Kalla det ett allvarligt fall av digital störning. Dagens projekt- och programledningskontor (PMO) har inte bara i uppgift att arbeta i hög hastighet, utan även att balansera motstridiga mål.
Traditionellt sett har PMO fokuserat på att skapa struktur, metodik, process och styrning. Idag måste de byta växel och fokusera på att bli mer skalbara och flexibla för att skapa verkligt affärsvärde. Som alltid ska de leverera projekt i tid och enligt budget.
Vad driver detta behov av snabbhet? Dagens kunder tar till sig ny teknik i snabbare takt än någonsin tidigare och har högre förväntningar på sin digitala upplevelse. Som ett resultat av detta investerar 33 procent av organisationerna i det offentliga molnet för att hjälpa dem att gå snabbare framåt. PMO:s måste se till att organisationen snabbt kan distribuera funktioner och programvara till kunder och anställda.
Dessutom spelar artificiell intelligens (AI) och sakernas internet (IoT) en betydande roll och tar upp 40 procent av de globala investeringarna. Tänk på följande: 75 procent av vårdkonsumenterna i Nordamerika vill ha digital tillgång till vårdgivare och millennials vill hellre köpa försäkringar digitalt än via en försäkringsagent.
Är du redo att leverera värde i snabb takt? Jag bjuder in dig att lyssna på webinaret med Margo Visitacion, VP, Principal Analyst, på Forrester Research och Linda Roach, Director of Solutions Marketing på Planview. Under webbseminariet Your PMO @ Hyperspeed, utforskar de de färdigheter, verktyg och tekniker som krävs för dagens PMO.
Vad krävs för att vara ett digitalt fokuserat PMO? Dagens PMO:er måste anpassa sig till nya metoder, utveckla nya färdigheter och utnyttja automatisering för att stödja agila och hybrida planerings- och leveranscykler. Dina tre främsta prioriteringar bör vara att öka intäkterna, förbättra kundupplevelsen och förbättra produkter och tjänster - allt medan du får ut saker och ting snabbare. Ett resultat av detta är att organisationerna blir plattare eftersom utvecklarna blir mindre centraliserade i IT-organisationerna och mer utspridda, och kommer in i affärsverksamheten och bidrar med viktig kunskap om verksamheten.
Detta leder oundvikligen till frågan: Är PMO i fara? Faktum är att studier visar att utvecklare är frustrerade över att PMO:s saknar erfarenhet av agila lösningar. Att inte utveckla projektledare är också avgörande om PMO vill lyckas. Enligt Forrester har 96 procent av de stora organisationerna PMO:s och 49 procent rapporterar till chefsnivån. Faktum är att fler och fler organisationer blir mer flexibla - de går förbi det upprepningsbara stadiet för att bygga innovativa lösningar genom att fokusera på resultaten. De PMO:er som är framgångsrika i den digitala omvandlingen har börjat anta nya roller och ansvarsområden för att driva rätt tillvägagångssätt för att leverera det nödvändiga affärsvärdet.
Enkelt uttryckt bör PMO:s fokusera på dessa nyckelområden:
- Samarbetsplanering genom att tillhandahålla en vision för att bättre definiera resultaten. Detta gör det möjligt för grupperna att hitta rätt resultat.
- Ge grupper möjlighet att arbeta genom att ge vägledning, inte en rigid metodik, för strategiska teman och coachning för tvärfunktionella grupper. Högpresterande PMO:er bör vara mindre oroliga för att kryssa i rutor än för hur de ska flytta nålen.
- Hantering av kommunikationsberoende genom att identifiera begränsningar för att bryta ner murarna och underlätta portföljförvaltningen på ett effektivare sätt.
Dessutom börjar PMO:erna att anamma agil DevOps så att de kan leverera värde baserat på portföljens kapacitet och flöde. När organisationerna utvecklas mot kontinuerlig planering kan de gå från att vara taktiska (datum, tidtabeller och budget) till att bli mer strategiska (utnyttja trender, relationer och riskhantering). Allt detta innebär att du kan börja investera i kompetens och roller och sluta planera mekaniken för att leverera projekt för att hitta rätt resultat.
I encourage you to listen to the webcast, Margo Visitation and Linda Roach provide some fantastic commentary and conversation around this topic. Then, be sure to read part 2 of this series, “How Planview Can Enable Your PMO at Hyper-speed,” and register for the on-demand webinar, Your PMO @ Hyperspeed today. If you are interested in learning how Planview can enable your PMO @Hyperspeed watch Part 2 of the on demand webinar.