Man kan inte förvänta sig att lag som samlas omedelbart ska bli bra och prestera på topp. Som projektledare är det din roll att se till att teamet utvecklas positivt så att de kan nå maximal produktivitet. Förutom de kompetenser som krävs för att utföra dina egna uppgifter kräver utveckling av ett team en betydande förståelse för motivation och emotionell intelligens.
På 1960-talet grundade psykologen Bruce Tuckman en modell för teamutveckling som fortfarande är relevant och följs idag. Den föreslog att alla team genomgår fem utvecklingsstadier:
- Bildar: När teamet först möter varandra upptäcker man mer om vem varje person är och vilka förmågor och personligheter de har.
- Storming: Här kan konkurrens och konflikter uppstå, eftersom olika personer vill göra anspråk på olika områden, göra saker på olika sätt eller ta projektet i en annan riktning, som chef är det viktigt att behålla kontrollen och balansen under den här fasen.
- Norming: Detta skede kännetecknas av överenskommelser och kompromisser; konflikter börjar lösas när alla inser vikten av enighet i stället för att bara ha allting på sitt eget sätt.
- Utföra: Samarbete och samarbete har blivit normen, alla känner igen och accepterar sina roller och uppgifter, frågor löses genom dialog och konstruktiva diskussioner.
- Adjourning: Detta kallas också för sorgefasen, projektet har avslutats och uppgifterna har utförts, så här handlar det i praktiken om att avsluta saker och ting, erkänna gruppens framgångar och arbete och gå därifrån med det positiva som har uppnåtts.
Tips för utveckling av teamet
När du väl vet vilken fas ditt team befinner sig i blir det mycket lättare att veta vad du ska göra för att hjälpa dem. Att utveckla ett team är aldrig en enkel uppgift eftersom varje team har sina egna personligheter och problem, men här är några tips som kan hjälpa dig.
Fastställa en gemensam vision
Oenighet kan ofta uppstå när olika medlemmar i ett team har olika idéer om vilken riktning ni ska gå. Som projektledare är det viktigt att fastställa tydliga mål och metoder som kommer att vara vägledande för ditt team.
Kommunikationen är central
För att grupper ska kunna hålla ihop och gå framåt måste de kunna kommunicera, antingen personligen eller professionellt. Genom att använda en molnbaserad projektledningsplattform som , t.ex. Planview AdaptiveWork, kan ditt team både få större klarhet i sina roller och kommunicera direkt med andra medarbetare, oavsett var de befinner sig i världen.
Främja öppna och respektfulla uttryck
Som professor Tuckman påpekade är den svåraste fasen i teamets utveckling när människor lär känna varandra tillräckligt väl för att kunna utmana varandra. Detta kan leda till ett ansträngt samarbete och regelrätta konflikter. För att teamet ska kunna överleva och utvecklas måste alla känna sig bekväma med att uttrycka sina tankar och åsikter, men detta måste också ske på ett sätt som inte hindrar andra från att säga sin mening.
Bygga på personliga relationer
Närmare personliga relationer skapar ett engagemang för saken och en vilja att samarbeta. De kan främjas genom att tillåta och uppmuntra informell chatt på arbetsplatsens anslagstavlor, genom att ta in tid för informell diskussion i början eller slutet av möten och genom att organisera evenemang för socialt umgänge utanför kontoret.
Gör roller och ansvarsområden tydliga
När alla gruppmedlemmar vet vad de ska göra och hur ansvaret fördelas på olika nivåer blir det mycket enklare att arbeta tillsammans och undvika större konflikter. Ta dig tid att gå igenom olika uppgifter och se till att personalen vet att dörren alltid är öppen om de har frågor om roller och ansvar.