Hemligheten med att driva förändring? Gör nya beteenden till en vana
"När du är färdig med att ändra dig är du färdig", sa Ben Franklin en gång. Grundaren förstod förmodligen att förändring, även om den är svår, är avgörande för innovation. Men alltför ofta tar organisationerna till sig tröghetens varma filt. Tänk om vi kunde införa förändring på arbetsplatsen som en daglig rutin? Som att borsta tänderna? Tricket är att bygga upp...