Sista veckan i juni fick jag vara med om en spännande tripp; allt inom 24 timmar:
- Jag fick nätverka med och lära mig av briljanta innovatörer (ja, ni vet vilka ni är!);
- Jag besökte en av mina favoritkunder (WMS Gaming - deras campus är fantastiskt!);
- Och jag var i en av mina favoritstäder (Chicago) under den stora Stanley Cup-segern!
Läs vidare för att få värdefull information om hur man strukturerar ett innovationsprogram.
Brightideas folk gjorde ett fantastiskt jobb med att välja ut ett brett spektrum av presentatörer. Det verkade som om varje talare hade en annan inställning till idéutveckling som en del av ett större innovationsprogram. Vissa organisationer har en avslappnad, men ändå mycket effektiv metod som är inriktad på företagskultur och mottagande av goda idéer (t.ex. prioritering av medarbetarnas önskemål och produktförbättringar).Även om det är omöjligt att glömma två mål på 17 sekunder kommer jag aldrig att glömma några av de kraftfulla begrepp om ideation och innovation som diskuterades på Brightidea® Birds of a Feather Event.
Andra har en mycket mer strukturerad och formell strategi som fokuserar på en intern konsultgrupp som levererar "innovation som tjänst". Ytterligare andra beskrev ett coachande och stödjande team inom företaget som var "kontoret för innovation" och inte "kontoret för innovation". Alla dessa olika sätt att organisera ditt innovationsprogram för att uppnå de önskade resultaten fick mig att tänka: Hur bestämmer du vilken struktur som är rätt för ditt företag?
Innan du blir alltför upphetsad vill jag förstöra din bubbla innan vi ens börjar - det finns inga svar som passar alla här. (Booo!) Men jag kan ge dig några tips och viktiga överväganden för att få dig att tänka och gå i rätt riktning:
- Ledarskap och stöd från ledningen - Detta är nummer ett på listan eftersom det är det som driver ditt innovationsprogram. Om ledningen inte driver programmet framåt utan bara nickar till det, ska du inte försöka vara stor och strukturerad. Börja i liten skala och skapa mätbara resultat för att få dem att vilja ha mer. Att driva ett innovationsprogram uppåt i befälskedjan är extremt svårt, tidskrävande och till viss del förödande. Men det är lätt att få cheferna att trollbinda sig med rätt mätvärden och resultat. När de börjar hylla idéutvecklingen kan du utöka ditt program.
- Önskat innovationsresultat - Alla företag har olika behov och önskade mål när de börjar sin innovationsresa. Anpassa programmets struktur till det önskade resultatet. Om du bara vill ta del av medarbetarnas idéer för att få in dem i produktpipelinen, bör du ha en lätt struktur som inte är belastad av tunga processer. Om du vill uppnå mätbara resultat som rapporteras till allmänheten bör du överväga något mer formellt.
- Företagskultur - Kultur är en svår fråga. Ibland måste man simma runt i den en stund för att förstå den klart och tydligt. Om ditt företag växer framgångsrikt tack vare några mogna produkter som är en kassako och det inte är nödvändigt att driva innovation för att uppnå företagets strategier, gå tillbaka till övervägande #2 och fråga dig själv vad ditt slutspel är. Vad du än gör, gör INTE innovation för innovationens skull. Det är bara slöseri. Om er kultur lever och andas innovation varje dag som världens Apples, Googles och Facebooks, vill jag utmana er - behöver ni verkligen ett program för att försöka utnyttja den? De flesta av oss befinner sig någonstans mellan dessa två ytterligheter och måste noggrant avgöra vilken typ av struktur som kommer att lyckas och vilken som kommer att hamna i papperskorgen när nästa heta nyhet kommer.
- Tolerans för processer - På tal om processer vet vi alla att de har ett dåligt rykte. Processen behöver inte vara restriktiv och stelbent. Din organisations tolerans för processer är ett bra test för att avgöra vilken nivå av struktur ditt program ska ha. Om dina kollegor rullar med ögonen när ännu ett nytt program lanseras, håll idéarbetet informellt och håll det öppet och användbart för att hålla acceptansen hög. Om de är mer bekväma med processen kan du överväga att gå lite mer formellt tillväga med din lansering.
- Organisationens storlek - Företag, liksom människor, finns i alla möjliga former och storlekar. Mindre grupper kräver mindre formaliteter och mindre struktur. Större team kräver lite mer omtanke och infrastruktur. Det är helt enkelt inte nödvändigt att använda en slägga för att få tag på en spik.
- Risktolerans - Om din grupp lever efter principen "go big or go home", så gör det! Var bara lyhörd för de verkställande supportrarna och deras bekvämlighetsnivå. Om risktoleransen är låg kan du börja med interna mästare som kan ge programmet en bra start.
- Innovationsbudget - Denna aspekt ligger längst ner på listan eftersom det är den minst viktiga av alla aspekter. Jag påminner alla (hela tiden) om att innovation inte är gratis, men den behöver inte heller vara dyr. Skala ditt program utifrån vad du har att spendera, men var smart i hur du gör det. Och kom ihåg att de bästa sakerna (och idéerna) i livet är gratis.
Det finns många andra bästa metoder att tänka på när du lanserar ditt program, men dessa bör hjälpa dig att komma igång i rätt riktning. Sälj din plan eller de ändringar av ditt befintliga program som har snurrat runt i ditt huvud. Och sedan skjuter du pucken i mål så att publiken blir helt vild.
Jag vill gärna höra från dig! Vad gör din organisation för att främja innovation och vilka metoder använder du för att samla in idéer? Dela med dig av dina rekommendationer genom att lämna en kommentar nedan.
