Parfois, les mauvaises habitudes ne semblent pas si dangereuses - du moins à court terme. Après tout, il faut parfois des années pour voir les effets durables d'une consommation excessive de sucre ou de l'ignorance d'une douleur sourde au genou.
Mais de mauvaises habitudes commerciales peuvent mettre un frein à l'innovation avant même qu'elle n'ait une chance de voir le jour. Voici 9 des choses que vous faites peut-être sans y penser et qui tuent vos efforts d'innovation en ce moment.
1. Mettre la charrue avant les bœufs
Vous voulez que les gens apportent de grandes idées à votre programme d'innovation, et c'est passionnant. Mais avant de commencer à demander des commentaires, demandez-vous : quel est le protocole ? Comment les gens vont-ils partager leurs suggestions, et comment allons-nous les examiner ? Comment allons-nous déterminer ce qui est viable, ou fournir un retour d'information ? Sans objectif en tête, votre pipeline d'idées s'effondrera rapidement - un excellent moyen d'empêcher les gens d'avoir le sentiment que leurs idées sont entendues, et encore moins prises en compte.
2. Jouez les favoris
La mentalité de troupeau est bien réelle, et représente une menace majeure pour l'innovation. Ce n'est pas parce qu'une idée est populaire qu'elle est bonne ; après tout, le polystyrène semblait être une idée géniale à l'époque, et nous savons tous comment ce a tourné. C'est un autre domaine où une plateforme sophistiquée de gestion de l'innovation - une plateforme qui utilise la science des données pour éliminer les biais et prédire la valeur - peut vraiment aider.
3. Ignorer les contributions individuelles
Le crowdsourcing est un moyen incroyablement efficace de rendre les bonnes idées géniales. Lorsque cela fonctionne, il peut être tentant de mettre le succès sur le compte du seul effort de groupe - mais il est crucial de reconnaître les contributeurs individuels. Si vous ne le faites pas, il est peu probable qu'ils soient intéressés à participer à nouveau.
4. Soyez un thésauriseur d'idées
Souvent le sous-produit du fait que vous n'avez pas obtenu le crédit pour votre idée géniale une fois de trop, le thésauriseur d'idées est celui qui hésite à partager son idée de peur qu'elle soit usurpée. Oui, c'était votre idée de créer un moyen plus rapide pour les gens d'acheter votre produit en déplacement. Mais si vous n'êtes pas allé plus loin, vous n'irez probablement pas beaucoup plus loin en vous taisant et en hésitant à laisser les autres vous aider à élaborer un plan.
5. Rejeter les suggestions
Vous pouvez tout à fait expliquer pourquoi vous pensez que quelque chose ne fonctionnera pas, mais ne partez pas du principe que votre expérience ou votre position suffit à étayer votre affirmation. Expliquer comment vous avez essayé une fois quelque chose de similaire et obtenu un certain résultat est bien plus puissant, et laisse encore de la place pour explorer l'idée.
6. Demandez des solutions sans définir le problème
Si quelqu'un venait vous demander conseil ou de l'aide, quelle serait la première chose que vous demanderiez ? Si vous n'êtes pas prêt à être transparent sur les aspects de l'entreprise qui ont besoin d'aide, il est extrêmement peu probable que vous aboutissiez à des solutions viables. Encore mieux : découvrez ce qui, selon vos collaborateurs, nécessite une attention particulière, et poursuivez ces questions.
7. Faites-en une réunion
L'innovation ne se produit pas autour d'une table de conférence, et les grandes idées ne surgissent pas dans la tête des gens simplement parce que vous avez prévu du temps pour un brainstorming. Cependant, donnez à votre public 24/7 l'accès à une plateforme, et vous ne manquerez jamais le prochain moment eurêka de quelqu'un.
8. Oublier de dire merci
Selon une récente enquête interne réalisée chez Globoforce, 86 pour cent des employés déclarent que le fait d'être reconnu les motive dans leur travail - alors quand quelqu'un participe à vos efforts d'innovation, n'oubliez pas de dire merci. Cela pourrait faire la différence entre créer un intrapreneur dévoué ou aliéner quelqu'un qui a la prochaine grande idée pour transformer votre entreprise.
9. Ne pas lancer
Une fois que vous avez rassemblé un tas d'idées géniales et que vous êtes passé par le processus de détermination de celles que vous voulez mettre en œuvre, assurez-vous de prendre les mesures suivantes pour transformer ces idées en réalité. Personne ne veut consacrer du temps et des efforts à quelque chose qui n'aboutit à rien, alors même si une suggestion gagnante peut prendre plusieurs semaines à réaliser, n'abandonnez pas. Les retours vaudront bien l'attente.
