Inom marknadsföringsverksamheten är en process en samling liknande uppgifter som är inriktade på en uppsättning mål. Den kommer att ha inflöden, genomflöden och utflöden och i allmänhet ett antal olika steg som följs och informationskomponenter som ingår.
En process för hantering av marknadsföringskampanjer på kan till exempel bestå av följande steg:
- Skissera mål för kampanjen
- Genomföra forskning
- Analysera möjligheter
- Välj de lämpligaste målen
- Utveckla marknadsföringsstrategier
- Utforma och samla in särskilda tillgångar
- Genomföra en marknadsföringskampanj
- Hantera lansering och support
- Samla in och analysera resultat
Processen kommer också att kräva en rad olika datamängder för att kunna fungera korrekt, bland annat:
- Siffror för analys av försäljningen
- Algoritm för bedömning av ledningsresultat
- Förteckning över säljklara leads
- Översikt över försäljningsprocessen
- Tjänsteavtal mellan marknadsföring och verksamhet
Så som man kan se är en process för marknadsföringsverksamhet en stor verksamhet i sig själv. Anledningen till att marknadsföringsteam kombinerar så många delar i en process är att det blir lättare att analysera, förbättra och lära ut till nya medarbetare.
Processens betydelse
Despite the huge importance of the marketing operations process, it is still one of the biggest problem areas for most teams. It has been found that nearly 40% of B2B companies claim that inefficient processes are among the greatest obstacles that they face in achieving marketing success.
Hur man behärskar konsten
Klarhet om syftet
Ett av de största problemen som står i vägen för ett framgångsrikt processutförande är att alla vet vad de ska göra. En undersökning visade att 64 % av arbetstagarna var förvirrade över vad exakt deras roll var. Det är upp till cheferna att se till att varje gruppmedlem vet exakt vad deras syfte är i processen och hur de påverkar det bredare fokuset.
Enkelhet i genomförandet
Ju färre komplexa lager mellan beslut och handling, desto snabbare kan du omsätta informationen i handling. Detta kräver mycket förtroende på de olika beslutsnivåerna och även en hel del tillit, men för att effektivisera processerna är det den enda vägen framåt. Även om fler lager av godkännanden kan skydda människor från att behöva lita på sina förmågor och ge ett extremt tjockt skyddsnät, är det i själva verket så att de flesta av dem gör processerna långsammare och ökar risken för kostnadsöverskridanden och missade tidsfrister.
Låt dig ledas av data
I den moderna eran av djupinlärning, AI och molnbaserad business intelligence är det viktigt att alla marknadsföringsprocesser är så välinformerade som möjligt med hjälp av dataledda insikter. Hastigheten i marknadsförändringarna och hur ditt team kan anpassa sig till ny information kan vara avgörande för din framgång, och utan att utnyttja tillgängliga data blir det nästan omöjligt att hålla jämna steg med konkurrenterna.
Var inte rädd för att upprepa
Framgångsrik marknadsföring handlar om att ständigt utmana sin egen status quo för att se om man kan göra det bättre. Vare sig det handlar om A/B-tester eller om att lansera nya plattformar bör en process för marknadsföringsverksamhet, precis som god vetenskap, stå emot ständig granskning.
Oavsett om det handlar om att förbättra tydligheten för hela teamet eller om att göra det möjligt för ledningen att fatta beslut snabbare kan en molnbaserad projektledningsplattform ge enorma fördelar för dina processer. Prova Planview AdaptiveWork gratis idag för att se hur din marknadsföringsverksamhet kan förbättras.
