Planview-bloggen

Din väg till smidighet i affärsverksamheten

Människor i Planview

När man ska vägleda och när man ska lyssna: En dag i livet för Elvia Martínez, global chef för Business Intelligence och Analytics

Publicerad Av Ryan Walton
När man ska vägleda och när man ska lyssna: En dag i livet för Elvia Martínez, global chef för Business Intelligence och Analytics

Elvia Martínez leder två team på tre kontinenter. Elvia använder sin unika bakgrund från en invandrarfamilj för att leda sina team med inkludering, samarbete och stöd.  

Förklara din roll som Global Manager för Business Intelligence och Analytics och några av dina ansvarsområden. 

Jag leder två tekniska supportteam. De är spridda över USA, Sverige, Tyskland och Indien. Det ena är Business Intelligence and Analytics-teamet, som främst arbetar med rapporteringsfrågor för applikationen Planview Portfolios.  

Det andra är Planviews IdeaPlace-team, som hjälper kunder som vill skapa innovationer att hantera sina idéer. Båda grupperna tillhandahåller kundtjänst för att hantera tekniska frågor, produktfrågor och rapporteringsfrågor. 

Zoomad skärmdump av teammöte

Berätta om din karriärresa hittills. 

Jag arbetade inom fordonsindustrin i början av min karriär när jag tog min examen. Sedan tog jag ledigt några år för att njuta av tiden med mina två söner. Jag volontärarbetade och gjorde filantropiskt arbete medan jag stannade hemma. Sedan tillbringade jag några år i utbildningssektorn och gick över till teknikbranschen i början av covid-19 -pandemin. Jag har nu varit på Planview i lite mer än tre år. 

Vilken är den största lärdomen du har fått när du har avancerat i din karriär? 

Den största läxan jag har lärt mig är definitivt att man måste vara sann mot sig själv. Att vara den jag är och vara sann mot min övertygelse är avgörande. Om du är genuin och upprätthåller dina övertygelser - som empati, respekt och att ge andra inflytande - faller resten på plats. Det har varit det viktigaste jag har lärt mig, särskilt under de senaste åren. 

Finns det några erfarenheter i ditt liv som du tror har bidragit till din yrkesmässiga framgång? 

För att förstå mina erfarenheter måste man gå tillbaka till min barndom. Jag växte upp i en hårt arbetande invandrarfamilj. Mina föräldrar föregick med gott exempel genom sin arbetsmoral. De värdesatte alltid utbildning: för dem var det en biljett ut ur svåra omständigheter. Men trots allt detta var familjen alltid deras prioritet. Jag minns att min pappa hade två eller tre jobb under min barndom, men han missade aldrig ett evenemang. Det lärde mig att värdesätta hårt arbete och att sätta andras behov före mina egna. Nu tillämpar jag det i allt jag gör, även på jobbet. 

Vilken typ av möten förbereder du dig för? Vilka samarbetar du vanligtvis med? 

Jag är den typ av person som gillar att anteckna och komma förberedd till varje möte, oavsett hur informellt det är. Jag vill göra min research och veta vad vi talar om och vad vi ska ta itu med. Jag gör det bara i olika grad. Om jag ska ha ett enskilt möte med någon som rapporterar till mig eller någon som vill ha råd eller mentorskap överlåter jag åt dem att leda samtalet. Jag kommer att möta dem där de är.  

Jag skulle säga att de möten jag förbereder mig mest för är mötena med kunderna. Jag vill gå in och veta vad problemet är och vad vi har gjort hittills. Jag behöver veta vad nästa steg är så att jag kan styra samtalet och lämna kunderna med en känsla av att de har det bra, även om jag inte nödvändigtvis har löst alla problem. 

Vad är det som gör ditt team så effektivt? 

Konsulterna i mitt team är underbara människor. Ja, de har tekniska färdigheter; ja, de har mjuka färdigheter som behövs för jobbet. Men de är också fantastiska människor. De är omtänksamma. De älskar att lära sig, vilket är en förutsättning för att få vara med i något av mina team. De vill verkligen göra skillnad. Jag strävar efter att ge dem möjlighet att vara sina bästa jag och inte detaljstyra, och det gör att de verkligen kan göra sitt bästa. 

Berätta för oss om att arbeta hemifrån - vilka är fördelarna och nackdelarna?  

Ibland saknar jag kamratskapet på kontoret, men jag är definitivt mer produktiv när jag arbetar hemifrån. Det finns inte lika många distraktioner. Jag skapar god kommunikation och förtroende med mina team och de team jag samarbetar med. 

En nackdel med att arbeta hemifrån är att jag i slutändan arbetar mycket mer. Jag ska laga middag, sedan ska jag tänka på det där sista. Eftersom min dator fortfarande är öppen är det lätt för mig att hoppa in igen. Så jag antar att jag arbetar mycket mer när jag är hemma, och det är en kamp. 

Hur hanterar du balansen mellan arbete och privatliv? 

Jag tror att nyckeln är lagarbete. Mina teamledare är helt underbara. Jag kan inte säga nog om hur bra de är. Jag har två teamledare i Business Intelligence-teamet och en teamledare i IdeaPlace-teamet. Jag skulle inte kunna göra det här utan dem. Jag ser också till att gå ut varje dag, även om det bara handlar om att rasta min hund. Vi äter också alltid middag tillsammans som familj. Nu är det bara min man och jag, men vi äter fortfarande tillsammans. 

en familj med hund framför en julgran

Vad motiverar dig när du arbetar? 

Det som verkligen driver mig är att handleda människor - särskilt människor som rapporterar till mig. Jag älskar att prata med människor om vad de arbetar med och deras kortsiktiga och långsiktiga planer. Vi pratar om hur de följer upp sina mål och vad de behöver från mig för att göra sitt bästa. Dessa samtal motiverar mig. Jag tar mig alltid tid för dem. 

Hur skiljer sig Planview från andra företag som du har arbetat för? 

Detta företag lockar till sig så underbara människor. Jag har arbetat på andra riktigt bra ställen, och jag tror att man kan hitta bra människor överallt, men Planview verkar vara en magnet för extraordinära människor.  

Utvecklarna, ingenjörerna och personer från olika tvärfunktionella team skickar ständigt meddelanden till varandra, säger "bra jobbat" till varandra och stöttar varandra i allmänhet. Vi har byggt upp så starka relationer att vi kan hantera problem med elegans och humor. 

Planview har en uppsättning av fem kärnvärden. Finns det någon som verkligen stämmer överens med dina erfarenheter? 

Alla Planviews kärnvärden är fantastiska, men "vi bygger tillsammans" är det som jag använder mest när jag uppmärksammar mitt teams och mina medarbetares bidrag. Vi har kunnat åstadkomma mycket tack vare våra starka förbindelser. Jag tror inte att vi skulle kunna göra det vi gör utan det stöd vi får från DevOps och Cloud Ops. Det är ett samarbete. Vi är beroende av varandra. Och det handlar inte bara om mitt team eller några få personer, utan om hur hela team arbetar tillsammans för att bygga. 

Hur kopplar du av när du är ledig? 

Om du inte är löpare kommer du förmodligen inte att tycka att det här är kul, men jag älskar att vandra och springa. Jag är en långdistanslöpare. Jag tillbringar så mycket tid som möjligt utomhus och med min familj. Alla i min familj springer. När mina två söner var små brukade vi ta en löprunda tillsammans. Vi var kända i vårt samhälle som familjen som sprang. Även om de har flyttat hemifrån blir jag glad av att springa. 

Hur påverkar det din upplevelse på Planview att vara en del av en Employee Resource Group (ERG)? 

Ärligt talat har jag inte ägnat så mycket tid som jag skulle ha velat åt ERG:er som Kaleidoscope och Women at Planview. Men det är skönt att veta att de finns där. ERG spelar en värdefull roll, och jag försöker hålla mig à jour med aktiviteter och meddelanden från olika grupper. Det finns fortfarande mycket arbete kvar att göra, särskilt när det gäller att stödja och utveckla vår BIPOC-grupp. 

Vad är det du hoppas att folk ska lära sig under Hispanic Heritage Month? 

En stor del av befolkningen här i Austin, Texas, identifierar sig som spansktalande eller latinamerikaner. Jag tycker att det är så viktigt för människor att förstå de frågor som påverkar just den gruppen, eftersom man lär sig om sitt samhälle.  

Jag hoppas att firandet inte bara handlar om maten - vilket är en bra början, och de flesta tycker verkligen om den - utan att man fokuserar på de bidrag som latinamerikanerna har gjort till det här landet. Jag vill också att människor ska förstå hur de bäst kan stödja det spansktalande samhället, särskilt våra barn och unga vuxna. De behöver rätt möjligheter, utbildning, utveckling och mycket annat som ibland har saknats. 

Låter Planview som ett bra alternativ för dig? Nu är det ett utmärkt tillfälle att bli en del av vårt team. Kolla in Planviews aktuella lediga jobb över hela världen här

Relaterade inlägg

Skrivet av Ryan Walton

Ryan är Planviews Social Media Manager och har över 17 års erfarenhet av kommunikation och samhällsbyggande. Han är ett stort fan av San Francisco Giants, skämtar om sin pappa och älskar 90s romantiska komedier. Han bor i norra Kalifornien med sina två barn.