Dans la première partie de cette série en deux parties, "How to Get Away with Murder : Killing Projects Before They Ruin Your Portfolio", j'ai encouragé les innovateurs à commettre courageusement un meurtre de sang-froid des idées et des projets qui ne permettent pas d'atteindre les objectifs et les stratégies du portefeuille de produits sur la base de critères de portefeuille réfléchis et calculés, tout cela au nom de la maximisation des revenus. La deuxième partie de cette intrigue meurtrière, et les facteurs qui sont si souvent oubliés, sont les ressources et la gestion des ressources.
Dans le développement et l'innovation de produits, les ressources humaines sont limitées. Mais bien souvent, la capacité n'est pas prise en compte au moment de donner le feu vert à un projet. Dans quelle mesure tenez-vous compte de la disponibilité de votre personnel avant de laisser ces idées passer la porte ?
La quatrième étude comparative sur la gestion de portefeuille de produits a révélé qu'un énorme 77 pour cent des participants ne regardent que les évaluations financières pour déterminer les critères. Et cela est tout à fait logique car si l'intention d'un projet de développement de nouveaux produits est de faire gagner de l'argent à l'entreprise, nous devons choisir des projets et des produits qui génèrent un impact financier.
Si les données financières sont essentielles, elles ne sont pas les seules preuves à prendre en compte dans cette affaire de meurtre. Selon le site 2016 Resource Management and Capacity Planning Benchmark Study for Product Development Leaders, seuls 69% des entreprises à faible maturité ne tiennent jamais ou "parfois" compte de la capacité des ressources dans le processus d'approbation des projets. C'est époustouflant ! Quel que soit le potentiel de rentabilité, la viabilité concurrentielle et l'alignement stratégique du produit, il n'arrivera tout simplement pas sur le marché sans les bonnes ressources dotées des bonnes compétences pour y travailler. C'est simple : les ressources font ou défont même la meilleure idée ! La disponibilité des ressources tue l'innovation. Il s'agit là d'une considération majeure lorsqu'il s'agit de déterminer les idées à aborder.
Avez-vous un entonnoir ou un tunnel ?
Pour chaque idée envisagée, vous devez disposer à la fois d'argent et de personnes pour aller de l'avant - ce qui nécessite une solide capacité de planification des ressources et des capacités . Si vous dites oui à chaque idée, vous avez un tunnel au lieu d'un entonnoir. L'entonnoir est censé se rétrécir de sorte que les très bonnes idées soient écartées du processus de commercialisation, ne laissant que les meilleures s'écouler facilement par le bec étroit. L'assassinat est une nécessité pour réussir le lancement de produits.
Vous devez d'abord aligner chaque idée sur la stratégie pour voir s'il y a une adéquation. L'étape suivante consiste à déterminer le potentiel de revenus. La troisième étape, essentielle, consiste à vous assurer que vous disposez des ressources appropriées pour exécuter réellement le projet. (Notez l'accent mis sur "droit"). Toutes les ressources dont vous disposez ne sont pas qualifiées pour travailler sur tous les projets. Vous devez être précis quant aux compétences exactes nécessaires pour répondre à cette exigence particulière. Si ce n'est pas le cas, vous devez chercher ailleurs et tenir compte de ces coûts dans votre évaluation.
Je vous invite à écouter un exemple concret de la manière dont Flowserve livre systématiquement ses produits à temps en tirant parti de la planification des capacités et de la gestion des ressources.
J'aimerais avoir de vos nouvelles. Quelles pratiques avez-vous mises en place pour vous assurer que votre processus de l'idée au lancement est un entonnoir plutôt qu'un tunnel ? Partagez en laissant un commentaire ci-dessous.
Photo par : Toby Hayman sur Flickr
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