Publié pour la première fois sur ProjectManagement.com le 2e, 2013 janvier.
Alors que 2012 commence à devenir un lointain souvenir et que les entreprises commencent à mettre en œuvre leurs plans 2013, j'ai passé un certain temps à réfléchir aux tendances de 2012 du site Project Portfolio Management (PPM) et à la manière dont ces tendances vont se poursuivre, s'amplifier ou diminuer au cours de la nouvelle année. À partir des observations faites au cours de l'année écoulée, j'ai formulé quelques prédictions pour les 365 jours à venir que j'aime appeler les "Trois 'C' du PPM en 2013" : Consolidation, Changement et Collaboration.
Consolidation
Cette première prédiction n'était pas difficile à identifier, puisqu'il s'agissait d'une tendance primaire de 2012. Cette année, les fournisseurs de l'espace PPM ont été acquis à un rythme record. L'acquisition par Oracle de deux sociétés PPM importantes en 2012 (Instantis et Skire) et l'achat par Silverback Enterprise Group de PowerSteering, EPM live et Tenrox n'en sont que deux exemples. Cela se produit dans l'ensemble de l'industrie, et nous nous attendons à ce que ce niveau de consolidation se poursuive, en particulier au cours des 18-24 prochains mois, car les grandes entreprises cherchent à augmenter leur part de marché et à capitaliser sur les entreprises natives de l'informatique en nuage.
En plus de la consolidation des fournisseurs, je prédis la poursuite de la consolidation entre PPM et APM (Application Portfolio Management). Plus précisément, je vois la gestion de projets informatiques se consolider pour inclure APM/PPM, ALM et PLM ainsi que l'intégration avec le développement agile et le service desk. Au cours de l'année écoulée, tant d'articles et de points de vue ont tourné autour de la notion de source unique de vérité pour signaler et gérer le travail de développement de nouveaux produits, les corrections de bogues, les améliorations apportées aux applications internes et les systèmes de billetterie. La consolidation semble naturelle à l'heure actuelle.
Change
Avec la consolidation vient le changement, ma deuxième prédiction pour le secteur. Je pense que le changement se révélera de nombreuses façons différentes, affectant profondément les dirigeants et les gestionnaires de ressources du PPM. Mais examinons d'abord les causes de ce changement dans l'année à venir.
La première cause, et probablement la plus évidente, menant au changement est la turbulence économique continue, qui a commencé avec la récession 2008. Le ralentissement économique s'accompagne d'une augmentation des considérations de coûts, et le PPM ne fait pas exception. Bien qu'une solution PPM solide permette aux entreprises d'économiser de l'argent et constitue un investissement judicieux, les fournisseurs PPM doivent toujours essayer de vendre leurs solutions à des entreprises qui ont resserré leur budget. Et avec des effectifs déjà poussés à leur maximum, la pression continue sur les coûts de la plupart des organisations informatiques obligera les responsables informatiques et PPM à repenser la façon dont ils gèrent la demande croissante de manière plus efficace.
La gestion des ressources elle-même est mûre pour le changement. Les approches actuelles descendantes des meilleures pratiques de gestion des ressources sont difficiles à mettre en œuvre, ne sont accessibles qu'à une poignée d'organisations très disciplinées et offrent souvent des rendements décroissants par rapport à leurs coûts. Les outils sont disponibles, mais l'appétit de consommer le changement est généralement difficile pour les organisations.
Le changement dans 2013, et probablement au-delà, prendra un certain nombre de formes. Le principal d'entre eux : Je pense que les PMO et les gestionnaires de ressources seront obligés de repenser la manière dont ils gèrent leurs ressources, en se concentrant sur la détermination de la manière de maximiser les résultats et en accordant la même importance à l'utilisation réelle. Ils devront occuper davantage une position de leader au sein de leur entreprise. Ils doivent être audacieux. La manière dont ils seront amenés à changer nous amène à ma prédiction finale.
Favorisez la collaboration
La collaboration sera le mot d'ordre du succès en 2013 et au-delà. Le succès dépend d'une combinaison de meilleures pratiques, du soutien de la direction et d'outils qui offrent une visibilité sur l'exécution des projets et des portefeuilles. De nombreuses grandes entreprises ont déjà mis en place un bureau de gestion des programmes d'entreprise (EPMO) pour surveiller et améliorer la valeur créée par les investissements dans les projets et les programmes. Je pense que de nombreuses autres entreprises suivront cet exemple.
Les fournisseurs de logiciels PPM tels que nous savons que nous jouons un rôle clé dans ce tableau. Nous savons que nous devons continuer à faire évoluer nos capacités de partage des connaissances et de collaboration, en nous concentrant sur l'amélioration de la vitesse, de la précision, de l'agilité et de la prise de décision. Nous devons travailler de manière encore plus collaborative avec nos clients afin de les protéger contre l'échec des projets et d'en augmenter la réussite. Notre succès et celui de nos clients en dépendent.
Voici une dernière prédiction qui, je l'espère, deviendra réalité : un 2013 heureux, en bonne santé et très performant.
