Dans la septième partie de cette série, nous avons présenté un sens de la gestion du processus de développement de produits. Dans la huitième partie, la dernière de la série "La complexité de la gestion de produits plus intelligents et plus connectés", nous examinons les meilleures pratiques de gestion de portefeuille de produits en guise de récapitulation de toute la série. Nous y aborderons les principaux points à retenir de la série, afin que vous puissiez faire progresser vos pratiques de développement de produits.
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- Partie 1 : La complexité de la gestion de produits plus intelligents et plus connectés
- Partie 2 : Relier les investissements dans l'innovation à la livraison
- Partie 3 : Gérer les défis du portefeuille de produits à l'ère numérique
- Partie 4 : Assurer le sang vital de votre entreprise : Visibilité des données
- Partie 5 : Processus de développement de produits : Changer la donne
- Partie 6 : La technologie : La clé pour résoudre les défis du portefeuille de produits
- Partie 7 : Un processus de développement de produits pour des résultats stratégiques réussis
Partie 8 : Que signifie tout cela ?
La poussée vers des produits et services intelligents et connectés rend le processus de développement de produits plus difficile. Les organisations se trouvent en terrain inconnu lorsqu'elles tentent de gérer toutes les parties mobiles des initiatives numériques d'aujourd'hui - un réseau compliqué d'interrelations, un besoin de nouvelles compétences et capacités organisationnelles, ainsi que des conditions de marché et des concurrents émergents en constante évolution. Les équipes virtuelles et interfonctionnelles de développement de produits doivent se concentrer sur des variables dépendantes telles que les produits, les technologies, les services, les lieux, les applications et d'autres éléments essentiels, souvent simultanément.
L'incapacité à atteindre de nombreux indicateurs clés de performance (KPI) en matière de développement de produits découle de l'absence d'une stratégie d'innovation claire, causée par deux problèmes fondamentaux que la bonne solution peut vous aider à résoudre :
- Données inexactes ou périmées et processus incohérents
- Une technologie qui ne peut pas fournir une visibilité à travers l'organisation pour conduire des initiatives numériques et fournir des produits intelligents et connectés.
Dans cette série, nous nous sommes concentrés sur la façon dont les plus performants utilisent Agile et la technologie pour transformer votre entreprise. Pour résumer, voici sept points essentiels à retenir de cette étude.
- Mieux gérer la stratégie - Connecter la stratégie et l'exécution
Trop d'organisations s'appuient encore uniquement sur les diagrammes de Gantt, les feuilles de calcul, les présentations de diapositives, les courriels et les conversations en réunion. Bien que l'e-mail et les feuilles de calcul ne soient pas en voie de disparition, le fait de s'appuyer sur eux pour gérer l'ensemble de votre portefeuille de produits crée une situation inutilement difficile - ils ne permettent pas d'avoir une vision holistique et à long terme ou une stratégie globale efficace. Ils ne fournissent pas non plus aux managers un moyen efficace de relier la stratégie à l'exécution/la livraison.
L'étude a démontré que les entreprises les plus performantes sont plus à même de respecter la stratégie et de mettre en œuvre des corrections de trajectoire, et qu'elles sont plus susceptibles d'utiliser des outils spécialisés, tels que le logiciel de gestion de portefeuille de produits, pour leur donner une visibilité à travers l'organisation et rendre leur plan stratégique opérationnel.
- Ne perdez pas votre concentration sur ce qui est important
L'enquête indique que les plus performants se sont concentrés sur la gestion du portefeuille de produits. Par exemple, ils sont trois fois plus susceptibles d'avoir une "excellente" capacité à gérer et à prévoir avec précision la capacité des ressources, ce qui est essentiel pour prendre des décisions de portefeuille éclairées.
Ils semblent également avoir fait le lien avec le fait que pour être un fabricant de produits compétitif sur ce nouveau marché de produits et d'offres numériques, la bonne technologie est également la clé de la gestion du portefeuille. Ces entreprises performantes utilisent une technologie spécialement conçue pour donner la priorité aux produits de plus grande valeur dans le portefeuille, optimiser l'allocation des ressources dans le portefeuille et équilibrer la gamme de produits.
- L'accès aux données est essentiel
Les données sont, ou devraient être, le fondement de la prise de décision pour chaque organisation. Pourtant, près d'un tiers des professionnels du produit interrogés ont déclaré que leurs données sont inexactes, et 36 pour cent ont déclaré que leurs données ne sont pas opportunes ou actuelles. Cependant, les entreprises apprennent et agissent.
Selon l'étude 2018, seuls 4% des participants à l'étude avaient aucun accès aux données, contre 28% qui ont déclaré avoir un accès immédiat à des données précises, soit près du double de 2013. Les plus performants exploitent la discipline de l'accès à des données précises et opportunes. En fait, leur performance est directement liée à l'exploitation des données dans toute l'organisation et à leur utilisation pour prendre des décisions stratégiques en matière d'innovation.
- Processus, Processus, Processus
Selon l'étude, il existe un écart important entre les entreprises qui ne parviennent pas à mettre en œuvre des processus cohérents d'innovation et de développement de produits. Peut-être est-ce parce que, même si les entreprises comprennent que les processus de développement de produits sont des facteurs de performance, le type de processus qui fonctionne le mieux fait toujours débat. En examinant l'aspect exécution des décisions fondées sur les données, nous avons constaté qu'il est possible d'améliorer la gestion des processus reproductibles.
Cependant, l'étude a également révélé le fait surprenant que les organisations qui suivent des processus répétables et mesurables s'en sortent mieux que celles qui ne le font pas, indépendamment de la méthodologie. Ils ont indiqué qu'ils sont plus à même de prendre des décisions de compromis puissantes, d'identifier les obstacles potentiels qui menacent les étapes clés et d'exécuter leur stratégie de manière adroite.
- Une meilleure technologie égale une meilleure performance
Les Top Performers sont 30 pour cent plus susceptibles d'utiliser des solutions logicielles PPM. Ces solutions à forte valeur ajoutée leur permettent de favoriser la transformation numérique, l'innovation produit et la valeur commerciale. Cette technologie, taillée sur mesure pour les organisations en croissance, permet d'améliorer considérablement la gestion des ressources et la planification des capacités. En prime, elle permet également une prise de décision plus rapide et plus efficace car elle est basée sur des analyses et des rapports calibrés en temps réel.
Ces avantages sont le résultat direct de la possibilité offerte aux parties prenantes de voir l'ensemble du portefeuille plutôt que les seuls segments pertinents pour leurs préoccupations quotidiennes, ce qui revient à la technologie habilitante qu'elles utilisent.
- L'adaptabilité dynamique n'est plus un luxe
La planification annuelle ne suffit plus. L'évolution constante des marchés, des demandes des clients et de la technologie est désormais une réalité commerciale. Les chefs de produit doivent être en mesure de faire pivoter la stratégie au besoin, en redéfinissant les priorités du travail en fonction de l'évolution des conditions. Les stratégies évoluent, et les dirigeants doivent planifier en permanence dans le cadre d'un exercice continu.
Ce principe est également valable pour la planification de la capacité des ressources et la priorisation du portefeuille. La planification des ressources exige une évaluation continue ainsi qu'une volonté et une capacité de changement et d'adaptation. Et si, en théorie, cet effort peut être géré avec des outils de bureau comme des feuilles de calcul, la bonne technologie peut faire la différence entre le succès et l'échec. La bonne solution de gestion de portefeuille de produits peut fournir une vue à la demande de l'état de votre portefeuille, garantissant la possibilité de prendre rapidement des décisions stratégiques et tactiques.
Si vous avez suivi cette série de huit articles, nous espérons que vous avez trouvé les informations utiles pour transformer votre organisation en une entreprise performante comme celles que nous avons décrites. Si vous n'avez pas suivi la série, pensez à lire les sept premiers segments, énumérés ci-dessus, afin que nous puissions vous expliquer comment poser les bases de la transformation numérique dans votre organisation.
N'oubliez pas de lire l'intégralité du rapport de référence "The Business Transformation Required to Innovate in the Digital Era" et de vous inscrire au webinaire "The Surprising Secrets to Delivering Smarter, More Connected Products" pour en savoir plus.
