Les allées et venues des membres de l'équipe font partie du cycle de vie naturel de toute équipe. Les membres de l'équipe peuvent partir pour de nombreuses raisons et il peut être nécessaire d'en recruter d'autres, soit pour combler les vides laissés par ceux qui partent, soit pour augmenter votre capacité. Toutefois, des problèmes peuvent survenir lorsque ceux-ci surviennent au milieu d'un projet, ce qui signifie que les nouveaux arrivants doivent être mis à niveau aussi rapidement que possible pour éviter les baisses de productivité et les retards éventuels.
La gestion des nouveaux membres de l'équipe est l'un des plus grands défis auxquels un projet peut être confronté, car il y a beaucoup de choses qu'ils devront apprendre rapidement, comme la culture de l'entreprise, leurs responsabilités dans le projet et la façon dont ils doivent travailler avec les autres membres de l'équipe. Si vous avez de nouvelles recrues qui arrivent et que vous vous demandez comment gérer une équipe dans cette relative incertitude, voici quelques conseils pour que les employés soient rapidement opérationnels.
Avoir une structure dès le premier jour
Des recherches ont montré que seulement 2/5 des nouvelles recrues croyaient savoir quel était leur rôle après leur premier jour. En tant que GP cherchant à gérer une équipe, il est vital que vous fassiez en sorte que les premiers jours comptent dans la gestion des nouveaux membres de l'équipe, car c'est à ce moment-là qu'ils se forgeront des opinions raisonnablement fermes sur l'équipe et le rôle qu'ils sont censés jouer. Établissez un programme de "premier jour", comprenant la présentation des membres de l'équipe concernés, l'orientation dans leurs tâches et la présentation de la culture de l'entreprise. Cela peut prendre du temps sur votre journée, mais cela peut faire une grande différence pour qu'ils deviennent pleinement productifs dès que possible.
Faites en sorte qu'ils soient suffisamment à l'aise pour poser des questions
S'intégrer dans une nouvelle équipe peut être très difficile, il y a des relations existantes et des processus de travail qui doivent être négociés, sans parler du travail réel qu'ils sont censés accomplir. En leur faisant savoir que vous êtes là pour répondre à leurs questions ou en leur assignant un mentor plus pertinent pour leurs compétences, ils ne s'enliseront pas dans un problème qui peut être résolu simplement.
Accordez-leur une attention individuelle
Peu importe la quantité de documents que vous donnez à lire à quelqu'un ou le détail de son plan de travail, pendant les premières semaines, rien ne peut être comparé à l'attention personnelle lorsqu'il s'agit de voir si un nouvel employé s'adapte bien. En leur accordant l'attention qu'ils méritent dès le premier jour, on peut éviter que des problèmes plus importants ne surgissent plus tard.
leur fournir des informations sur la culture de l'organisation
Réunir une organisation et les avoir tous tirés dans la même direction est une tâche difficile, mais l'une des meilleures façons d'y parvenir est d'avoir un ensemble de principes qui peuvent informer leur comportement. Avec Amazon par exempleIl existe une "règle de trois" : pas d'excuses, échouer et agir, qui est expliquée plus en détail aux nouveaux employés. En commençant tout le monde part avec la bonne attitude cela conduira à moins de corrections à apporter par la suite.
Soyez clair tant avec la nouvelle recrue qu'avec l'équipe existante.
L'une des pires choses qui puissent arriver avec un nouveau membre de l'équipe est que non seulement il ne connaît pas son rôle, mais que le reste de l'équipe ne le connaît pas non plus. En les informant clairement de ce que l'on attend d'eux et en faisant savoir aux membres de l'équipe concernés comment ils s'intègrent dans des répartitions de travail spécifiques, leur rôle et ce dont ils sont responsables deviennent clairs pour toutes les personnes concernées.
