À l'ère du numérique, il existe un nouveau défi qui consiste à maintenir votre organisation à la pointe de la technologie. Les attentes des clients sont plus élevées, la vitesse à laquelle vous devez livrer les produits sur le marché est plus rapide, et la concurrence est plus agressive. On attend aujourd'hui des organisations qu'elles passent d'une approche centrée sur les produits et les projets à une approche centrée sur le client, ce qui peut nécessiter d'énormes changements dans tous les services. Maintenant, cela crée souvent beaucoup de stress pour l'entreprise, en particulier pour les cadres de niveau C, mais cela ne doit pas être le cas - pas si votre organisation subit avec succès une transformation numérique.
Il s'agit de créer des niveaux de coordination sans précédent dans l'entreprise - englobant les produits, les services, les ressources, les applications, les zones géographiques, etc. - qui permettent une plus grande visibilité du travail et une meilleure précision des initiatives. Les cadres de niveau C doivent diriger cette transformation et s'assurer que le travail effectué est non seulement efficace mais qu'il s'aligne sur les objectifs stratégiques.
While this can be a serious undertaking, the financial gain and increased market share to be realized are real and measurable. Essentially, the change is worth it. However, it can be tricky to measure digital transformation, but not impossible. Let’s walk through some of the challenges of rewiring your organization, accompanied by just how you can measure the change, as taken from the eBook, “Deliver Your Digital Transformation Strategy at Speed.”
Conseils pour mesurer la transformation numérique
Défi 1 : Avec la transformation numérique, il existe des interrelations et des dépendances stupéfiantes entre les initiatives.
Solution : C'est là que les "niveaux de coordination sans précédent" entrent en jeu. Il doit y avoir une coordination non seulement au sein de chaque initiative distincte, mais elle doit s'étendre à un large ensemble de résultats et de silos organisationnels. Cela signifie adopter la bonne application de gestion du travail et des ressources et se débarrasser de tous ces courriels et feuilles de calcul.
Mesure : Grâce à la coordination étendue, vous disposerez de données et d'informations plus précises qui s'inscrivent dans une perspective plus large - vous aurez quelque chose que vous pourrez réellement voir et gérer. Ainsi, vous constaterez que vous êtes en mesure de prendre des décisions plus rapides et plus efficaces, d'atteindre des objectifs de croissance, de vous adapter plus habilement aux conditions changeantes et de mieux planifier l'avenir.
Défi 2 : Tenter de garder tout le monde sur la même page, au milieu d'énormes changements.
Solution : Il est temps d'éliminer ces outils de bureau statiques, car ils sont totalement inadaptés à une entreprise aussi complexe. Au contraire, les processus et outils internes doivent être aussi numérisés que les produits que vous essayez de développer pour que les gens puissent maintenir une collaboration efficace.
Mesure : Soyez le maître de votre royaume grâce à un tableau de bord stratégique qui vous donne le contrôle de votre transformation numérique. Cela vous permettra de mesurer correctement les changements grâce à une visibilité en temps réel des performances, des finances et des investissements de toute l'entreprise. De plus, vous aurez un risque d'échec réduit, une meilleure capacité à atteindre les objectifs de croissance et la possibilité de prendre rapidement des décisions de compromis si nécessaire.
Défi 3 : Mesurer avec précision les progrès de la transformation numérique et les avantages apportés.
Solution : Garder les bonnes informations et les analyses en temps réel à portée de main vous permettra de mesurer le plus efficacement possible les progrès réalisés. La solution, une fois de plus, est le tableau de bord stratégique, qui doit être accessible dans toute l'organisation.
Mesure : Démontrer les résultats et les avantages par l'amélioration de la capacité de l'organisation à s'adapter rapidement aux nouveaux concurrents et à l'évolution rapide du marché. Non seulement cela, mais l'organisation peut se démarquer en ayant la capacité d'exploiter des technologies qui changent la donne.
Ne pas avoir le plein contrôle de vos initiatives stratégiques peut avoir un impact négatif sur vos résultats et votre réputation ; il est donc temps de reprendre le contrôle grâce à la transformation numérique. Ne contribuez pas à la statistique selon laquelle la moitié des initiatives stratégiques échouent ; au contraire, soyez un leader du changement en vous démarquant de la concurrence.
Pour en savoir plus sur la façon de diriger votre entreprise dans ce monde de transformation numérique, téléchargez l'eBook, "Deliver Your Digital Transformation Strategy at Speed", dans lequel vous trouverez les 7 éléments clés qui vous aideront à recâbler votre organisation pour l'ère numérique.
Continuez à lire cette série en six parties, énumérées ci-dessous :
- Partie 2 : Guide du dirigeant pour mener à bien sa stratégie dans un monde numériquement connecté
- Partie 3 : Guide de l'exécutif pour stimuler l'innovation
- Partie 4 : Le guide du cadre pour prendre des décisions d'investissement éclairées
- Partie 5 : Le guide du cadre pour exécuter plus rapidement et augmenter la productivité
- Partie 6 : Guide de la transformation de l'entreprise à l'intention des cadres