Afin d'optimiser l'allocation des budgets et des ressources d'une organisation, les décideurs informatiques devraient adopter le site de gestion du portefeuille d'applications (APM). Les responsables informatiques réalisent souvent les avantages de disposer d'un processus bien établi de gestion des projets et des ressources, alors que la gestion adéquate du portefeuille d'applications finit par ne pas bénéficier d'une attention suffisante. Cependant, l'accès à un inventaire complet des applications ainsi que la transparence du coût annuel de chaque application individuelle pour une organisation constituent une part importante du processus de prise de décision lorsqu'il s'agit d'investir de précieux dollars dans un travail stratégique par rapport à un travail de maintien.
Les organisations utilisent de multiples applications qui les aident à gérer différents aspects de leurs opérations internes et externes - finances, ressources humaines, comptabilité, soutien aux ventes, chaîne d'approvisionnement, inventaire et systèmes de fabrication, pour n'en citer que quelques-uns. Les départements utilisent souvent différentes solutions logicielles, telles que SAP, Microsoft, ADP, Oracle et Salesforce pour aider à gérer chacune de ces fonctions commerciales.
Le principal défi pour l'informatique, en ce qui concerne la gestion du portefeuille d'applications, est d'identifier les applications qui valent la peine d'être investies par rapport à celles qui pourraient ne pas l'être. Jim Duggan, l'analyste de recherche de Gartner spécialisé dans le développement d'applications, écrit qu'une analyse descendante d'un portefeuille d'applications permet aux processus APM de concentrer l'attention sur les domaines présentant les plus grandes opportunités.
Ainsi, l'analyse TIME (Tolerate, Invest, Migrate, and Eliminate) s'est avérée être un outil utile pour structurer le tri des applications dans le portefeuille d'une entreprise.
Après avoir divisé toutes les applications en quatre catégories, une analyse plus approfondie du portefeuille d'applications peut être effectuée.
Tolérer - des applications qui créent suffisamment de valeur commerciale et ont des coûts gérables mais qui doivent être maintenues pour diverses raisons.
Investir - idéalement, nous devons nous efforcer de placer tous les portefeuilles d'applications existants dans cette catégorie. Il s'agit des applications les plus lucratives et les plus intéressantes en termes d'investissement, qui apportent suffisamment de revenus et contribuent à rationaliser les opérations.
Migrez - les applications qui ont besoin d'être modernisées et qui ne valent plus la peine d'être investies.
Éliminez - cette catégorie se compose d'applications qui ont une faible valeur commerciale, voire des risques élevés. Par conséquent, ils n'ont aucune valeur réelle pour l'organisation et doivent être éliminés.
La fonctionnalité de notation des applications intégrée aux solutions APM peut aider les organisations à former ces catégories TIME en fonction des scores plus ou moins élevés obtenus pour chaque application. Duggan écrit que le regroupement des applications en fonction de leurs caractéristiques est une manière significative de catégoriser l'inventaire et de définir le destin des applications dans le cycle du portefeuille. Une analyse ciblée des domaines les plus susceptibles d'apporter des améliorations permet de réduire les efforts d'analyse et de collecte de données, sans pour autant renoncer aux opportunités les plus prometteuses.
Non seulement l'APM ajoute une valeur significative à la gouvernance informatique globale au sein de l'organisation, mais il offre également une visibilité indispensable pour soutenir la prise de décision lorsqu'il s'agit des DSI. En déterminant quelles applications doivent être externalisées, mises à jour ou retirées, la direction peut libérer des ressources financières et les réinvestir dans des applications au retour sur investissement plus élevé qui contribuent aux objectifs stratégiques de l'entreprise. Ainsi, l'APM peut piloter les opérations informatiques et fournir aux DSI la clarté tant attendue sur l'efficacité de leurs opérations et l'exécution des objectifs stratégiques.