Partnerskapet lyfter fram kraften i Planview Portfolio Management och Cherwell ITSM för att hjälpa gemensamma kunder att bättre uppnå sina strategiska och operativa mål.
Liksom den mänskliga hjärnan kan en organisation omkoppla sig själv som svar på störande händelser, vilket skapar nya modeller för att koppla samman strategi och genomförande. Det är bråttom och Planview har åtagit sig att hjälpa våra kunder att navigera i denna strategi för omvandling av leveranser, att snabbt ändra sig och att byta om i takt med att förutsättningarna förändras. Därför är vi glada över vårt nyligen tillkännagivna partnerskap med Cherwell Software, som sammanför Planview Portfolio Management med Cherwell IT Service Management.
Vårt syfte är att hjälpa våra gemensamma kunder att driva strategin över hela företaget, förbättra verksamheten och påskynda leveransen av banbrytande produkter, tjänster och upplevelser. Kombinationen av våra två branschledande lösningar är särskilt viktig för att hantera komplexa, tvärfunktionella initiativ där IT spelar en alltmer central roll. Därför samarbetar CIO:er med strategiska planerare, PMO:er och andra företagsledare närmare än någonsin, och Cherwell ser faktiskt att PMO:er i allt högre grad blir en viktig intressent i ITSM-samtalen.
Detta gör att vårt partnerskap passar naturligt och ger gemensamma kunder en unik möjlighet att:
- Välj de investeringar och initiativ som har högst värde
- Mät tid och budget som används för strategiska initiativ jämfört med underhållsaktiviteter.
- Anpassa sig dynamiskt till snabbt skiftande prioriteringar och marknadsförhållanden.
- Balansera team, ekonomi och prioriteringar i alla verksamheter.
- Snabba på leveransen av strategier
- Tillhandahålla enastående tjänster och upplevelser för anställda och kunder - allt i linje med strategin.
Undermåliga ITSM- och PPM-lösningar som orsakar trötthet hos användarna
Många ITSM-leverantörer och andra leverantörer lägger till någon form av grundläggande PPM-funktionalitet och kallar det "tillräckligt bra". Företag har dock inte tid eller pengar att slösa på punktverktyg eller besvärliga plattformar som kräver en armé att konfigurera och uppgradera. Den trötthet som dessa lösningar orsakar är reell och har ofta uttryckts av användarna.
I Gartners rapport från augusti 2018 (uppdaterad i december 2019) "The Reality of ITSM Tools as Enterprise Service Management Tools" skriver analytikern Daniel Stang:
"ITSM-verktyg fungerar ofta inte bra för PPM-ledare och PMO:er som har till uppgift att underlätta svåra beslut om hur begränsade resurser ska användas för projektarbete. Rena PPM-leverantörer erbjuder projektrapportering och den avancerade planering som behövs för att stödja denna typ av beslutsfattande. Till exempel är en uppenbar svaghet i "PPM"-delarna av ITSM och andra icke-PPM-leverantörer oförmågan att tillhandahålla planering och modellering av resurskapacitet som är lika sofistikerad som de renodlade PPM-leverantörer som identifierats i Gartners forskning."
Planview och Cherwell: Förbättra PPM och ITSM
Det som är så kraftfullt med den här kombinationen är att Planview och Cherwell är de bästa lösningarna i klassen med erfarenhet som hjälper kunderna att genomföra omvälvande förändringar. Planview är en av de "renodlade" PPM-leverantörerna, vilket framgår av att vi utsetts till "Leader" i Gartners "Magic Quadrant for Project and Portfolio Management" i maj 2019 . Cherwell IT Service Management är också erkänt av branschanalytiker som Gartner, Forrester och IDC.
Tillsammans gör vi det möjligt för våra kunder att se till att teamen och deras arbete följer strategin samtidigt som de balanserar mot den dagliga verkligheten, inklusive resurs- och ekonomiska begränsningar. Cherwell IT Service Management effektiviserar och automatiserar arbetsprocesser för att förbättra IT-verksamhetens effektivitet och mognad samt leverera affärsresultat.
Till skillnad från sina långsammare och mer komplexa konkurrenter är Cherwell Service Management-plattformen modern och flexibel med en licensmodell som bygger på samtidiga licenser och utveckling utan kod. Både Cherwell och Planview PPM Pro erbjuder en enastående användarupplevelse och sömlösa uppgraderingar.
Planview underlättar den dynamiska planering och snabba omprioritering som krävs i dagens företag. Med Planview PPM Pro kan PMO:er, CIO:er och andra ledare skapa organisatoriskt fokus på de strategiska resultat som är viktiga och göra det möjligt för teamen att göra sitt bästa arbete, oavsett hur de arbetar. Planering av scenarier gör det möjligt för ledare att utvärdera kompromisser mellan olika investeringsalternativ samtidigt som de tar hänsyn till avdelningarnas kapacitet. De kan optimera finansiering och resurstilldelning till tvärfunktionella initiativ, mäta framsteg och förstå effekterna av beslut.
Gemensam kund: Parkview Health
Tro inte bara på vårt ord. En av våra många gemensamma kunder är Parkview Health, ett icke-vinstdrivande, samhällsbaserat hälsosystem i Ft. Wayne, Indiana, med 13,000 anställda. Michael Havison, Director of Enterprise Project Portfolio Management och en sann ledare inom PPM- och ITSM-området, hade detta att säga om att använda Planview och Cherwell tillsammans:
"Jag är glad att två av våra mest strategiska teknikpartners, Planview och Cherwell, har gått samman för att leverera en lösning som omfattar Enterprise Portfolio Management och IT Service Management. Eftersom vi strävar efter att leverera utmärkt sjukvård till varje person, varje dag, har dessa två marknadsledande leverantörer varit avgörande för att ge oss struktur och insyn i hela spektrumet av arbetsintag genom investeringar, strategi genom serviceförfrågningar, vilket har hjälpt oss att öka effektiviteten och anpassa våra resurser till de mål och initiativ som är viktigast."
Läs vår fallstudie Parkview Health för mer information.
Oavsett om du är kund hos Planview, Cherwell eller båda - och du kanske redan har båda lösningarna! - Låt oss veta hur vi kan hjälpa din organisation att uppnå sina strategiska och operativa mål.
Om du vill veta mer om lösningarna bakom detta partnerskap kan du besöka Planview PPM Pro-produktsidan "Accelerate PMO Success with Centralized Project Portfolio Management" och Cherwell IT Service Management-produktsidan "ITSM Software That's Easy to Use, Configure, and Maintain" och kolla in deras respektive demos.
![Planview Recognized as a Leader in 2018 Gartner Magic Quadrant for Project Portfolio Management [Infographic]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2018/06/Gartner-MQ.gif)
