Grâce aux progrès de la technologie du lieu de travail, il est plus facile pour les équipes de collaborer et d'accomplir des tâches depuis des côtés opposés du globe. Mais malgré des plateformes de communication et de gestion de projet utiles, l'inefficacité est plus problématique que jamais - à tel point que les organisations européennes perdent environ 20 jours de travail par an en raison de pratiques de travail inefficaces. Pour examiner certaines des causes profondes de l'inefficacité au travail et les moyens de la prévenir, des chercheurs ont mené le rapport sur la théorie du chaos : Project Management Chaos and How to Survive It. Cette étude examine la productivité dans l'environnement professionnel et la manière dont les organisations peuvent réduire les dépenses liées à l'inefficacité.
Voici quelques-unes des conclusions du rapport.
Les gens sont submergés par les projets
Tout le monde est un chef de projet.
Quel que soit votre titre professionnel, il y a de fortes chances que vous ayez assumé le rôle de chef de projet à un moment donné de votre carrière. Qu'il s'agisse de diriger un département entier, de prendre le rôle de leader dans des activités de groupe ou de s'attaquer à des projets simplement parce qu'ils devaient être accomplis et qu'il n'y avait personne d'autre pour le faire, la gestion de projet fait partie de la vie professionnelle quotidienne. Dans le monde professionnel, on s'attend à ce que la gestion de projet soit facile. Après tout, la plupart des organisations arment les départements avec suffisamment d'outils de gestion et de plateformes de communication pour garantir que le flux de travail se déroule sans heurts à tout moment.
Mais il y a un seul problème : cela ne fonctionne pas. Dans certains cas, ces ressources de gestion de projet ont un effet contraire. Les employés et les managers ont l'impression d'être en communication constante 24 heures par jour, ce qui entraîne des sentiments accrus de stress et de fatigue.
La technologie moderne conçue pour faciliter la communication joue-t-elle en fait contre les employés, les rendant plus inefficaces à long terme ? Certains chercheurs semblent le penser. Malgré ses avantages en termes de collaboration, de nombreux employés admettent que la communication par e-mail contribue à leur stress au travail en raison du volume considérable d'e-mails reçus au cours d'un projet. En fait, les e-mails après les heures de travail sont devenus un tel problème que France a récemment adopté une loi donnant aux employés le droit d'ignorer les e-mails professionnels lorsqu'ils ne sont pas au travail.
De plus, de nombreux chefs de projet déclarent que le manque de communication est leur plus grand défi. Mais comment les membres d'une équipe peuvent-ils avoir l'impression d'être bombardés d'e-mails, alors que la direction estime qu'il y a suffisamment de communication pour travailler efficacement ? La solution pourrait se trouver dans le type de technologie utilisé sur le lieu de travail.
Est-il temps d'abandonner les courriels du bureau ?
Currently, 75 % of workers surveyed feel that having access to better collaboration tools would aid them in boosting productivity, as well as increasing occupational happiness and making teamwork more effective. Unfortunately, not all organizations are on board. Half of the workers surveyed admitted that their IT departments were not supportive of new technology in the workplace. Similarly, a recent study found less than half the employees around the world are equipped with the proper technology to do their jobs effectively.
Cette nouvelle recherche indique que la technologie n'est pas le problème qui cause l'inefficacité du lieu de travail - du moins, pas lorsqu'elle est utilisée correctement. Au contraire, les organisations n'équipent pas les employés des outils nécessaires pour réussir. Et dans certains cas, lorsque les travailleurs font reçoivent une nouvelle technologie, ils ne savent pas comment l'utiliser car ils n'ont pas été formés.
Où allons-nous à partir de maintenant ?
La bonne technologie peut complètement transformer la façon dont les équipes accomplissent les tâches et se débarrasser du chaos sur le lieu de travail. Mais comment savoir quel type de technologie rechercher ? Voici quelques composants indispensables à toute solution de gestion de projet réussie :
- Technologie du nuage. Les responsables et les membres de l'équipe doivent pouvoir accéder aux données importantes à partir de plusieurs appareils et de plusieurs endroits, de sorte qu'ils soient toujours à un clic des informations dont ils ont besoin.
- Meilleure gestion du flux de travail : Les courriels et les notes autocollantes ne suffisent plus. Les membres de l'équipe ont besoin d'une salle de projet en ligne où ils peuvent communiquer, travailler ensemble et s'aider à surmonter les difficultés en temps réel.
- Bien qu'elle ne soit pas directement liée à la gestion de projet, la sécurité de reste le facteur le plus important à prendre en compte lors du choix d'une solution de gestion de projet. Les plateformes qui ne protègent pas vos données sensibles vous rendent vulnérables à des attaques qui pourraient nuire à la réputation de votre entreprise et à sa capacité à mener à bien ses missions.
La vérité est que les chefs de projet ont rarement l'impression d'avoir assez de temps pour accomplir leurs tâches, qu'ils restent ou non en communication constante avec les membres de leur équipe. Cependant, l'intégration de la technologie de gestion de projet dans le flux de travail est une façon pour les organisations de contribuer à réduire la quantité de stress que subissent les membres de l'équipe et les gestionnaires dans les opérations quotidiennes. Non seulement cela aide les employés à travailler plus efficacement, mais cela permet également de se débarrasser du chaos sur le lieu de travail.