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Les taux de réussite des projets informatiques sont en hausse : Champion ou sous-performant ?

Enquête du PMI : Plus d'organisations atteignent les résultats commerciaux

Publié le Par Linda Roach
Les taux de réussite des projets informatiques sont en hausse : Champion ou sous-performant ?

After years of stagnate IT project success rates, it looks like the tide is turning, according to the 2017 Pulse of the Profession report from the Project Management Institute (PMI) – a promising message for PMO leaders and C-level stakeholders alike.

La neuvième enquête mondiale sur la gestion de projet présente les points de vue de 3,234 professionnels de la gestion de projet, 200 cadres supérieurs, et 510 directeurs de PMO, issus d'un large éventail d'industries.CIO.com Succès des projets informatiques

Voici quelques-unes des conclusions que vous trouverez, je pense, convaincantes :

Les réponses ont montré que les organisations ont gaspillé en moyenne 97 million de dollars pour chaque 1 milliard de dollars investi en raison de la mauvaise performance des projets. D'accord, cela peut ne pas sembler être un énorme bond en avant par rapport à l'année dernière - $122 millions gaspillés par $1 milliards investis - mais considérez que les organisations interrogées ont gaspillé 20 pour cent de moins d'une année sur l'autre. Il s'agit d'une économie importante. Alors, qu'est-ce qui explique ce taux de réussite plus élevé des projets informatiques ?

En utilisant les mesures de réussite comme jauge, le PMI a séparé les organisations en deux catégories distinctes : les champions et les sous-performants.

  • Les champions réalisent 80 pour cent ou plus des projets en respectant les délais, le budget et l'objectif, avec une plus grande maturité des avantages.
  • Les sous-performants voient 60 pour cent ou moins de projets achevés dans les délais, dans le respect du budget et des objectifs initiaux et de l'intention de l'entreprise, avec une maturité des bénéfices plus faible.
  • Seuls 6 pour cent des champions ont connu des projets considérés comme des échecs
  • 24 pour cent des sous-performants ont connu des projets considérés comme des échecs

Un article récent de CIO.com explorant ces résultats d'enquête souligne que de nombreuses organisations se concentrent moins sur les moyens et plus sur les fins. En mûrissant leurs capacités de gestion de projet, les entreprises peuvent se concentrer sur les avantages et les résultats, plutôt que sur les seuls coûts, le temps et les ressources.

Patrick Tickle, chef de produit de Planview, est cité dans l'article :

"La convergence numérique fait disparaître le fossé entre les entreprises et l'informatique. Pendant tant d'années, nous avons discuté de la façon de mieux aligner l'informatique sur les objectifs stratégiques de l'entreprise, et maintenant c'est juste un fait de la vie. Cela oblige l'informatique - et le PMO [bureau de gestion de projet] des entreprises - à mettre l'accent sur la planification et la hiérarchisation des priorités, ce qui les aide à réussir les projets qui sont vraiment importants."

Patrick a une série de blogs passionnants qui traitent de ce sujet et d'autres plus en profondeur et qui, je pense, vous intéresseront, Huit raisons pour lesquelles votre stratégie commerciale pourrait échouer.

Gestion des activités et des ressources

Lorsqu'il s'agit d'augmenter le taux de réussite des projets, voici d'autres facteurs communs et les points forts du rapport :

  • Le nombre d'organisations ayant un parrainage actif des cadres est en augmentation - en moyenne 62 pour cent par rapport à 59 pour cent en 2016.
  • La moitié des sondés disposant d'un bureau de gestion de projet (PMO) ont également un bureau de gestion de projet d'entreprise (EPMO)
  • Parmi ceux qui alignent leur EPMO sur l'exécution de la stratégie, 38 pour cent déclarent que davantage de projets atteignent les objectifs initiaux et l'intention commerciale et 33 pour cent moins de projets sont considérés comme des échecs.

Le PMO joue un rôle essentiel pour s'assurer que les bons projets sont classés par ordre de priorité et livrés. Le PMO doit donc avoir un siège à la table des décisions. J'aime ces statistiques car elles rejoignent le message de de Carina Hatfield qui exhorte les organisations et leurs dirigeants à repenser le rôle du PMO. Le PMO lui-même doit changer les conversations qu'il a avec ses parties prenantes. Je vous recommande vivement de regarder sa série de vidéos Be That PMO. Il fournit des recommandations prescriptives pour effectuer le changement afin non seulement d'améliorer la réalisation des projets, mais aussi de s'assurer que l'organisation se concentre sur les projets ayant la plus grande valeur tout en améliorant les taux de réussite des projets.

Devenez ce PMO efficace

Et enfin, je veux mentionner ce point intéressant mis en évidence dans l'article du DSI.

  • Un bon 71 pour cent des organisations utilisent parfois ou plus fréquemment des approches agiles pour leurs projets - et sont plus susceptibles de faire état de projets réussis.

En ce qui concerne l'agilité, Patrick mentionne qu'il s'agit de moins en moins de suivre des processus agiles strictement définis et davantage de créer de l'agilité. Il conseille vivement aux organisations de déterminer ce qui permettra le mieux à l'entreprise de mener à bien le projet, plutôt que de s'en tenir à une méthodologie.

Je suis d'accord. Il ne s'agit pas seulement de méthodologie. La façon dont nous travaillons est très différente et elle continue à évoluer. Il s'agit d'avoir les bons outils pour accomplir le travail.

Il n'est jamais trop tard pour combler les écarts de performance dans le taux de réussite de vos projets. Jetez un coup d'œil aux liens proposés dans ce blog pour obtenir une analyse plus approfondie sur le sujet. Lisez l'article du CIO et les enquêtes du PMI et voyez comment votre organisation se positionne.

Que pensez-vous des conclusions et des informations fournies ?

Veuillez partager vos réflexions ci-dessous.

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Rédaction du contenu Linda Roach Directeur, Marketing des solutions

Linda Roach est la championne du marketing des solutions chez Planview, travaillant en partenariat avec les clients pour articuler leurs défis commerciaux et quantifier la valeur de la mise en œuvre du changement. Linda dirige l'équipe de mise en marché agile de Planview pour la gestion des portefeuilles et des ressources. Au cours de son mandat, Linda a contribué à l'avancement du marché et à la croissance significative de Planview grâce à des rôles de leadership en marketing. Auparavant, Linda a occupé des postes chez Pervasive Software, VTEL et Kodak, où elle a dirigé des initiatives de mise sur le marché pour de nouveaux produits et l'expansion de la gamme de produits. Linda est titulaire d'un BS en génie chimique de SUNY Buffalo.