I vår senaste artikel i den här serien beskrev vi behovet av datatillgänglighet som en förutsättning för att kunna fatta bra beslut om portföljförvaltning. I denna femte del av vår serie i åtta delar tar vi upp produktutvecklingsprocesser som en viktig framgångsfaktor. Här går vi in på hur du kan få ut det mesta av de förbättringar av datasynligheten som du fick i del fyra. Om du inte redan har gjort det kan du läsa de fyra tidigare delarna av den här serien:
- Del 1: Komplexiteten i att hantera smartare, mer anslutna produkter
- Del 2: Att koppla ihop innovationsinvesteringar med leverans
- Del 3: Att hantera produktportföljens utmaningar i den digitala tidsåldern
- Del 4: Säkerställa ditt företags livsnödvändighet: Datasynlighet
Del 5: Fokus på processen
Sixth Product Portfolio Management Benchmark Study (genomförd av Tech-Clarity) har visat på både förbättringar inom branschen och överraskande brister i förbättringen. En av bristerna var att företagen misslyckades med att införa konsekventa processer för produktinnovation och produktutveckling.
Kanske beror det på att även om företagen förstår att produktutvecklingsprocesser är resultatdrivande, finns det fortfarande en debatt om vilken typ av process som fungerar bäst. När vi har undersökt utförandet av datadrivna beslut har vi sett att det finns utrymme för förbättringar när det gäller upprepningsbar processhantering.
Var konsekvent
Ett överraskande faktum som studien visar är att organisationer som följer upprepbara, mätbara processer klarar sig bättre än de som inte gör det, oavsett metodik. De rapporterade att de har bättre möjligheter att fatta kraftfulla avvägningsbeslut, identifiera potentiella hinder som hotar viktiga milstolpar och genomföra strategin.
En fjärdedel av dem som svarade på undersökningen sa att de följer väldefinierade, strukturerade processer för produktinnovation och produktutveckling, men vad betyder det för resten av branschen? Undersökningen visar att det är dags att ställa några hårda frågor. Främst:
"Vilken inverkan har strukturerade processer på det skattemässiga resultatet?"
Ändra spelet
Något som inte var någon överraskning är att de som inte presterar tillräckligt bra följer de definierade processerna i mindre utsträckning, vilket innebär risk för inkonsekventa, oförutsägbara resultat och slöseri med tid och resurser. Vi upptäckte också att två faktorer i - följsamhet till definierade processer camp var avgörande för att framgångsrikt driva prestanda:
- Kapacitetsplanering, och
- Förmåga att snabbt avveckla projekt och produkter.
Endast de produkter som företagen har resurser för - människor, pengar, teknik, tillämpningar och produktionslinjer - måste prioriteras. Organisationer som inte prioriterar de två ovanstående faktorerna och slösar resurser på produkter som troligen kommer att prestera sämre än de förväntade, kommer själva att prestera sämre än de förväntade.
Planera för kapacitet
Endast 15 procent av de företag som presterar sämre rapporterar att de är "utmärkta" när det gäller att hantera och prognostisera resurskapaciteten på ett korrekt sätt. Därför tenderar dessa företag att ha för många projekt i förhållande till sina resurser. Den främsta orsaken till denna kamp ligger i oförmågan att se alla projekt och resurser i en centraliserad vy - något som vi nämnde i det senaste avsnittet om datatillgänglighet. Utan en centraliserad vy av dina data kan du inte förvänta dig att göra ett bra jobb när det gäller kapacitetsplanering.
Vi fann också att nästan en fjärdedel av alla deltagare sa att deras kapacitet för planering av resurskapacitet är "utmärkt", vilket är det mest betydande skiftet i den här studien hittills. Detta visar på en ökad medvetenhet om vikten av resursförvaltning, vilket är en god nyhet och stödjer slutsatserna från
en tidigare rapport.
2016 Resource Management and Capacity Planning Benchmark Study fann att produktutvecklingsgrupper med högre mognad kunde reagera mycket snabbare på innovationsmöjligheter. I stället för veckor eller månader kunde de ta itu med dessa möjligheter på minuter, timmar eller dagar.
Avsluta projekt tidigt och ofta
Den andra processen som pekar på mognad i produktutvecklingen är förmågan att misslyckas snabbt och att stoppa eller avbryta produktutvecklingsprojekt tidigare i kommersialiseringsprocessen. Endast 25% av de svarande rapporterade att de kunde döda produkter tillräckligt tidigt i kommersialiseringsprocessen. Detta trots att det har fastställts att slöseri med resurser på produkter som troligen kommer att prestera sämre leder till att organisationen presterar sämre.
När man frågar varför företagen inte vill avsluta projekt, är kundåtaganden det tydliga svaret 48 % och "kriterierna för att avsluta projekt är oklara eller obefintliga" 43 %. Det måste därför erkännas att organisationer kan känna sig maktlösa när det gäller att ta itu med frågan. Detta understryker dock värdet av datatillgänglighet. Genom att utnyttja kraften i data kan produktledare lättare fatta svåra beslut om att avsluta projekt.
Följ ledarna
86% av de som presterar bäst rapporterar att de följer konsekventa processer "alltid" eller "oftast", i stället för att uppfinna processer och beslutskriterier på nytt när de gör det. Dessa branschledare fokuserar på att fatta de bästa besluten för verksamheten utan att distraheras av vad de ska göra härnäst. Deras trohet mot processen innebär att de genomför strategin.
Följ med i den här åttadelade serien om PPM:s disciplin och betydelse för att omvandla din organisation till en av de toppresterande företag som vi har beskrivit. I nästa avsnitt av kommer vi att fokusera på att utnyttja tekniken för att genomföra denna omvandling. Läs mer genom att läsa de kommande delarna av denna serie, som finns listade nedan:
- Del 6: Teknik: Nyckeln till att lösa utmaningar i produktportföljen
- Del 7: En produktutvecklingsprocess för framgångsrika strategiska resultat
- Del 8: 6 Bästa praxis för förvaltning av produktportföljer
Kolla in resultaten och "Kartlägg din produktportfölj mot framgång." Glöm inte heller att läsa hela :s benchmarkrapport "The Business Transformation Required to Innovate in the Digital Era" och att registrera dig för webbseminariet "The Surprising Secrets to Delivering Smarter, More Connected Products," för att få veta mer.
