Hur kan företag förbli relevanta, förbereda sig för framtida förändringar och överleva i vår snabbt föränderliga värld? Genom omvandling.
Om du förstår de tre olika typerna av företagsomvandling kan du lättare välja rätt omvandling för din organisation.
Även om företagsomvandling är komplicerad är inte effekten det: Forskning från McKinsey visar tydligt att ju fler omställningsåtgärder ett företag vidtar, desto större är chanserna att lyckas ekonomiskt, kulturellt och organisatoriskt.
Med tanke på den stora förändring som vi har sett under de senaste åren räcker det inte att organisationer bara samlar ihop nya processer och idéer. Varaktig och effektiv förändring kommer från en total omvandling, vilket är en nödvändighet för moderna företag.
De olika typerna av företagsomvandling
Det finns tre grundläggande typer av företagsomvandling: Agila, digitala och organisatoriska. För att uppnå affärsresultaten av din omvandling - från kostnadseffektivitet till kundnöjdhet - måste du först förstå typen av omvandling och dess mål.
Agil omvandling skapar flexibilitet
Agil omvandling sträcker sig längre än till agila programvaruutvecklingsmetoder och omfattar även att omvandla hela organisationen till smidiga metoder och tankesätt. Det handlar inte bara om att lägga till agil mjukvara, utan också om att ändra tankesättet, skapa tvärfunktionella team (och team av team) och kontinuerligt förbättra processer och arbetsflöden.
Enkelt uttryckt gör Agile det möjligt för organisationer att vara mer lyhörda för förändrade marknadskrafter och kunders krav, hålla teamet i linje med strategiska omställningar och i slutändan leverera rätt värde snabbare.
En agil omvandling åstadkommer detta genom att omfamnar kreativitet, uppmuntrar innovation och ger de anställda möjlighet att experimentera. Det leder ofta till en ny rapporteringsstruktur, mer tvärfunktionell anpassning och mer medveten kommunikation i hela företaget.
Målet är att ta bort friktion, ge medarbetarna verktyg och resurser för att förnya sig och skapa produkter och tjänster som passar kunderna nu - inte vad kunderna ville ha för fem år sedan.
Att genomföra en agil omvandling innebär att man oavbrutet engagerar sig för att leverera rätt värde vid rätt tidpunkt.
I dagens snabbt föränderliga värld kan företag inte längre ta månader eller år på sig för att reagera på trender och förändringar. Förmågan att kunna ändra sig efter förändrade marknads-, kund- och teknikbehov är avgörande för att företag ska kunna överleva och blomstra.
På många sätt liknar agil omvandling en startup-mentalitet. Medan större företag ofta fastnar när de gör förändringar och inför nya metoder, ger en agil omvandling större flexibilitet och bättre anpassning - mellan grupper, mellan funktioner och mellan strategi och leverans. Denna smidighet hjälper företag att reagera snabbt för att ligga steget före konkurrenterna.
Läs vidare: 6 Utmaningar för agil omvandling som ledare efter pandemin står inför
Utvecklas till ett tjänande ledarskap
En aspekt av de flesta Agile-omvandlingar är en "utveckling" av ledarstilen, som förändrar ledarens roll från att vara en övervakare till att bli en tjänande ledare. Ett tjänande ledarskap innebär att ledarnas främsta uppgift är att tjäna sina anställda och kunder.
Istället för att leda med en kommando- och kontrollmentalitet tränar och handleder tjänande ledare sina team, ger stöd och undanröjer hinder och friktion så att deras team kan arbeta mer effektivt. Servantledare är på plats med sina anställda och leder genom att inspirera och motivera människor, inte genom att kontrollera dem.
Som en del av detta ledarskapsskifte främjar tjänande ledare autonomi och ansvarstagande, vilket är viktiga grundpelare i konstruktionen av en agil omvandling och kulturförändring.
Läs vidare: The Agile Manager's Handbook
Kulturell förändring
Kulturen är det sätt på vilket affärer görs. Den kan inte ses eller beröras, men den känns i varje interaktion som anställda och kunder har med organisationen. Varje företag har en kultur, oavsett om det medvetet skapar en sådan eller inte.
Ett kulturellt skifte förändrar företagets grundläggande attityder och värderingar, vilket ökar smidigheten och flexibiliteten.
Eftersom kulturen är så djupt rotad i hur ett företag fungerar är den en av de mest utmanande delarna i alla typer av företagsomvandlingar. Men när det görs på rätt sätt kan resultaten bli fantastiska och skapa en organisation med de färdigheter och den inställning som krävs för att snabbt anpassa sig till förändringar.
Läs nästa: Varför kulturförändringar inom Lean-Agile misslyckas
Digital omvandling utnyttjar tekniken
När en organisation genomgår en digital omvandling omprövar den hela sin affärsmodell med hjälp av en digital strategi. Det innebär bland annat att hitta nya digitala lösningar, att förnya processer med hjälp av digitala verktyg och att utnyttja digital teknik för att skapa en bättre upplevelse för kunder och anställda.
En digital omvandling är en fullständig förändring av hur verksamheten bedrivs. Det handlar inte bara om att flytta analoga eller manuella processer till en ny programvara utan om att skapa nya, snabbare och effektivare digitala strategier.
I nästan alla branscher kräver kunderna alltmer digitala lösningar, och de anställda behöver nya digitala verktyg för att kunna utföra sitt arbete på ett bra sätt. Digital omvandling är ett krav för alla moderna företag för att hålla sig relevanta och tillhandahålla ledande produkter och tjänster.
Läs vidare: Vilka är hindren för en snabb digital omvandling?
Effektivisera och digitalisera affärsprocesser
Alltför ofta gör organisationer saker och ting på ett visst sätt bara för att de alltid har gjorts på det sättet. En omvandling av affärsprocesser granskar nuvarande processer och arbetsflöden och gör dem effektivare i fråga om tid och resurser.
Den här typen av affärsomvandling kan eliminera repetitiva processer, effektivisera befintliga processer, överföra flera arbetsflöden till ett enda system och automatisera vardagliga och repetitiva uppgifter. Resultatet är ett företag som lägger rätt resurser på rätt områden.
Förändringar av affärsmodellen
När ett företags bransch eller kunder genomgår en stor förändring kan företagets affärsmodell också behöva förändras dramatiskt. Förändringar av affärsmodellen förändrar kärnverksamheten, inklusive de produkter eller tjänster som säljs, hur produkterna skapas och tillverkas och hur företaget tjänar pengar.
Affärsmodellen är den centrala ramen för företagets verksamhet, så omvandlingen kan vara en lång och komplex process. Men om man anstränger sig för att uppdatera affärsmodellen så att den återspeglar betydande förändringar kan man ge företaget förutsättningar för långsiktig framgång.
Utvidgning eller förskjutning av domäner
Ett företag kan genomgå ett byte av affärsområde för att uppdatera sina verksamhets- eller affärsområden, särskilt om möjligheter uppstår eller förändras på närliggande marknader. Ett domänskifte kan vara att expandera till nya produkter eller tjänster, att nå ut till nya typer av kunder eller att expandera till nya marknader och geografiska regioner. Domänförändringar underlättas med hjälp av ny teknik för att skapa skalbara processer.
Organisatorisk omvandling förnyar arbetsplatsen
En organisatorisk omvandling förändrar hur de anställda arbetar, inklusive kommunikation och rapporteringsflöden, gruppstruktur, arbetstitlar, nödvändiga färdigheter och till och med antalet anställda. Organisatorisk omvandling förväxlas ofta med allmänna verksamhetsomvandlingar, men i det här sammanhanget ligger fokus på de förändringar av personalresurser och avdelningar som påverkar hela verksamheten.
Av alla typer av företagsomvandling har organisatorisk omvandling en direkt och betydande inverkan på medarbetarnas upplevelse.
I det konkurrensutsatta talanglandskapet vill anställda arbeta för organisationer som erbjuder syfte och mening, tillväxtmöjligheter och möjligheter att samarbeta och arbeta självständigt.
Gamla arbetsplatsmetoder som tidigare var vanliga, som hierarkier och kommunikation uppifrån och ner, är inte längre lika populära för moderna medarbetare. Organisatorisk omvandling skapar en framtidsorienterad miljö där begåvade medarbetare engageras.
Förändringar i ledningen
En viktig aspekt av en organisationsomvandling är ledningsomvandling, dvs. att förändra chefernas roll och ansvarsområden. Den här processen kräver en ärlig utvärdering av företagets nuvarande chefspositioner och kan leda till att chefsroller tas bort eller omstruktureras för att effektivisera processerna och ta bort hierarkin.
Förändringar i ledningen kan också förändra chefens ansvarsområden och tankesätt för att skapa mer självbestämmande medarbetare, ökat samarbete och ett mer flexibelt ledarskap.
Komma igång med omvandling
Oavsett typ är omvandling inte en enstaka uppgift utan en kontinuerlig utveckling och ett förändrat tänkesätt. Om du vill sätta ditt företag på det snabba spåret mot förändring kan du läsa Planviews Definitive Digital Transformation Guide.
