Burnout professionnel a toujours été un problème dans le monde du travail et aucune génération n'a eu la vie particulièrement facile, mais cela ne veut pas dire que les chefs de projet ne doivent pas toujours chercher des moyens de l'éviter et de garder leur meilleure équipe sur le terrain. En effet, l'épuisement signifie essentiellement que vous êtes épuisé, que vous n'avez pas l'énergie nécessaire pour performer, que vous faites des erreurs et que vous apportez généralement une atmosphère d'épuisement sur le lieu de travail, ce qui n'aidera en rien votre productivité ou vos résultats.
On pourrait penser qu'un projet serait facilité si tout le monde se déplaçait à une vitesse folle et faisait beaucoup d'heures supplémentaires, mais la réalité est que cela ne devrait jamais se produire. En Suède (où ils expérimentent également une semaine de travail de 4 jours), une personne qui reste tard au travail est perçue négativement car cela suggère qu'elle n'a pas pu faire ce qu'elle était censée faire pendant les huit heures dont elle disposait pendant les heures de travail normales.
Savoir comment éviter l'épuisement professionnel peut donc être lié à une meilleure gestion du temps et à une adéquation plus précise des membres de l'équipe à leurs tâches. Le bien-être des employés et l'amélioration du moral de l'équipe doivent également aller de pair avec les efforts visant à maintenir une productivité optimale pendant une longue période.
Comment éviter l'épuisement professionnel
Maintenez le personnel à la limite de ses capacités, et non pas au-delà.
Certaines philosophies de fixation des objectifs, telles que les OKR, utilisées chez Intel et Google, préconisent de fixer des objectifs toujours légèrement hors de portée, mais de se contenter de s'en approcher à moins de 70%. Ils veillent à ce que chacun soit toujours au maximum de ses capacités et s'efforce d'en faire plus. Cependant, assurez-vous qu'ils savent également que faire de leur mieux est ce que vous voulez, et non quelque chose qu'ils ne peuvent pas atteindre.
Utilisez le travail à distance
Les progrès technologiques et les outils de gestion de projet , comme Planview AdaptiveWork, signifient qu'il est plus facile que jamais de maintenir une équipe à distance. Pour quiconque a déjà été embourbé dans un trajet lugubre, qu'il soit coincé dans la voiture ou contre les aisselles des autres dans les transports publics, prendre quelques jours par semaine pour effectuer ses tâches à la maison est un soulagement bienvenu, à la fois relaxant sur le plan énergétique et bon pour améliorer le moral de l'équipe en montrant la confiance dans la responsabilité du membre de l'équipe.
Faites savoir à votre équipe qu'elle peut vous parler
L'épuisement professionnel est fortement stigmatisé, surtout lorsqu'il s'agit d'en parler à son patron, et personne ne veut paraître "faible". En fait, il faut plus de force pour admettre que l'on sent venir quelque chose et avoir le courage de s'en occuper de manière proactive avant que cela n'affecte sérieusement votre travail. En tant que manager, il est essentiel que votre équipe sache qu'elle peut s'adresser à vous si elle se sent sous pression, afin que vous puissiez trouver la meilleure solution pour elle et pour le projet.
Créez des limites claires entre le temps passé au travail et le temps passé à la maison
De nombreuses personnes peuvent être coupables d'envoyer des e-mails en dehors des heures de travail, notamment au sein d'équipes internationales, en raison du décalage horaire. Le problème n'est pas nécessairement de les envoyer, c'est que l'e-mail entraîne automatiquement le destinataire à retourner au travail contre son gré. Votre équipe doit avoir une politique stricte en dehors des heures de travail, de sorte que lorsque vous profitez de votre vie normale, vous n'êtes pas toujours à un message près à devoir repasser en mode travail.
S'assurer que les gens prennent réellement des vacances
Vacations are supposed to be a time to unwind, get work out of your mind and recharge your batteries, yet 50 % of Americans don’t take theirs. What’s more, two-thirds of those that do admitted to working while on holiday. Taking time off just for oneself is not only a good way to live life, it’s also the best way to keep energy levels and productivity high.
