Under den här bloggserien har vi undersökt hur Pragmatic Marketing Framework, tillsammans med Planview, hjälper organisationer att uppnå en enda sanningskälla under hela produktutvecklingscykeln.
I del 1 presenterade vi ramverket och beskrev hur det används för att navigera bland olika röster i våra verksamheter och organisationer för att fastställa våra riktningar och få ut produkter på marknaden snabbare och smartare.
I del II ska vi titta på hur ramverket hjälper oss att lösa marknadsproblem genom att förstå konkurrenssituationen med en ärlig och opartisk analys av vinster och förluster och därefter kommunicera med hela säljorganisationen.
Om du tittar på ramverket nedan ser du uppe till vänster att marknadsproblem är ramverkets hörnsten. Dess placering understryker det faktum att nästan allt i ramverket utgår från denna ruta. Det beror på att du måste förstå de problem som dina kunder och din marknad står inför innan du kan bygga en effektiv, värdedriven portfölj och lösning. Det här första steget är avgörande för att få alla i organisationen att vara överens om att ta itu med de definierade problemen.
Även om rutan för marknadsproblem ses som ramverkets grund, är analysen av vinster och förluster utan tvekan lika viktig. Att förstå varför ni vinner och varför ni förlorar är viktigt - det hjälper er att införa funktioner i er färdplan som gör det möjligt för era säljteam att vinna. Sedan har vi konkurrensrutan så att vi snabbt kan bedöma vad våra konkurrenter gör och hur de står sig i förhållande till oss.
Ramverket hjälper oss att övervinna de vanligaste utmaningarna när det gäller att ta itu med marknadsföringsproblem i hela organisationer, t.ex:
- Spridning av uppdaterad konkurrensinformation till säljteam på fältet, vilket är särskilt svårt om företaget är globalt.
- Håll information aktuell och samlad på en enda plats jämfört med punktlösningar och e-postmeddelanden
- Spårning av resultat som kan användas för åtgärder från analyser av vinster/förluster eller konkurrenstrender.
- Identifiera och fånga upp marknadstrender
Vi hjälper till att förenkla dessa processer med Planview Projectplace, som kombinerar samarbetsverktyg för team online med kraftfulla projektledningsfunktioner. Som en del av ramverket tillhandahåller ProjectPlace den enda källan till sanning som alla produktchefer behöver i sin vardag.
Det hjälper dig att fånga upp marknadstrender så att du kan vara först på marknaden och ge ditt säljteam konkurrenskraftiga insikter från rapporter om vinster och förluster och dokument som är lätta att hitta och komma åt var som helst.
När du har den här nivån av synlighet på en central plats är det lättare att utrusta dina säljteam med den information de behöver för att lyckas på fältet. De kan också få tillgång till all denna information snabbt och enkelt från sina smarta telefoner när de är på språng mellan kund- och prospektplatser. ProjectPlace gör det också möjligt att uppdatera känslig information i realtid, så att alla alltid är informerade och inget faller mellan stolarna.
Om vi till exempel tittar på vår tavla nedan för vårt fiktiva företag för sportkläder, kan vi använda ProjectPlace för att planera intervjuer och fastställa varför vi förlorade, så att produktcheferna kan använda dessa datapunkter för att se till att den typen av förlust inte sker igen.
Vi kan till exempel dokumentera och skicka till en kollega att vi förlorade mot Nike eftersom de har bättre "smarta" skor. Nu vet de att vi förlorade, de vet varför och de har tillgång till dokumentation som visar vad vi måste göra för att vinna nästa gång.
Jag kan också gå till konversationsområdet och skriva om frågan med hashtaggar som #konkurrens och #marknadsproblem så att andra kan hitta och spåra informationen snabbt med en snabb sökning.
Om en säljare kommer i kontakt med en konkurrent under ett säljsamtal kan han/hon med Projectplace hitta våra konkurrerande insikter på sin telefon under mötet och filtrera sin sökning för att hitta den information som behövs just då.
ProjectPlace sammanför de bästa funktionerna i verktyg som SharePoint, Drop Box och Slack på en plats för enkel åtkomst var som helst. Den ger de insikter som behövs för att ge globala team en konkurrensfördel på kortare tid och till lägre kostnader.
I den sista delen av denna serie undersöker vi hur Pragmatic Marketing Framework, tillsammans med Planview, används för att förbättra utvecklingen av produktplaner.