Förhållandet mellan enterprise architecture och CIO har alltid varit svårt. Beroende på CIO:s bakgrund brukar de antingen slå upp händerna i förskräckelse eller förvisa företagsarkitekturteamet till att fokusera på IT-arkitektur. Vanligtvis beror det inte på att de inte förstår värdet av företagsarkitektur, utan på att de tycker att det antingen tar för lång tid eller kostar för mycket, eller ännu värre, att företagsarkitekturteamet framstår som universums väktare.
Den stora frågan som de flesta CIO:er är rädda för att ställa är: "Vilket värde får jag ut av min företagsarkitektur?" Därefter följer frågan "Hur kan jag mäta det värdet med säkerhet?". Ofta ger bara det att ställa frågan obekväma svar.
För det mesta är det en utmaning att kommunicera värdet i affärstermer.
Dessutom finns det en uppfattning om att företagsarkitekter agerar som poliser. De anklagar företagsarkitekturteamet för att förhindra smidighet, införa orimliga standarder eller begränsa vad eller hur människor arbetar. Under trycket att uppnå resultat är det alltför lätt att lyssna på dessa röster och undergräva arbetet i företagsarkitekturteamet.
Faktum kvarstår att arbete och förändringar som inte styrs leder i bästa fall till kaos och i värsta fall till allvarliga negativa affärseffekter. För att företagsarkitekter ska få sina röster hörda och lyssnade till måste de dock gå från en polisroll till en mer rådgivande roll. Diktera inte standarder och begränsa vad folk gör, utan kom istället överens om riktlinjer och principer som fokuserar på var gemensamma tillvägagångssätt är viktiga. Ligg steget före när det gäller att ändra eller ta bort gamla rutiner som inte längre är relevanta och fråga dig själv: Kan vi klara oss med färre standarder?
Avslutningsvis, beroende på din CIO:s mål och ambitioner, kan du ta dig tid att förklara hur en företagsarkitekt som sitter till höger om honom eller henne kan få större påverkan på verksamheten. Med den snabba förändring som drivs av tekniken är företagsarkitekter ett utmärkt vapen för att hjälpa CIO att sätta sig i förarsätet för affärsomvandling - men bara om de har en helhetsbild.
Tre åtgärder för att förbättra engagemanget med din CIO
- Förstå din CIO:s viktigaste prioriteringar. "What's in it for me" gäller lika bra för vår ledningskedja som för affärsanvändare i allmänhet. Se till att du förstår din CIO:s främsta 3 - 5 prioriteringar. Visa sedan tydligt hur arbetet med företagsarkitektur kan (och måste) uppnås för att nå målen i tid och vilka risker som finns om man inte tar hänsyn till företagsarkitekturperspektivet. Beroende på var du befinner dig i din roll i organisationen kan det hända att detta driver dig mer mot IT-arkitektur än mot företagsarkitektur, även om det inte är idealiskt, om det är vad som krävs för att visa på värde, är det här du bör lägga ditt första fokus.
- Tala inte om artefakter utan om beslut och val. Alltför ofta rapporterar CIO:er när de interagerar med företagsarkitekter att diskussionen snabbt går över till artefakter och modeller. Faktum är att CIO:s inte vill ha någon av dem! Vad de behöver är aktuell och korrekt information som gör att de kan fatta smartare beslut snabbare. Ta mer tid på dig att förklara vilka bättre beslut de kan fatta om de har en plan för företagsarkitektur på plats. Det här är ett utmärkt tillfälle att lyfta diskussionerna till mer affärsinriktade områden och att visa på vikten av affärsarkitektur som en del av företagsarkitekturen.
- Använd portföljer som ett gemensamt språk: Oavsett om du talar med din CIO eller med dina kollegor i PMO, är portföljer ett utmärkt gemensamt språk och en bra förståelse. CIO:er har ofta till uppgift att minska IT-utgifterna och därmed minska portföljerna av IT-system. Men genom att använda en portföljstrategi kan de också förstå beslutens inverkan, t.ex. att detta projekt kommer att påverka dessa system eller att uppgradering av system X också kommer att påverka system y. Förklara hur man genom att utnyttja portföljaspekterna i företagsarkitekturen kan undvika misstag, föregripa potentiella framtida problem och planera med säkerhet. Du kan också överväga att använda exempel på tidigare misslyckanden för att illustrera hur de kunde ha undvikits.
Vad tycker du om dessa rekommendationer? Lämna en kommentar nedan om hur din organisation förbättrar förhållandet mellan företagsarkitektur och CIO.
![Upprättande av en ram för kommunikation mellan företagsarkitektur och affärsverksamhet [Infographic]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2017/11/Establishing-an-Enterprise-Architecture-to-Business-Communication-Framework-Infographic_750x400.jpg)
