LE POURQUOI ET LE COMMENT DU LEAN
Dans des billets précédents, nous avons parlé des avantages de devenir une organisation Lean. Nous avons examiné les principes directeurs du Lean, et la façon dont il a été utilisé pour aider les organisations à améliorer continuellement leur façon de travailler et de développer des produits. Dans cet article, nous allons aller un peu plus loin et explorer les étapes nécessaires pour devenir une organisation Lean. En faisant cela, vous serez sur la voie de devenir une entreprise axée sur le Lean comme Intel, Nike et d'innombrables autres.
Commençons.
ÉTAPE 1 : TROUVEZ VOTRE POURQUOI
La première étape pour devenir une organisation Lean consiste à déterminer pourquoi vous voulez adopter des pratiques Lean en premier lieu.
- Quels sont vos buts et objectifs ?
- Qu'espérez-vous obtenir en devenant une organisation Lean ?
- Pourquoi vous vous intéressez-vous personnellement aux principes du Lean ?
Peut-être vous intéressez-vous au Lean parce que vous en avez assez de vous sentir débordé au travail. Ou peut-être voulez-vous que vous et les membres de votre équipe puissiez accomplir davantage en moins de temps, afin de vous sentir moins accablés et plus connectés à l'organisation, en fournissant une valeur qui compte. Il existe un certain nombre de bonnes raisons d'introduire le Lean dans votre organisation, mais si vous voulez rester engagé dans vos pratiques Lean, vous devez avoir au moins une raison personnelle qui vous motive.
ÉTAPE 2 : DEVENEZ UN CHAMPION DU LEAN
Il est difficile d'amener les gens à changer leurs vieilles habitudes et à adopter une nouvelle philosophie de gestion du travail . La plupart des gens sont figés dans leurs habitudes et ne veulent pas changer. S'ils ne sont pas constamment encouragés à suivre les principes Lean, les travailleurs retomberont probablement dans l'ancienne façon de faire les choses. C'est pourquoi nous vous encourageons à identifier des raisons personnelles d'introduire le Lean, car si vous êtes le leader Agile , vous êtes le champion du Lean qui pousse tout le monde à s'améliorer constamment.
Bien sûr, si vous êtes chargé de créer une organisation Lean complète, de la base à la salle du conseil, vous aurez besoin d'aide. Nous recommandons de trouver un champion exécutif - une personne occupant un poste de direction de niveau C qui soutient vos initiatives et peut vous aider à mettre en œuvre le Lean au niveau de l'entreprise.
Quelle est l'importance des champions de la direction ? Très. Nous avons interrogé 3,000 praticiens du Lean et avons constaté que 69% des équipes travaillant sous la direction d'un dirigeant ont obtenu de meilleurs résultats que les équipes sans dirigeant favorable au Lean.
Pour cette raison, il est essentiel que vous trouviez quelqu'un dans les rangs supérieurs qui soutienne vos initiatives et construise une organisation axée sur le Lean.
ÉTAPE 3 : APPRENEZ ET APPLIQUEZ LES PRINCIPES LEAN
Le Lean peut être une collection de concepts simples et faciles à comprendre, mais suivre réellement ces principes est un défi. Si vous créez une organisation Lean, vous devez montrer l'exemple. Vous ne devez pas vous contenter de mémoriser les concepts de Lean - vous devez réellement les comprendre et les appliquer. Et ce n'est pas une chose unique, non plus. L'apprentissage de la méthode Lean doit être un effort continu, afin que vous soyez en mesure d'appliquer la méthode Lean à un paysage professionnel en constante évolution. Vous pouvez le faire en lisant des blogs Lean populaires, en écoutant des podcasts et des webinaires, et en lisant des livres explorant de nouveaux domaines de la théorie Lean.
ÉTAPE 4 : CARTOGRAPHIEZ VOTRE CHAÎNE DE VALEUR
Après avoir appris les principes du Lean et commencé à vous sentir à l'aise pour les appliquer dans la pratique, l'étape suivante consiste à cartographier votre chaîne de valeur. Si vous êtes novice en la matière, la cartographie de la chaîne de valeur consiste à créer une carte semblable à un organigramme qui illustre les étapes de votre production du début à la fin. La cartographie de la chaîne de valeur fait toutefois plus que créer une représentation visuelle du développement de votre produit. C'est également un outil puissant pour analyser et améliorer les différentes étapes de l'opération, ainsi que pour comprendre comment la valeur circule entre les différentes équipes de votre organisation.
ÉTAPE 5 : METTEZ VOTRE FLUX DE VALEUR DANS UN TABLEAU KANBAN
Grâce à votre carte de flux de valeur, vous avez maintenant une représentation visuelle de toutes les étapes de votre processus. Votre prochaine tâche consiste à prendre ces étapes et à les transformer en couloirs dans un tableau Kanban. Cela vous permettra de voir les tâches et les éléments se déplacer dans la chaîne de valeur en temps réel, ce qui facilitera l'identification et la correction de tout problème au fur et à mesure qu'il se présente.
Outil essentiel des organisations Lean, les tableaux Kanban permettent aux équipes d'analyser et d'optimiser les processus pour une création de valeur maximale. Vous pouvez utiliser un tableau Kanban pour :
- Repérer les goulots d'étranglement et les blocages qui empêchent les équipes de mener à bien une tâche.
- Enregistrer et évaluer le temps passé à chaque étape du flux de travail
- Prioriser les tâches, en veillant à ce que les équipes restent concentrées sur l'atteinte de leurs objectifs.
Fondamentalement, Kanban facilite la livraison de la valeur de manière plus efficace. Si vous souhaitez en savoir plus sur Kanban et sur la façon dont vous pouvez l'utiliser dans votre organisation Lean, jetez un coup d'œil à notre livre électronique Kanban Roadmap.
ÉTAPE 6 : CRÉEZ UNE CULTURE DE L'EXPÉRIMENTATION
Il est courant pour la plupart des gens d'avoir peur de l'échec.
Avec l'approche Lean, cependant, les organisations embrassent l'échec et ce que vous apprenez en échouant rapidement. Après tout, une partie essentielle de la méthodologie Lean consiste à stimuler l'innovation, et l'échec fait partie du processus d'innovation. Lorsque nous décourageons les gens de prendre des risques et d'échouer, nous décourageons également l'innovation.
En d'autres termes, les organisations Lean comprennent que l'expérience est un grand professeur. Lorsque les équipes échouent rapidement, elles ont l'occasion d'apprendre ce qui a mal tourné. Ainsi, ils peuvent aborder les problèmes différemment en fonction de leurs expériences précédentes, en expérimentant différentes approches jusqu'à ce qu'ils trouvent une solution qui fonctionne.
Si la célébration de l'échec peut sembler une approche étrange, elle fait en fait partie intégrante de la volonté d'amélioration continue du Lean. N'oubliez pas que l'un de vos principaux objectifs dans le cadre de l'approche Lean est de réduire le temps entre la production et le retour d'information. Chaque fois que vous effectuez des ajustements après un retour d'information, vous expérimentez votre produit pour l'améliorer. Vous supprimez les éléments qui étaient considérés comme un échec, créant ainsi un meilleur produit. C'est pourquoi les organisations Lean estiment qu'il est important d'échouer tôt et d'échouer souvent. Ainsi, ils peuvent apprendre de leurs erreurs, expérimenter et améliorer leur produit pour mieux répondre aux besoins et aux attentes du client.
CONSTRUIRE UNE ORGANISATION FAVORABLE À LA LEAN
L'adoption de pratiques Lean est l'un des moyens les plus efficaces de transformer votre entreprise. Le Lean ajoute de la valeur, de la simplicité et de la clarté à votre organisation. Au lieu de se concentrer sur des tâches spécifiques, le Lean demande aux employés et à la direction de se concentrer sur un objectif principal : l'amélioration continue.
Des solutions logicielles innovantes comme Planview AgilePlace®, avec ses outils intégrés favorables au Lean tels que les tableaux Kanban, , les limites des travaux en cours (WIP), et les fonctions d'évolutivité de l'entreprise, facilitent encore plus la mise en place d'une organisation Lean qui valorise la flexibilité et l'amélioration continue. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment - la stimulation de l'innovation.
