Comment les cadres peuvent devenir des dirigeants plus efficaces en tirant parti de la psychologie de la communication
"Une communication efficace, à son tour, nous permet de mieux nous connecter psychologiquement aux autres, de gagner les gens à notre cause, de mieux négocier et d'établir un meilleur alignement." (Jan de Jonge, psychologue d'entreprise) Ce n'est un secret pour personne qu'une communication efficace est une compétence clé de leadership (et de vie) nécessaire pour pouvoir mieux se connecter avec les personnes à travers la hiérarchie de l'organisation, avec les clients,...