Alors que nous poursuivons notre série de blogs sur l'utilisation du cadre du marketing pragmatique pour améliorer le développement des produits, nous nous tournons maintenant vers les feuilles de route des produits. Avant de commencer, n'oubliez pas de rattraper tout ce que vous avez manqué dans partie 1 : Supporting Product Strategy to Execution Leveraging the Pragmatic Marketing Framework, et part 2 : Soutenir les ventes et niveler le paysage concurrentiel avec Planview et le cadre du marketing pragmatique.
Les feuilles de route de produits sont un mode de vie pour toute entreprise qui fabrique de nouveaux produits, maintient des générations de mises à niveau de produits ou introduit de nouvelles solutions. Ils nous aident à prendre des décisions éclairées et à tenir nos parties prenantes internes et externes au courant. Mais au fil des ans, les feuilles de route traditionnelles des produits sont devenues follement inefficaces.
Tout d'abord, les feuilles de route des produits qui reposent sur des feuilles de calcul ou des présentations de diapositives peuvent rapidement devenir obsolètes, car les nouvelles décisions de développement sont prises à la volée, souvent sur une base hebdomadaire ou quotidienne. À moins que les documents associés ne soient mis à jour et redistribués, nos équipes internes, nos vendeurs et nos cadres se retrouveront à prendre des décisions mal informées sur la base de nos données inexactes.
Les feuilles de route traditionnelles des produits sont parfois élaborées par des équipes qui confondent "prêt pour la technologie" et "prêt pour le lancement". Un produit n'est pas vraiment prêt à être lancé si l'entreprise qui le soutient - ventes, service et assistance, chaîne d'approvisionnement, relations publiques et marketing - n'est pas également prête. La date de fin sur une feuille de route n'est pas toujours la date à laquelle un produit est prêt. Il doit s'agir de la date à laquelle l'organisation est prête à exécuter le lancement du produit.
Le principal défaut des feuilles de route traditionnelles est qu'elles ne fournissent pas une vision du problème que les entreprises tentent de résoudre ou de la manière dont elles prévoient de le faire. Une feuille de route efficace doit brosser un tableau clair des problèmes que nous pouvons résoudre et des raisons pour lesquelles les clients, les prospects et le marché devraient s'y intéresser.
Si vous regardez le diagramme du cadre ci-dessous, vous verrez que les feuilles de route des produits viennent après la section "paysage concurrentiel", dont nous avons parlé dans le dernier chapitre de cette série.
Chez Planview, nous utilisons le cadre et ProjectPlace pour communiquer nos feuilles de route à nos clients et collaborer avec eux afin qu'ils comprennent comment et quand donner leur avis sur le développement de nos produits. Nous pouvons également le faire sans divulguer d'informations exclusives.
ProjectPlace permet aux équipes de produits de personnaliser des feuilles de route à des fins de révision, que ce soit pour un client ou l'un de vos cadres supérieurs. Tous les clients ne veulent pas voir les mêmes détails de la feuille de route d'un produit, et beaucoup de cadres ne se soucient pas des détails granulaires. ProjectPlace nous permet de ne fournir que les informations souhaitées, qui sont exactes et actuelles.
Cependant, la vue granulaire est essentielle pour garantir que tous les aspects du cycle de développement du produit sont couverts. Comme vous pouvez le voir sur la feuille de route du produit de notre entreprise fictive de vêtements de sport et de sa ligne de chaussures de basket, nous disposons de toutes les informations dont nous avons besoin pour nos clients à un niveau élevé pour leur montrer comment nous mettons ce produit sur le marché.
Pour notre équipe de développement, nous pourrions avoir besoin d'une vue plus granulaire (ci-dessous) où je peux ajouter des activités qui montrent l'état d'un gel de produit, l'état de préparation de l'organisation, ou où nous en sommes dans le processus de lancement.
Ces mises à jour renforcent la différence entre la préparation technique et la préparation organisationnelle pour le lancement de votre produit.
Il est très important de vous permettre d'obtenir une granularité incroyable dans la feuille de route du produit tout en étant capable de la maintenir à un niveau élevé pour les clients. En même temps, il ne s'agit pas d'une image statique. Ce n'est pas une diapositive de présentation. Elle est très facile à mettre à jour, ce qui vous permet de toujours présenter un état précis de votre feuille de route à toutes les parties prenantes.
Grâce à ces étapes, ProjectPlace avec le cadre du marketing pragmatique vous fournit cette source unique de vérité nécessaire pour augmenter la visibilité de votre entreprise et de vos clients. Il permet de réduire le temps et les efforts consacrés à la création et à la communication des feuilles de route. En fin de compte, cela permettra à toutes les personnes concernées de prendre des décisions meilleures et plus informées.
