Aujourd'hui, tout le monde sait que l'introduction de méthodologies agiles dans les opérations commerciales se traduit généralement par des livraisons plus rapides, une plus grande productivité et une adaptabilité et une réactivité accrues au changement. Partout où vous regardez, des équipes diverses dans presque tous les secteurs d'activité tirent parti avec succès des pratiques agiles pour dépasser leurs délais et atteindre leurs objectifs.
Pourtant, dans le monde de l'infrastructure et des opérations informatiques, le parcours d'adoption de la méthode agile semble mener une bataille difficile. En tant que composant essentiel de tout produit technologique, l'informatique privilégie généralement la stabilité à la vitesse. Dans le même temps, l'informatique a évolué au-delà d'une mentalité de "maintien des lumières allumées" et se concentre désormais de plus en plus sur la fourniture d'une infrastructure critique et de services opérationnels qui ont un impact direct sur l'expérience client.
Comment allez-vous pouvoir jongler avec tout cela ?
Si s'attaquer à un projet informatique à l'aide d'un cadre agile peut sembler attrayant si vous cherchez à accélérer les livraisons et à stimuler la productivité, les projets d'infrastructure complexes nécessitent un alignement interfonctionnel et des tonnes de contributions externes et internes - ce qui demande généralement du temps et de la patience pour être réalisé correctement.
Cependant, au fond, agile est un état d'esprit qui aide à résoudre des problèmes complexes. Des équipes différentes mettent en œuvre la méthode agile de différentes manières. Vous ne devez pas nécessairement vous lancer à fond, et vous pouvez au contraire appliquer la méthode agile de manière fragmentaire à des scénarios spécifiques où la rapidité est de mise et l'itération autorisée.
Si elle est bien menée, la méthode agile peut être appliquée à l'informatique dans des scénarios spécifiques - par exemple dans la phase de construction d'un projet - pour accélérer la mise en œuvre et accroître la flexibilité.
Voici 3 raisons pour lesquelles votre service informatique devrait être sur la voie de l'agilité :
- Les produits mondiaux doivent respecter les réglementations mondiales. Dans les secteurs hautement réglementés, comme l'assurance, la finance ou les soins de santé, la planification des produits doit être effectuée avec soin afin de s'assurer qu'aucune erreur critique n'est commise. Mais une fois la planification effectuée, une approche lente et régulière doit céder la place à des approches agiles pour permettre des mises à jour rapides en réponse à l'évolution rapide des réglementations et des nouvelles technologies.
- Les entreprises agiles ont besoin d'un support d'infrastructure agile. La conduite du voyage d'adoption agile exige plus qu'un simple changement de pensée - elle nécessite des composants logiciels et réseau pour la soutenir. L'application des principes agiles à l'infrastructure informatique signifie que votre informatique permet des livraisons incrémentales, un déploiement rapide et autorise des options de déploiement légères. Ainsi, vos équipes peuvent mettre à jour les composants logiciels de manière modulaire, collaborer facilement et de manière sécurisée, et accélérer les livraisons.
- L'informatique subit une pression accrue pour réaliser plus de projets, plus rapidement que jamais. Dans notre monde moderne, dominé par la technologie, l'informatique a sa place dans tout. Tout le monde, du marketing aux RH et à la comptabilité, tire parti des nouvelles technologies pour automatiser les processus et augmenter la productivité - et les équipes informatiques doivent faire face à la charge de travail accrue que cela exige.
Selon McKinsey, les approches agiles peuvent permettre aux groupes informatiques d'augmenter leur productivité de 25 à 30 pour cent. Grâce à une infrastructure informatique agile, la prestation de services est améliorée et les produits numériques bénéficient d'un délai de commercialisation plus court.
Les solutions de gestion du travail collaboratif de Clarizen aident les équipes à simplifier les processus de travail et à en faire plus. Les équipes utilisent Planview AdaptiveWork Go pour faciliter la transition vers l'agilité - elles ont la liberté de travailler comme elles le souhaitent en personnalisant les flux de travail et les tableaux. La synchronisation transparente avec Planview AdaptiveWork One vous permet de bénéficier d'un contrôle total et d'une transparence totale sur les progrès de vos équipes.