Dans le monde infusé de technologie d'aujourd'hui, de nombreuses entreprises s'efforcent de se démarquer de la concurrence et d'obtenir des résultats de leurs efforts et de leurs idées aussi rapidement que possible. C'est bien de vouloir une gratification instantanée - nos clients semblent l'attendre - mais comme nous le savons bien, tout ce qui est génial prend du temps. Mais le fait de gagner du temps, même minime, sur des projets incroyablement précieux peut rapporter gros. Alors comment composer cela et en faire une habitude ? Certaines idées et principes issus de la méthode "agile" promettent de vous y conduire.
Qu'est-ce que la méthodologie Agile ?
Pour explorer l'application d'"agile" à la gestion de portefeuille, nous devons commencer par "qu'est-ce qu'agile ?" et pourquoi il est efficace pour générer de la valeur. Je vais généraliser certains des concepts que vous connaissez probablement déjà à partir des méthodologies de développement agiles, puis je les relierai à la gestion de portefeuille.
Agile n'est pas synonyme de scrum ou de kanban. Scrum et kanban (et d'autres) sont des méthodologies d'application des principes agiles. Les principes agiles peuvent être appliqués d'autres manières, et à d'autres fins.
Essentiellement, agile signifie simplement que vous êtes livrant continuellement de la valeur - que ce soit pour un produit, un projet ou le plus souvent, le développement de logiciels. Vous pouvez appliquer les principes agiles en utilisant scrum, mais agile en soi n'est pas scrum. Dans le cadre de ce billet, nous nous intéresserons à la méthode agile telle qu'elle est utilisée dans la gestion de portefeuille.
Indépendamment de l'"agilité" en soi, il est dans l'intérêt de tous - de notre organisation et du nôtre - de fournir de la valeur en continu et, idéalement, plus rapidement. En adoptant une approche agile, nous pouvons y parvenir.
Cela semble bien, mais comment cela fonctionne-t-il ? Dans sa forme la plus simple (et ce sont les principes de base d'agile), le processus se déroule comme suit :
- Vous faites une liste des choses que vous voulez faire. Au sein d'un projet, il s'agira d'user stories ou d'epics. Dans un portefeuille, ce seront les projets et les initiatives eux-mêmes.
- Vous déterminez la valeur commerciale de chacun. Vous pouvez utiliser votre propre métrique pour cela, comme nos clients le font avec la fonction "scoring" d'Innotas, ou vous pouvez utiliser NPV ou ROI.
- Vous pouvez faire un petit travail pour décomposer les choses vraiment importantes en choses plus petites et plus faciles à gérer - qui sont également plus faciles à estimer et à livrer.
- Vous empilez vos articles en les classant par valeur commerciale
- Puis vous commencez à descendre dans la liste, en terminant toujours ce sur quoi vous travaillez avant de commencer la chose suivante. De cette façon, vous travaillez toujours sur la chose la plus importante, ou les quelques choses les plus importantes (les plus précieuses), et vous les livrez avant de commencer à travailler sur quelque chose de moins important.
- Puis vous recommencez cette boucle, en commençant par l'étape 1 : vérifiez votre liste, faites les ajouts qui sont apparus en raison de changements dans l'environnement commercial ou sur la base de nouvelles idées, assurez-vous que la valeur commerciale est correcte et réorganisez la liste par valeur si nécessaire. Ensuite, commencez à travailler sur la chose la plus importante et faites-le jusqu'à ce qu'il soit terminé. Puis répétez.
Avantages d'Agile
Contrairement à son vieux cousin "waterfall", agile est par nature conçu pour s'adapter rapidement aux changements. Dans un environnement qui évolue rapidement, cela peut faire la différence entre le succès et l'échec. Peu importe la qualité de l'exécution du projet, si les changements dans l'environnement en font un mauvais projet, vous ne devez plus y travailler. C'est assez important si vous essayez de minimiser les risques et de livrer des projets de meilleure qualité. Ne vous méprenez pas, la planification en cascade a sa place pour les projets qui ne présentent pas beaucoup de risques et dont les étapes sont bien comprises - comme la construction d'une maison dans un lotissement, mais pas la création de nouvelles applications logicielles d'entreprise.
Il est assez facile de voir comment cette "boucle agile" s'applique à un projet de développement individuel. Mais comment appliquer la même approche au portefeuille de projets - l'ensemble de tous les projets que vous allez réaliser au cours du prochain trimestre, de la prochaine année ou des cinq prochaines années ?
C'est très similaire :
- Vous déterminez la valeur commerciale de votre liste de projets candidats.
- Vous pouvez subdiviser les projets s'ils sont très importants.
- Vous ordonnez la liste par valeur commerciale
- Vous commencez par travailler sur les plus importants
- Examinez souvent les progrès réalisés et reclassez les projets si nécessaire.
- Répétez à partir de l'étape 1
Bien sûr, vous pouvez avoir plusieurs équipes travaillant sur plusieurs projets à la fois. Mais l'idée derrière agile est qu'ils travailleront sur les projets qui apportent (ou préservent) le plus de valeur commerciale. Et ils laisseront à plus tard (ou jamais) les projets qui s'alignent moins sur la valeur commerciale. C'est la gestion de portefeuille agile. Et c'est différent - bien que lié - à la gestion de projet agile.
Le meilleur des deux mondes
La gestion de portefeuille agile ne se fait pas du jour au lendemain, vous devrez donc l'intégrer là où c'est nécessaire. Si votre organisation gère déjà des projets à l'aide de méthodologies agiles, l'étape suivante consiste souvent à transférer les données relatives aux tâches de votre outil agile dans un autre outil - comme Innotas - qui vous permet de regrouper les informations de niveau gestion sur l'ensemble de vos projets afin de voir et de suivre l'état de votre portefeuille dans son ensemble. Ainsi, si votre organisation est également responsable de projets en cascade, vous pouvez les gérer dans le même système et prendre des décisions en fonction du portefeuille dans son ensemble.
En résumé
Ce qu'il faut retenir de la méthode agile, c'est l'objectif d'une livraison continue et fréquente de la valeur commerciale, de se concentrer sur la valeur commerciale comme mesure clé et d'embrasser le changement de manière à livrer continuellement plus de valeur au fil du temps. Agile est une approche, pas une méthodologie en soi (bien que les méthodologies puissent être utiles). De plus, tout le monde peut utiliser la méthode agile - il s'agit simplement de donner la priorité à la livraison de la valeur commerciale plutôt qu'à l'efficacité, et de travailler pour livrer cette valeur aussi vite que possible. La méthodologie que vous utilisez importe peu, tant qu'elle s'aligne sur ces principes.
Et enfin, l'objectif - et ce que vous atteindrez - est de fournir plus de valeur plus rapidement, tout en étant réactif au changement. Des outils et des processus peuvent vous aider à faire plus facilement la transition vers cette approche.
