Med medarbetare och team över hela världen är Planview ett globalt kraftpaket. Varje medarbetare bidrar med sin unika bakgrund till sin roll för att bygga något fantastiskt tillsammans, oavsett var de befinner sig. Den här månaden lyfter vi fram Chriztine Kirk, vår energiska och teamfokuserade Director of Solution Consulting APAC, baserad i Singapore.
Förklara din roll på Planview och några av dina ansvarsområden. Vad är lösningsrådgivning?
Solutions Consulting är en roll före försäljning. Under försäljningscykeln samarbetar vi med kundansvariga för att identifiera hur Planview-lösningen matchar kundens behov och demonstrerar funktionerna och användningsfallen. Detta är ett av de viktigaste stegen för att avsluta en affär och säkerställa att vi ger våra kunder den bästa lösningen för deras specifika behov.
Jag har arbetat på vårt huvudkontor i Singapore sedan 2022. Även om jag är singaporian var jag borta i 23 år. Jag är mycket glad över att vara en del av ett team som startar en ny region och vet att jag kommer att skaffa mig mycket ny kunskap under processen. APAC Solution Consulting-teamet har tre medlemmar - Mohamed Zahran baserad i Sydney och Mansi Pare baserad i Bengaluru. Tillsammans stöttar vi kundteam och partners i Australien, Nya Zeeland, SEA och Indien.
Berätta om din karriärresa hittills.
Jag har snart arbetat 16 år med Planview. Det är mitt andra jobb i USA. I 2007gick min pappa bort. När jag flög tillbaka till USA från Singapore efter hans begravning fick jag oväntat ett samtal om att jag skulle passa bra för Planview. Tidpunkten ger Planview en speciell plats i mitt hjärta, nästan som om min pappa skickade mig det här jobbet.
Jag började på Customer Care och lärde mig produkterna från grunden. Nästa roll var inom Enablement (utbildning) Services. Jag började som utbildare och blev sedan befordrad till chef för Global Enablement Team, där jag utformade utbildningskurser, samordnade och identifierade utbildningsbehov. Efter det började jag på avdelningen för Professional Services som chef för Solution Architect-teamet. Innan jag flyttade till enheten Solution Consulting var jag chef för Global Professional Services Operations.
Under min tid med Planview har jag långsamt förflyttat mig från baksidan av huset till framsidan av huset. Varje roll gav mig nya utmaningar och möjligheter att lära mig.
Finns det några specifika erfarenheter i ditt liv som du anser har bidragit till din yrkesmässiga framgång?
Jag har alltid haft en önskan att lära mig nya saker. När jag går över till en ny affärsenhet är det en ny värld. Jag måste lära mig något annat. I min nuvarande roll har jag varit tvungen att lära mig färdigheter som jag inte behövde tidigare. Jag är alltid nyfiken och vill alltid lära mig mer. Det spelar ingen roll vad det är, jag läser och tittar på videor om det, vilket bidrar till min yrkesmässiga framgång. Med tillräckligt mycket forskning blir vi bättre på ett ämne, oavsett vad det är.
Jag är också kreativ. Jag är fast övertygad om att man måste förändras för att bli bättre. Förändring är inte lätt, men om du inte förändrar dig finns det inget hopp om att göra saker bättre.
Mitt personliga motto är "Jag hatar ånger mer än jag fruktar misslyckande." För filmfantasterna där ute kanske detta låter lite bekant med citatet i Money Ball, "Jag hatar att förlora mer än jag älskar att vinna". Vilket av dessa citat känner du mer igen dig i?
Vilket är det bästa karriärråd du har fått?
Jag deltog i pilotprogrammet för mentorskap med Ceresa via Women at Planview ERG. Jag lärde mig av min mentor att eliminera ordet "bör" från min vokabulär. Antingen vill du göra något, eller så gör du det inte - varför slösa energi på saker som du inte planerar att göra? Som ett resultat av det rådet tog jag mod till mig och kontaktade Ben Hood för att få en möjlighet att bli lösningskonsult. Det är ett av mina bästa beslut på Planview. Jag älskar att arbeta med Ben och teamet.
Vad motiverar dig när du arbetar?
Jag älskar när ett team provar något nytt och det fungerar, oavsett hur liten framgången är. Vägen dit kan vara intressant. Ni måste skapa förtroende, lära er att kommunicera fritt och vara bekväma med att vara oense utan att såra känslor. Detta är mitt nuvarande perrsonliga tillväxtområde. Det är spännande när en ny idé valideras och fungerar. Även om idén inte gav förväntat resultat kommer teamets samarbete att lägga grunden för framtida framgångar.
Jag blir också motiverad när jag kan hjälpa någon. Jag har fått hjälp under hela min karriär, så när jag kan hjälpa någon känner jag att jag ger något tillbaka.
Som en del av ett globalt företag, hur håller du kontakten?
Det är definitivt en utmaning i APAC på grund av tidsskillnaderna. Ett par gånger i veckan börjar jag min arbetsdag klockan 5 på morgonen så att jag kan hålla kontakten med andra delar av företaget. Ibland kan det bli senare på kvällen istället. Jag föredrar att börja tidigt, eftersom antalet hjärnceller är högre tidigare på dagen. LOL!
Hur skiljer sig Planview från andra företag som du har arbetat för?
Planview är annorlunda eftersom man sällan får ett nej när man ber någon om hjälp. Även när vi växer till ett stort globalt företag är människor otroligt hjälpsamma i alla team och på alla ledningsnivåer. Detta är mycket speciellt.
Planview har en uppsättning av fem gemensamma kärnvärden. Finns det någon som verkligen tilltalar dig personligen?
"Vi bygger tillsammans". Jag tycker om att vara med och prova något nytt. Processen att bevisa en hypotes är ovärderlig. Det bygger upp teamets muskler så att de blir bra på att identifiera de bästa idéerna att investera tid i och hur man planerar och levererar för att uppnå önskade resultat. Framgångsrikt teamsamarbete är en kraftmultiplikator - för individen och för företaget.
Här är ett annat citat jag älskar från en kock i Singapore: "Om jag vill åka fort gör jag det själv. Om jag vill gå långt gör jag det med laget."
Hur kopplar du av när du är ledig?
När jag blir äldre har jag lärt mig att det finns en gräns för min hjärnkapacitet. Jag måste ge min hjärna en paus, särskilt när jag börjar tidigt. Jag älskar garn och fiberkonst. Jag tycker om att spinna fiber till garn och använder det i sticknings- och virkningsprojekt. Jag tycker också om den kreativa processen att designa och sy komplexa lapptäcken. Hyperfokusering på en sak är mycket avkopplande och bieffekten är att oväntade lösningar på problem dyker upp från ingenstans.
Om du fick välja en superkraft, vilken skulle det vara?
Jag skulle vilja ha makten att kunna vara var jag vill direkt. Att resa tar tid som jag skulle kunna ägna åt något mer produktivt. Den kortaste resan mellan USA och Singapore är till exempel 25 timmar från flygplats till flygplats. Om man dessutom tar hänsyn till tidsskillnaden kan man landa 2-3 dagar senare. Eller helt enkelt sitta i trafiken när du pendlar mellan olika platser. Jag skulle älska om jag kunde klicka på mina klackar och vara var som helst. Tänk vad mer vi kan åstadkomma genom att återanvända den här tiden!
Är du intresserad av att bli en del av ett dynamiskt globalt team? Kolla in Planviews aktuella lediga jobb här.
