La diversité et l'inclusivité sont des sujets de discussion importants dans le monde entier, d'Hollywood à la représentation élue. Comme nous l'avons déjà noté sur , les efforts déployés par le Royaume-Uni pour combler son écart salarial national entre les hommes et les femmes, il existe une volonté de créer une perspective plus diversifiée et plus représentative à tous les niveaux du travail et de la société en général.
Cette approche s'est avérée bénéfique, le quartile le plus diversifié des équipes de direction surpassant de plus de 1/5 le quartile le moins diversifié, selon un récent épisode du PM Podcast. Cependant, surmonter le statu quo actuel et créer un leadership et des espaces de travail plus inclusifs s'avère toujours être un défi. Nous avons donc pensé examiner comment améliorer ses compétences en gestion de projet en créant un environnement plus inclusif.
Conseils pour être un chef de projet plus inclusif
Pour vraiment exploiter les pratiques de travail collaboratif au sein d'équipes diverses, les dirigeants doivent posséder les compétences de gestion de projet nécessaires pour faire ressortir et accepter ce que les différentes personnes apportent à la table. Voici comment ils peuvent le faire.
- Encouragez la diversité de la pensée.
Parlant du leadership inclusif dans le podcast référencé ci-dessus, Agata Czopek décrit comment la diversité de pensée peut être bénéfique à une équipe. Cela est dû aux différentes approches que peuvent avoir des personnes issues de milieux, de cultures et de points de vue variés lorsqu'elles abordent des problèmes. Elle cite l'innovation et la détection des risques comme deux des principaux domaines où la diversité de pensée améliore les résultats des organisations.
- Assurez l'inclusion et pas seulement la diversité.
Un engagement superficiel dans la constitution d'équipes diversifiées peut souvent dévaloriser le processus, en en faisant un jeu de chiffres consistant à obtenir un certain mélange de personnes dans un groupe. Cependant, le leadership inclusif doit aller beaucoup plus loin que cela, car sinon tous les membres de l'équipe n'auront pas nécessairement l'impression d'être réellement inclus dans les actions et le partage des connaissances. Pour ceux qui ne font pas partie du groupe majoritaire, il peut y avoir une crainte compréhensible que la remise en question de la norme par leurs suggestions soit trop risquée.
Pour parvenir à une véritable inclusivité, les dirigeants doivent se demander si chacun se sent en sécurité et à l'aise pour participer au groupe, puis s'efforcer de créer une plate-forme qui supporte tous les styles de communication.
- Atteindre les qualités d'un leader inclusif.
La création d'une équipe et d'un environnement qui englobe des personnes et des pensées diverses exige un leadership ouvert aux possibilités. Cela signifie qu'il faut reconnaître ses propres préjugés et faire preuve d'humilité à leur égard, tout en étant curieux de ce que les diverses approches peuvent offrir.
- Clarifiez la culture de l'organisation.
Dans toute équipe ou organisation, les normes culturelles de peuvent souvent être considérées comme un acquis. Cela crée toutefois des problèmes lorsque des personnes en dehors de cette "norme" sont introduites, car elles sont confrontées à des obstacles invisibles à leur collaboration. Pour résoudre ce problème, la direction doit rendre claires les normes de travail et de communication attendues, mettre par écrit les règles non écrites que chacun est censé comprendre mais qui peuvent trop souvent prêter à confusion.
- Renforcez la diversité.
Une façon d'embrasser l'inclusivité et la diversité est de faire tourner pour savoir qui dirige les réunions ou prend le point sur les tâches. Il peut être déconcertant pour les gens de se proposer pour des rôles lorsqu'ils ont l'impression que leur pensée va à l'encontre des processus établis. C'est donc aux dirigeants de responsabiliser ces membres de l'équipe en leur donnant l'initiative dans les situations et en soutenant leurs approches.
Favoriser une collaboration plus inclusive demandera des efforts et de la patience, mais les récompenses en valent la peine. Vos projets et votre organisation dans son ensemble seront plus sains à long terme.
