Dans la première partie de ce blog, nous avons discuté de la façon dont, au cours des dernières années, les équipes de basket-ball et de direction ont vu des changements majeurs dans les styles de gestion et un accent mis sur la polyvalence. Après la révolution numérique, un passage important à l'analyse en temps réel et une concurrence féroce et rapide ont modernisé les anciens modèles. Le jeu d'aujourd'hui, tant dans les affaires que dans le basket-ball, est beaucoup plus rapide, mettant en avant un fort travail d'équipe, l'agilité et une redistribution spectaculaire des rôles et responsabilités traditionnels.
Travail d'équipe/collaboration - Une équipe de stars
La collaboration est au cœur de la réussite, sur le terrain et en dehors. Tant la culture de l'organisation que les pratiques de son dirigeant peuvent soit faire obstacle à la collaboration, soit la cultiver.
Le travail d'équipe compense-t-il les compétences individuelles ? "Vous devriez avoir le meilleur talent, mais tout échoue si tout le monde ne pense qu'à soi", estime Andre Iguodala, un attaquant des Golden State Warriors. Les Warriors ont analysé les performances de leurs jeux gagnants, pour découvrir que leurs meilleurs jeux étaient gagnés non seulement par les tirs effectués, mais aussi par le nombre de passes qu'ils se faisaient entre eux, le nombre d'or étant d'environ 300 passes, ce qui prouve qu'une collaboration accrue avait débloqué une clé pour gagner des jeux. D'un autre côté, trois des pires équipes de la saison (Bulls, Cavaliers et Knicks) se trouvaient dans les cinq derniers rangs en termes de passes décisives par match, ce qui leur a coûté des points et finalement des victoires.
Dans la C-suite
Dans le passé, chaque rôle de C-suite avait son expertise spécifique et son domaine d'intérêt. À mesure que le monde des affaires se mondialise, la C-suite devient de plus en plus interfonctionnelle et transgéographique. Dans l'ensemble, les frontières fonctionnelles des managers s'estompent. Les entreprises se rendent compte que pour réussir, les managers doivent connaître et comprendre les défis et les objectifs de chacun. Ils y parviennent en collaborant étroitement, en embrassant l'ensemble des compétences et en mettant en commun leurs connaissances et leurs ressources.
Ohé de la communication
Que ce soit entre coéquipiers ou entre managers, la communication est essentielle à la réussite.
L'entraîneur de basket-ball masculin de l'université Duke, Mike Krzyzewski, cite communication comme l'une des qualités fondamentales d'une grande équipe. Les équipes de basket-ball les plus performantes pratiquent une communication ouverte sur le terrain et en dehors. Les 90s Chicago Bulls en sont un bon exemple. L'une des principales raisons de leur succès, en dehors d'un grand talent, était Michael Jordan, leur capitaine, et son style de leadership verbal et non verbal. Son style de communication était ouvert, direct et honnête à l'excès. L'entraîneur Phil Jackson a réussi à équilibrer un ensemble extrêmement diversifié de compétences et de personnalités et à canaliser la compétition en confiance et en respect.
Si vous êtes assis au bord du terrain lors d'un match de la NBA aujourd'hui, vous pouvez entendre toutes sortes de conversations et de discussions, la plupart ayant des implications claires en matière de communication. Les équipes dysfonctionnelles ont tendance à avoir peu de communication globale, à manquer des affectations défensives et à ne pas apprendre de leurs erreurs ; vous pouvez sentir leur frustration croissante pendant la plupart des matchs.
La Harvard Business review cite que lorsque l'on a demandé à 195 dirigeants mondiaux d'évaluer 74 les qualités de compétence en matière de leadership, 56% d'entre eux ont classé "communiquer clairement les attentes" au troisième rang des priorités. Les équipes de direction qui communiquent bien ont un taux de réussite plus élevé dans l'atteinte de leurs objectifs, la conduite de leurs initiatives commerciales et la croissance de leurs revenus.
Le monde des affaires, tout comme la NBA, évolue constamment vers un jeu plus rapide et plus féroce. La concurrence est désormais numérique, avec des joueurs et des managers dynamiques et compétents dans tous les domaines. Une grande partie de ce qu'il faut pour créer et maintenir une équipe gagnante de la NBA peut être appliquée à la construction d'une équipe de C-suite réussie. La collaboration, la communication, les idées et les actions basées sur des statistiques et des faits, et la capacité à agir rapidement face au changement seront les principaux critères de réussite de ces équipes.
