Jag talar naturligtvis om den nya tidtabellen som lanserades i Planview Enterprise 12, som vi är mycket glada över. Även om inte alla värdesätter tidrapporter lika mycket som jag gör, är de på många sätt de obesjungna hjältarna i projektportföljhantering.
Jag inser att enskilda tidrapporter aldrig kommer att stå i fokus för en diskussion i styrelserummet eller för ett strategiskt beslut på , men data ger en enorm mängd grundläggande information; de stöder allt från att fördela projektkostnader till att göra en ny uppskattning av uppdrag. Dessa data flödar sedan till projekt, program och strategier för att stödja kritiskt beslutsfattande i hela organisationen.
Men precis som grunden för en skyskrapa inte kräver samma uppmärksamhet som en takvåning på 50:e våningen, är den avgörande för det stöd den ger. Med detta i åtanke och med tanke på att tidtabellen är den mest använda sidan i Planview Enterprise fokuserade vi på användarupplevelsen (UX). Det är trots allt viktigt att tidrapporter är enkla och intuitiva. Om användarna inte gillar användargränssnittet eller har svårt att hitta rätt arbete kommer efterlevnaden att sjunka och datakvaliteten att sjunka.
Vi började inte från början eller arbetade isolerat när vi tänkte på UX. Precis som vi har gjort under de senaste åren har vi tagit hjälp av våra kunder - som förtjänar mycket beröm för att de har hjälpt oss att förverkliga detta - genom vårt Inner Circle-program.
Under själva designprocessen började vi med att utvärdera vad som fungerade bra och vad som inte fungerade. Med den insikten fokuserade vi på två nyckelområden: att rationalisera det övergripande användargränssnittet för tidrapportering och förenkla den valda arbetsprocessen. Sedan tog vi fram en rad mockups tillsammans med vårt interna UX-team och genomförde en rad enskilda sessioner för att testa, iterera och ompröva olika idéer. När den allmänna inriktningen väl var fastställd gjorde vårt utvecklingsteam ett fantastiskt jobb med att samla ihop allting och skapa en förhandsgranskningsmiljö för vår tidsredovisning Inner Circle. Denna miljö gjorde det möjligt för medlemmarna i Inner Circle att testa förhandsversioner av tidtabellen under hela utvecklingsprocessen, vilket gav värdefulla insikter som sedan införlivades i den slutliga utformningen.
Denna nivå av samarbete och iteration hjälpte verkligen, måste jag säga. Reaktionen hittills har varit över våra förväntningar. Tidiga kommentarer inkluderar citat som "Jag älskar det!" och "Vår [användar]feedback har varit fantastisk!"
På längre sikt förväntar vi oss att fördelarna med denna enkla och intuitiva nya tidtabell kommer att omfatta minskade supportkostnader och utbildning samt högre kvalitet på data och efterlevnad. Och så kommer den enkla tidsredovisningen att fortsätta sina heroiska insatser bakom kulisserna och i tysthet förse dig med de uppgifter som behövs för att framhäva ditt PMO. Här är mer av vad du kan förvänta dig på Planview Enterprise 12.
Vilka två element är de okända hjältarna i portföljförvaltningen? Varför svaret är 12 - Planview Enterprise 12 - och den nya, förbättrade tidtabellen förstås.