Project Management Process: The Basics
Le gourou pionnier du contrôle de la qualité W. Edwards Deming a écrit un jour que "si vous ne pouvez pas décrire ce que vous faites comme un processus, vous ne savez pas ce que vous faites". Bien qu'il y ait fort à parier que M. Deming ne faisait pas spécifiquement ou exclusivement référence au processus global de gestion de projet, ses sages conseils - ou...