meilleure façon d'avancer. En dehors de cela, on attend des dirigeants qu'ils évitent de faire de la microgestion, qu'ils se concentrent plutôt sur l'orientation stratégique de l'organisation et qu'ils fournissent aux flux de valeur l'espace nécessaire pour accomplir leur travail.
4. Mesurer le succès
Le dernier domaine sur lequel les aspirants leaders agiles devraient se concentrer est la mesure du succès.
Dans les rôles de direction traditionnels, la direction mesure le succès en examinant les coûts, les taux de conversion et l'augmentation des ventes pour définir le succès. Mais dans une organisation agile, où les membres de l'équipe sont responsabilisés, le succès se mesure différemment.
Les managers travaillant dans des organisations agiles fournissent aux équipes l'espace nécessaire pour innover, pas comment ou quoi innover. Au lieu de mesurer le succès en fonction de la réalisation de paramètres spécifiques, le succès est mesuré en fonction des performances de la chaîne de valeur ou de l'équipe par rapport aux résultats globaux, qu'ils soient spécifiques à la chaîne de valeur ou à l'ensemble de l'organisation. Les leaders agiles prennent l'initiative et explorent les moyens d'aider les équipes à atteindre ces résultats, qui à leur tour apportent de la valeur à l'organisation.
Mais cela ne signifie pas que les leaders agiles ne suivent pas les indicateurs clés de performance (ICP). Il existe un certain nombre de paramètres pour mesurer l'agilité, notamment :
- Retour sur investissement (ROI).
- Coût du retard.
- Niveaux de risque.
- Les points de douleur des clients et des employés et la manière dont ces défis pèsent sur les capacités et les contraintes de votre entreprise.
Souvent, les organisations mettent aveuglément en œuvre la méthode agile et tentent de passer à l'échelle sans disposer de mesures clés à suivre. Cela devient incroyablement problématique lorsque vous posez la question suivante : "Notre investissement dans la méthode agile est-il rentable ?" Comprendre et mesurer les indicateurs clés de performance comme ceux mentionnés ci-dessus est essentiel pour aider les dirigeants à adopter une approche axée sur les données pour mettre à l'échelle la méthode agile et fournir les bases pour déterminer si la méthode agile est "réussie". Et, assurez-vous de mesurer à tous les niveaux de l'organisation ; pas seulement au niveau de l'équipe, mais de l'entreprise dans son ensemble.
Domaines d'amélioration : La récapitulation
Prenez le temps d'examiner votre style de gestion ou de leadership actuel. Posez-vous quelques questions :
- Comprenez-vous la méthode agile et son fonctionnement ? Ne supposez pas que vous savez tout. Faites vos recherches.
- Êtes-vous capable de pratiquer la pensée agile dans votre quotidien ? Donnez à vos équipes les moyens de prendre des décisions sur la base des connaissances que vous leur fournissez. Encouragez ces meilleures pratiques.
- Avez-vous des lignes de communication ouvertes et aidez-vous à éliminer les obstacles ?
- Êtes-vous en mesure de suivre les métriques sans interrompre constamment votre équipe ? Si ce n'est pas le cas, trouvez une plateforme qui permet à votre organisation de le faire plus efficacement.
La mise à l'échelle de la méthode agile dans une organisation est difficile. La meilleure façon d'aborder cette question est de vous préparer en acquérant autant de connaissances que possible afin de pouvoir contribuer à être l'agent de changement dont votre organisation a besoin pour ouvrir la voie du succès.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le leadership agile et sur la manière de vous améliorer pour contribuer à la mise à l'échelle d'agile dans votre organisation, téléchargez notre eBook sur le leadership agile.
