Vad hanterar du? Omdefiniering av resultat och deras förhållande till strategisk PPM
Vad förvaltar du när du förvaltar en produkt eller tjänst? Resultat. Organisationer fokuserar för närvarande på de tre stora strategierna: tillväxt, innovation och kundupplevelse. Oavsett om de beskrivs i årsredovisningar eller är resultatet av flera undersökningar om vad som är viktigast för cheferna, är det nästan garanterat att de kommer att...