När tre grupper med olika intressen och vokabulär samlas på enterprise architecture planning är det lätt att missförstå när man försöker prioritera förväntningar, frågor och mål.
Jag är glad över att få möjlighet att samarbeta med IT-experten Colin Scott i en månatlig webbsändning med "Ask the Expert" där deltagarna kan skicka in sina frågor om ett ämne och få höra hans insikter. I del 1 av webbsändningen presenterade Colin de tre viktigaste intressenterna för framgångsrik planering av enterprise architecture . De är:
- Företagsledare
- Företagsarkitekter
- Ledare för IT-leveranser
Det råder ingen tvekan om att dessa grupper ofta talar ett annat språk och har konkurrerande förväntningar på strategin och planeringen, företagsarkitekturen och genomförandet av program och projekt. Jag är säker på att du har sett hur detta kan leda till betydande missmatchningar som måste lösas under planeringscykeln under flygningen. Titta på denna webbsändning, Fråga experten #1, nu.
Vad är nyckeln till effektivare kommunikation? Vi har kommit fram till att det är viktigt att dina intressenter bygger upp ett gemensamt ramverk och en gemensam vokabulär som hjälper dem att besvara dessa nyckelfrågor:
- Gör vi rätt saker?
- Gör vi dem på rätt sätt?
- Får vi dem utförda på ett bra sätt?
- Får vi rätt resultat?
I del 2 av serien tog Colin upp hur man använder en modell för affärskapacitet som ett ramverk för att förstå vad verksamheten verkligen vill ha och behöver. Denna modell kan användas för kritisk interaktion mellan intressenterna under planeringsprocessen.
Colin kommenterade att genom att fokusera på leveransen eller förbättringen av kapaciteter snarare än slutförandet av projekt kan kapaciteterna bedömas utifrån:
- Strategiskt värde
- Teknikanpassning
- Mognad i fråga om affärspraxis
- Mognad för den tekniska plattformen
Vad lär du dig genom att använda en modell för affärskapacitet? Colin delade med sig av sin erfarenhet och berättade om gemensamma mönster som kan hjälpa ditt företag att få en tydligare bild av vilka funktioner som bör förbättras som en affärsprioritet.
Om du vill skicka in dina frågor till Colin inför nästa webbsändning Ask the Expert, "Ensuring What is Delivered Matches What Was Asked", som äger rum onsdagen den 1 juni, kan du besöka Planviews webbplats Ask the Expert.