Dans l'enquête Lean Business, nous avons appris que même les équipes qui commençaient tout juste à utiliser le Lean obtenaient des résultats - 88% des répondants qui se sont identifiés comme "débutants" ont signalé une amélioration modérée à significative de la réussite de leurs projets. Mais que se passe-t-il lorsque les équipes atteignent leur rythme de croisière ?
Les équipes Lean performantes se distinguent par leur concentration, leur communication et leur rythme rapide et durable. Ils pensent, planifient et travaillent comme un système. Ils optimisent l'agilité, la rapidité et la fourniture de valeur, afin de pouvoir répondre aux défis, tant internes qu'externes, sans faiblir dans leur vision ou leur élan.
Nous voulions savoir comment ils y sont arrivés - nous avons donc creusé dans plus de 3,000 réponses à des enquêtes menées auprès de cadres, de consultants et de membres d'équipes pour comprendre quelles sont les habitudes, les méthodes et les motivations qui rendent une équipe Lean excellente.
7 Traits des équipes Lean performantes
Voici les sept traits que les équipes Lean performantes ont en commun.
Ils ne laissent pas le manque d'expérience Lean les arrêter
88% des équipes Lean qui se sont identifiées comme "débutantes" ont signalé des améliorations modérées à significatives dans la réussite du projet. Ce nombre augmente avec le temps, atteignant près de 100% lorsque les équipes atteignent un stade de maturité.
Ils ont un champion exécutif
69% des équipes Lean très performantes ont déclaré que le parrainage de la direction était la tactique la plus utile à leur réussite, suivie par des pratiques cohérentes et un outil commun à toutes les équipes.
Leurs parcours Lean sont uniques
Certaines équipes Lean très performantes sont fondées dans le cadre d'organisations Lean, tandis que d'autres dirigent l'adoption du Lean dans leur organisation. Nos données montrent que n'importe quel chemin vers l'adoption peut mener au succès, tant que l'équipe s'engage à mettre en œuvre le Lean.
Ils ont une équipe/un poste dédié au Lean
Bien que cela ne soit pas essentiel, environ la moitié des équipes Lean performantes ont soit une équipe, soit un poste dédié à l'avancement de la transformation et des performances Lean.
Ils utilisent des outils électriques
Les équipes Lean performantes utilisent une variété d'outils avec une approche globale. C'est la combinaison des outils, utilisés de manière efficace et appropriée, qui fait le succès des équipes Lean performantes.
Ils sont concentrés sur le flux
Lorsqu'on leur a demandé quelles étaient leurs priorités en matière de Lean, les équipes les plus performantes ont clairement indiqué qu'elles se concentraient sur l'amélioration du flux. Par rapport aux équipes peu performantes, elles étaient nettement plus susceptibles de prioriser les objectifs liés au flux, tels que l'augmentation de la productivité de l'équipe, des processus plus efficaces et une meilleure gestion du changement.
Ils sont obsédés par la métrique
Les équipes Lean performantes mesurent une variété de métriques . Lorsqu'elles sont analysées de manière appropriée, ces mesures permettent aux équipes de dresser un tableau global de leurs performances actuelles et passées, ce qui les aide à apporter des améliorations ciblées.
À propos du rapport Lean Business
En septembre 2015, nous avons lancé l'enquête inaugurale Lean Business Survey pour évaluer l'adoption du Lean dans toutes les disciplines du travail du savoir. Le Lean Business Report combine notre enquête exclusive avec le contenu éducatif de leaders d'opinion dans le domaine du Lean pour les entreprises. Entre septembre et novembre 2015, nous avons reçu plus de 3,000 réponses de cadres, de consultants et de membres d'équipes représentant une variété d'industries et originaires de 75 pays.
Lectures recommandées
Pour en savoir plus sur les pratiques des équipes Lean avancées, nous vous recommandons ces excellentes ressources :