QU'EST-CE QUE LA CARTOGRAPHIE DE LA CHAÎNE DE VALEUR ?
En fonction de vos antécédents, vous pouvez avoir des idées différentes lorsque vous entendez le terme de cartographie de la chaîne de valeur. Dans le domaine de la fabrication, la cartographie de la chaîne de valeur fait référence à l'analyse de l'état actuel des processus par lesquels les entrées deviennent des sorties. Le "produit" d'une activité de cartographie de la chaîne de valeur dans la fabrication est une carte vivante qui utilise des symboles et des flèches pour visualiser le flux de matériaux et d'informations à travers l'organisation. Il visualise les temps d'activité et d'inactivité, les transferts, et plus encore.
La nature de la cartographie de la chaîne de valeur dans le développement de logiciels varie légèrement, car les intrants et les extrants ne sont pas des biens tangibles, mais plutôt des éléments de valeur déployable créés par des travailleurs du savoir. Ainsi, la cartographie de la chaîne de valeur pour le développement de logiciels varie également dans la manière dont elle est utilisée.
Ce qui reste constant, c'est l'objectif ultime de toute activité de cartographie de la chaîne de valeur, quel que soit le secteur d'activité : Obtenir une compréhension claire de la manière dont la valeur circule à travers les différentes fonctions d'une organisation. Armées de ces connaissances, les organisations peuvent commencer à optimiser leurs activités et processus à un niveau macroéconomique, et apporter des changements qui ont un impact sérieux sur la productivité globale et la valeur livrée. De cette façon, la cartographie de la chaîne de valeur peut aider les organisations à créer le plan directeur de leur transformation Lean.
Lisez pour savoir comment la cartographie de la chaîne de valeur peut aider votre organisation de développement de logiciels à optimiser ses processus pour la rapidité et la livraison de valeur.
COMPRENDRE LA CARTOGRAPHIE DE LA CHAÎNE DE VALEUR LEAN
Il est très rare que les organisations suivent un plan préétabli - en fait, cela ne serait guère le Lean. Les organisations lean se développent dans diverses directions et fonctions, car elles répondent aux demandes du marché. Pendant les phases de croissance intense, beaucoup de déchets sont introduits par le biais d'efforts redondants, de processus inefficaces et de systèmes hérités.
Le monde du Lean a adopté sans hésiter la cartographie de la chaîne de valeur comme méthode systématique pour éliminer ce gaspillage, tout en optimisant continuellement la fourniture de valeur. L'objectif de toute transformation Lean est d'améliorer la santé globale de l'organisation, en mettant l'accent sur la clarté, la simplicité, la concentration sur les processus et la prise de décision basée sur les données. La cartographie de la chaîne de valeur Lean permet aux organisations de comprendre exactement comment la valeur circule dans leurs différentes fonctions, puis de prendre des décisions qui leur permettront de mieux servir leurs clients. Ils y parviennent en éliminant les déchets, mais aussi en utilisant les connaissances acquises grâce à la cartographie de la chaîne de valeur pour ajouter davantage de valeur.
La cartographie de la chaîne de valeur est un outil incroyablement précieux pour toute organisation en cours de transformation Lean, car elle fournit des aperçus de haut niveau sur l'efficacité organisationnelle qui sont difficiles à découvrir sans un effort concerté.
COMMENT UTILISER LA CARTOGRAPHIE DE LA CHAÎNE DE VALEUR DANS LE DÉVELOPPEMENT DE LOGICIELS
Bien que les entrées et sorties des fabricants par rapport aux organisations de développement de logiciels varient, elles sont plus similaires que vous ne le pensez. Tout comme la fabrication, le développement de logiciels implique de suivre une série prévisible d'étapes pour transformer des matières premières en un produit fini (ou une version itérée d'un). Il existe un processus de planification, suivi de l'exécution, des tests, du déploiement et de la mesure. Souvent, il y a également un élément de maintenance du produit impliqué après la sortie.
Alors que dans l'industrie manufacturière, les marchandises ont tendance à suivre un chemin linéaire le long de la chaîne de montage, dans le développement de logiciels, les processus sont souvent beaucoup plus désordonnés, car la majorité du travail se fait dans la tête des gens - et non sur une ligne physique.
Bien que, d'un point de vue conceptuel, les étapes de nos processus soient simples à comprendre, dans la pratique, le travail saute souvent d'une étape à l'autre, reste bloqué dans les transferts ou reste inactif, ce qui nuit à notre capacité à fournir un travail rapide ou prévisible. C'est pourquoi il est précieux non seulement d'identifier chaque étape de notre processus (par le biais de la cartographie de la chaîne de valeur), mais aussi de visualiser et de gérer notre travail à mesure qu'il progresse dans ce processus. De nombreuses organisations de développement de logiciels utilisent Kanban pour gérer et optimiser leurs flux de travail après avoir subi une activité de cartographie de la chaîne de valeur.
L'utilisation de Kanban peut aider les équipes de dév. activement à gérer leur processus et à obtenir des informations précieuses comme :
- Combien de temps prend généralement notre étape d'assurance qualité ?
- Quel est notre délai d'exécution moyen ? Comment pouvons-nous l'améliorer ?
- Où le travail est-il "bloqué" dans notre processus ?
- Avons-nous besoin d'une autre personne pour atténuer le goulot d'étranglement dans cette étape particulière ?
La cartographie de la chaîne de valeur Lean pour le développement de logiciels est généralement réalisée à l'échelle d'une organisation. Kanban est plus efficace lorsqu'il est mis en œuvre à la fois au niveau de l'équipe et de l'organisation. Ainsi, les équipes peuvent optimiser leurs flux de travail, tout en fournissant des informations aux dirigeants au niveau de l'organisation. Les tableaux Kanban peuvent représenter n'importe quelle partie de la chaîne de valeur à n'importe quel niveau - donnant à tous les membres de l'organisation la vue dont ils ont besoin pour prendre des décisions plus éclairées et maintenir la valeur en mouvement.
