Tout le monde aime parler d'innovation, mais comment la mesurer ? Comment savoir si votre programme d'innovation est performant ou non ? Et quelles mesures de l'innovation susciteront le bon comportement pour atteindre les objectifs stratégiques de votre organisation?
Bien que je croie fermement qu'il faut se concentrer sur les résultats afin d'atteindre la réussite personnelle et professionnelle, je pense également qu'il est essentiel de mesurer les progrès en cours de route afin d'apporter d'éventuelles corrections de trajectoire si nécessaire. Qu'il s'agisse d'économiser de l'argent pour acheter votre première maison, de vous entraîner pour un marathon ou d'améliorer vos compétences pour obtenir cette prochaine promotion, cela nécessite une vision du résultat final et des mesures d'étape en cours de route. Il en va de même pour l'innovation.
De nombreuses entreprises commettent l'erreur de se concentrer uniquement sur les métriques financières entourant le lancement de nouveaux produits comme moyen de mesurer l'innovation. Et si cela n'est certainement pas faux - c'est la raison pour laquelle nous sommes tous dans les affaires, n'est-ce pas - ce n'est qu'une partie de l'histoire.
D'autres entreprises se situent à l'autre extrémité du pendule et se concentrent sur le front-end de l'innovation (FEI), en mesurant le nombre de nouvelles idées soumises et le nombre de votes reçus par chaque idée. Il est vraiment facile de s'enticher de l'idéation et de remplir l'entonnoir d'idées nouvelles et innovantes provenant de toute l'entreprise. Mais là encore, ce n'est pas suffisant en soi et ne garantit pas le succès de l'innovation.
La réponse à la question "Quels paramètres d'innovation dois-je mesurer ?" réside dans les deux. Les mesures de l'innovation doivent couvrir l'ensemble du processus de développement du produit (PDP), et s'étendre au-delà du processus pour inclure les facteurs d'influence et les KPI autour de la stratégie, de la culture, de l'environnement et du risque. Il n'est pas facile de déterminer les bons paramètres d'innovation pour faire avancer les choses, mais c'est possible et les bénéfices sont énormes lorsque vous faites de l'innovation une capacité reproductible et prévisible au sein de votre organisation.
Ce sujet est tellement brûlant ces jours-ci que nous avons demandé à notre ami, Jim Brown, de Tech-Clarity de nous aider à faire une plongée plus profonde. Alignez les paramètres d'innovation de votre entreprise sur votre stratégie d'innovation pour commencer 2018 en beauté en vous joignant à nous pour notre prochain webcast, Arrêtez de mesurer l'innovation dans le rétroviseur : Des mesures de l'innovation qui stimulent la performance.