Faites-vous évoluer Agile dans votre entreprise ? C'est un défi de prendre ce qui fait le succès d'une équipe Agile et de l'amplifier à travers une organisation. Pourtant, elle devient une nécessité, car les organisations cherchent à tirer parti des avantages d'Agile pour créer des produits et services numériques innovants.
Par exemple, une compagnie aérienne peut disposer d'une application mobile élégante, mais celle-ci doit se connecter de manière transparente à un ancien système de billetterie fonctionnant sur écran vert. Les réglementations qui exigent une conformité à une certaine date (pensez au GDPR), impliquent une coordination entre de nombreux départements, systèmes et technologies. Les nouvelles applications et les nouveaux services peuvent associer les personnes, les processus et les technologies d'une manière jamais imaginée auparavant.
Cela crée des situations complexes où une seule équipe ne peut pas apporter des changements commerciaux importants. À mesure que vos initiatives prennent de l'ampleur, plusieurs équipes doivent travailler ensemble. Naturellement, lorsque plusieurs équipes sont impliquées, des dépendances apparaissent, ce qui crée des retards de transfert et de communication.
C'est pourquoi il est si important d'avoir un plan pour savoir comment vous allez passer à l'échelle agile. Scrum ou Kanban n'apportent pas de réponse à eux seuls. C'est une chose de mettre en œuvre avec succès la méthode Agile au sein d'équipes individuelles. C'en est une autre de l'étendre à l'ensemble des équipes pour atteindre rapidement des objectifs partagés et une mission commune. Les cadres de travail agiles tels que SAFe, LeSS et DaD sont un bon point de départ, mais ne sont pas les seules considérations.
Ce sont des défis typiques à garder à l'esprit lors de la mise à l'échelle agile :
- Visibilité et alignement. Comment faites-vous le lien entre le travail de vos équipes et la stratégie de l'entreprise ? Comment communiquez-vous le statut et les progrès aux parties prenantes de niveau supérieur ?
- Responsabilité. Comment évaluez-vous les performances de l'entreprise et la valeur que vous apportez ?
- Coordination et collaboration interfonctionnelle. Comment gérez-vous des équipes multiples et des dépendances croisées pour délivrer de la valeur ? Comment communiquer efficacement à travers l'organisation, de manière facile pour tous les utilisateurs ?
- Financement. Comment financez-vous les flux de valeurs ou les produits d'une manière qui aligne les niveaux d'investissement sur les objectifs et les mesures ?
- Capacité. Comment trouver un équilibre entre les flux de valeur à mesure que les priorités organisationnelles changent ?
Pour vous aider à résoudre ces problèmes, voici cinq étapes pour étendre le succès de la méthode agile à l'ensemble des équipes afin de soutenir des objectifs organisationnels plus larges.
1. Exploiter les principes de la production allégée pour améliorer le flux
Les pratiques Lean fondamentales consistent à livrer rapidement, à éliminer les déchets, à optimiser l'ensemble, à intégrer la qualité et à respecter les personnes. Les équipes peuvent épouser ces principes en se concentrant sur le travail et les processus par lesquels le travail s'écoule. Ils gèrent le travail comme un système, en donnant la priorité à la fourniture de valeur avec chaque décision qu'ils prennent. En utilisant les principes Lean, vous pouvez étendre les méthodes Agile au-delà de Scrum afin d'aborder l'ensemble du processus de création de produits par le biais d'équipes interfonctionnelles responsabilisées et de processus d'amélioration continue.
2. Favoriser la collaboration et la coordination inter-équipes
La clé de la mise à l'échelle d'Agile est de faciliter les équipes coordonnées avec des objectifs communs et d'aligner les cycles de planification. Les organisations doivent favoriser la collaboration entre les équipes, tant sur le plan culturel que technologique. Les informations et les interactions entre les équipes doivent être connectées-intégrées et bidirectionnelles.
La coordination inter-équipes est essentielle pour s'aligner sur les livrables du programme et prioriser le travail entre les équipes. La gestion des dépendances, des processus et des transferts d'équipe nécessite un moyen de rassembler et d'analyser les informations inter-équipes. Cela inclut la visibilité du flux de travail de chaque équipe et de son impact sur les programmes et initiatives plus larges. Des cadences de planification communes rendent cela possible, permettant aux équipes de collaborer plus facilement et de relever les défis liés aux transferts, aux priorités partagées et aux dépendances.
3. Élargir l'orientation Agile vers la livraison de produits et de flux de valeurs
Les clients - internes et externes - sont de plus en plus les destinataires du travail des équipes Agile, car les organisations s'efforcent de fournir des produits et services numériques interconnectés. Pour réussir, les organisations doivent penser, planifier et gérer en fonction de ces produits et services finaux.
Les organisations peuvent mieux gérer toute cette complexité à l'échelle en passant à des modèles de livraison basés sur les produits (plutôt que sur les projets). Avec une approche centrée sur le produit, les équipes définissent ce qu'elles vont construire, livrer et rendre opérationnel. En prenant en compte l'ensemble du flux de valeur - la série d'étapes nécessaires pour fournir de la valeur au client - les équipes peuvent identifier plus rapidement des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients.
4. Repenser la planification stratégique et la gestion de portefeuille
La planification stratégique et la gestion de portefeuille évoluent à mesure que les entreprises adoptent des méthodes de travail agiles. Il est essentiel de coupler les objectifs de l'entreprise, le plan stratégique et la vision du portefeuille avec le travail agile en cours. Une approche allégée de la gestion de portefeuille peut contribuer à garantir que la livraison agile soutient les objectifs stratégiques en gardant le cap sur la livraison rapide, la mesure des résultats et l'ajustement.
Les feuilles de route qui s'alignent sur le plan stratégique sont essentielles pour rassembler les diverses initiatives, le financement et les échéanciers cibles. Lorsque les choses changent, vous devez pivoter rapidement ainsi que planifier, analyser et prioriser les investissements dans le contexte de l'ensemble du portefeuille.
5. Financer de manière itérative, ajuster fréquemment, mesurer de manière cohérente
Les portefeuilles et les modèles de livraison basés sur les produits exigent que les modèles de financement évoluent des projets vers les produits, les initiatives et les flux de valeur. Le rythme rapide de l'agilité exige un financement dynamique, permettant une réaffectation lorsque les priorités changent, que les concepts expérimentaux ne fonctionnent pas et que de nouvelles idées prometteuses apparaissent.
Les organisations doivent se concentrer sur des mesures tangibles du produit et de l'activité pour mesurer les avantages par équipe, flux de valeur et portefeuille. Par exemple, quel est le résultat d'une épopée particulière et que provoquera-t-elle ? Comment pouvons-nous mesurer son impact ?
La mise à l'échelle d'Agile nécessite le bon partenaire
Bien que les cadres agiles d'entreprise constituent un point de départ, il n'y a pas de voie prescrite pour adapter la méthode agile à votre organisation. Mais vous n'avez pas besoin de voler en solo. Recherchez un partenaire qui donnera à votre organisation les moyens d'intégrer avec succès la livraison Lean-Agile à la planification stratégique et à la gestion de portefeuille.
Peu importe où vous en êtes dans votre parcours, Planview peut aider votre entreprise à passer à l'échelle agile. L'expérience de Planview et l'accent mis sur les meilleures pratiques de livraison Lean-Agile, combinés à notre plate-forme logicielle permettant de s'adapter à un éventail de travaux et de ressources, peuvent vous aider à atteindre vos objectifs et initiatives stratégiques.
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