Si vous avez une quelconque expérience de la gestion d'une équipe agile, vous savez qu'être agile ne se résume pas à des réunions, des itérations sur le tableau Kanban et des livraisons par sprint. Si votre organisation n'est pas en mesure de garantir que vous disposez de toutes les ressources dont vous avez besoin pour réussir, vous vous retrouverez rapidement en retard sur le calendrier, au mieux, et incapable de livrer, au pire.
Le problème
Un déficit de ressources qualifiées se produit lorsqu'il existe une différence entre les compétences ou la technologie requises pour mener à bien un projet, et la capacité de l'organisation à fournir ces mêmes compétences ou technologies. Si votre spécialiste indépendant n'est pas disponible ou si votre technicien est parti sans être remplacé par une personne qualifiée, l'exécution de votre projet en sera fortement affectée.
Chez Planview AdaptiveWork, nous nous efforçons d'apprendre comment nos clients et partenaires gèrent l'impact de la disponibilité des compétences des ressources sur leurs projets. Au fil du temps, nous avons constaté que ces 4 points essentiels sont partagés par un grand nombre de nos partenaires, clients et prospects, à travers différentes organisations, marchés et géographies.
- C'est la ligne de fond qui compte. Certaines entreprises tiennent compte de la disponibilité des compétences des ressources lors des phases de priorisation des projets. Si une ressource est rare et nécessaire pour plusieurs projets, les entreprises quantifient l'avantage financier de réaliser chaque projet par rapport au coût financier de ne pas le réaliser. Les projets qui sont bien classés à la fois sur l'avantage financier de l'action et sur l'impact financier de l'absence d'action se voient accorder une plus grande priorité et un premier accès aux ressources rares.
- Apprenez à un homme à pêcher. L'une des façons dont les entreprises gèrent la rareté des ressources disponibles est la formation interne. En faisant du développement des compétences une priorité élevée dans leurs organisations, les entreprises ont pu former leurs ressources dans plus d'une technologie/discipline. Cela leur a donné l'avantage de pouvoir déployer des compétences multiples sans avoir besoin de ressources supplémentaires.
- Une culture du bien-être. Une autre façon d'assurer la disponibilité des ressources est de réduire les jours de maladie, les absences liées au stress et l'épuisement professionnel. Une main-d'œuvre heureuse est une main-d'œuvre productive. Bien que le bien-être passe souvent au second plan lorsque les professionnels de l'entreprise en décident autrement, les employés ont tout de même ressenti les avantages d'une culture du bien-être pendant les périodes plus agitées.
- Attendez-vous à l'inattendu. Tenir compte des absences et des congés imprévus pendant la phase de planification est un excellent moyen d'assurer une grande disponibilité des ressources. Les organisations ont indiqué qu'elles devaient prévoir un taux d'utilisation de 80 % pour tenir compte des congés de maladie et de vacances. Si, dans certains cas, la capacité disponible a été engloutie par des projets supplémentaires, dans de nombreux cas, elle leur a permis de jongler avec leurs ressources pour compenser la main-d'œuvre perdue.
Solution Planview AdaptiveWork
L'utilisation d'un logiciel de gestion de projet collaboratif offre aux chefs de projet la possibilité de mieux gérer leurs ressources et de suivre la disponibilité des compétences des ressources. Planview AdaptiveWork offre une solution de disponibilité des ressources qualifiées . Cette solution permet un ressourcement rapide des tâches à court terme qui requièrent une compétence particulière. Pour en savoir plus, configurez une démo en direct de aujourd'hui !
