För ett par veckor sedan höll vi vår årliga Troux Worldwide Conference och bjöd in kunder och partners från hela landet och till och med från hela världen för att träffa oss i vår hemstad Austin, Texas. Vi har kunder från hälsovård till bankverksamhet, från den offentliga sektorn till konsumentvaror. Förutom de spännande samtalen, den fantastiska maten och de inspirerande huvudtalen från bland andra TED-alumnerna David McCandless, upphör det aldrig att förvåna mig vad våra kunder kan åstadkomma med hjälp av verktyg för företagsintelligens och EA-verktyg. Det är det som är andan i konferensen - att hjälpa kunderna att lära sig av innovativa metoder från sina kollegor och få igång synapserna om hur de kan förändra sin verksamhet med hjälp av EI.
Grundläggande insyn i ett företags IT-verksamhet, resurser och processer är en seger, även om det egentligen borde vara en självklarhet. Det är när mer direkt affärsvärde eller konkreta resultat kan härledas från enterprise intelligence som EA blir särskilt formidabelt och uppfriskande. Du måste ha ett tydligt mål för vad du vill få ut av ett EA-program, men möjligheterna är bildligt talat oändliga.
Är din implementering ett enkelt försök att sänka kostnaderna eller en övning för att förenkla din affärsmodell? Är den kopplad till planeringen av affärsmöjligheter? Har det något att göra med någon av de omfattande delmängderna av resultat för hantering av applikationsportföljer, som inkluderar skapandet av delade tjänster, analys av vilka appar som är bäst lämpade för migrering till molnet, förstärkning av cybersäkerheten genom tillgångshantering eller avstämning av skugg-IT och standarder? Listan över möjliga resultat kan göras lång, men företagsledare måste kunna se påvisbara resultat och förstå exakt vad de får ut av enterprise intelligence. En hel del av de kunder som presenterade sig på TWC har kommit på hur de ska berätta sin EA-historia på ett sätt som ger genklang.
Tänk på Wells Fargos Consumer Lending Group, som har börjat sin EA-resa genom att tänka stort och ha modet att förändra, samtidigt som de börjar i liten skala i en strävan att föra tillbaka skugg-IT under rätt paraply. Hittills har de kunnat effektivisera, eliminera redundanser, konsolidera och sänka kostnaderna för över 250 standardiserade affärsfunktioner, mer än 2200 affärsprocesser och ungefär en femtedel av 5000 befintliga appar. Det är mycket mer värdefullt än bara grundläggande IT-transparens.
Eller ta Devon Energy Corporation. Med hjälp av EI integrerade företaget smidigt 27 företagsförvärv och kunde genomföra dataförvaltning, från att bara 1 procent av datan var komplett till 85 procent komplett på bara två månader. I en sektor som förändras så snabbt som olje- och gassektorn, där priser och marknadsfaktorer stiger och sjunker i en handvändning, är det spännande att veta att företagsinformation kan hjälpa Devon att utvärdera nästa steg för verksamheten varje dag.
Eller vad sägs om Moffitt Cancer Center, där ett kärnteam av arkitekter utnyttjade företagsinformation för att utvärdera en migration av viktiga applikationer till det offentliga molnet. Vissa av dessa appar och processer granskar personlig hälsoinformation på några timmar i stället för dagar eller veckor, vilket förhindrar försäkringsbedrägerier på den svarta marknaden. Du är kritisk och behöver veta att de absolut kommer att fungera.
Och sist men inte minst, vår vinnare av Troux Innovation Award: Det amerikanska energidepartementet, representerat av Chief Enterprise Architect Rick Lauderdale. Som en annan TWC-gäst Jason Bloomberg beskrev i sin artikel, The Cybersecurity Risk That Dwarfs All Others , "[Lauderdale] hjälpte DOE att förändra sitt sätt att hantera riskerna med föråldrad programvara ... Att koppla ihop punkterna mellan IT Asset Management, cybersäkerhet, Enterprise Architecture och operationaliseringen av IT-information är en stor uppgift, men det är en allt mer välkänd faktor för att göra verksamheten smidigare". Lauderdale har inte bara förnyat en applikationsportfölj och ökat cybersäkerheten, utan han har också hjälpt DoE att sänka kostnaderna och arbetar aktivt med att överföra modellen till fler än 10 andra federala myndigheter. Det är återigen en allvarlig påverkan.
Lita på mig när jag säger att detta bara är några av de lysande exempel som delas på TWC. Du kommer att få se mer om alla dessa kundprogram under resten av året, allteftersom deras strategier och genomförande utvecklas. I vissa fall har de bara börjat med att åstadkomma verkliga förändringar för verksamheten, men alla bevisar en viktig sak. För att få ett verkligt värde av enterprise intelligence bör du börja med att fråga dig själv: "Vad är mitt EA slutspel?"
